給旅行社打電話拜訪 給旅行社打電話拜訪客戶
導讀：給旅行社打電話拜訪 給旅行社打電話拜訪客戶 1. 給旅行社打電話拜訪客戶 2. 給旅行社打電話拜訪客戶怎么說 3. 旅行社來客人怎么接待 4. 旅行社怎么找客戶 5. 拜訪旅行社的內容 6. 旅行社收客
1. 給旅行社打電話拜訪客戶
作為一位從業(yè)多年的旅游工作者，建議可以從以下幾點開始：
1.?熟悉產品。產品是你必須要熟悉的，這是根本。例如這條線路的費用，交通，中間會去到的景點、涉及的費用、線路的組合等。
2.?有一套自己基本的話術。例如客人問費用和線路選擇，交通信息，你可以先把它準備好在自己的文檔上面，快速選擇和編輯發(fā)送給咨詢的人。
3.?服務態(tài)度。作為服務業(yè)的從業(yè)人員，態(tài)度一定要好，不要因為問題簡單，覺得不耐煩，一定要細心、耐心。要把客人問的問題回答好，還能舉一反三的擴展，例如：客人問一個一日游行程，你可以問他玩幾天，然后給他推薦后面幾天的連線，這樣既可以幫助客人解決線路規(guī)劃問題，也能增加成交。
4.?回訪。客人咨詢完以后可能會考慮一下，所以你要在24小時以內，提醒和幫助他選擇線路。其次，客人參加完你的線路以后，也可以關心一下行程的問題，這樣的話，下次很有可能是回頭客。
5.?不斷學習。不論哪個工作都是不斷學習的過程，要向優(yōu)秀的同事，向工作已久的前輩，向領導多請教問題。
2. 給旅行社打電話拜訪客戶怎么說
請問你對這次舉行服務感到滿意嗎？哪里有不滿意的地方，今天告訴我們
3. 旅行社來客人怎么接待
答：旅行社車隊是專門用來運送旅客，為旅客服務的。旅行社是專門接待來自四面八方的客人為自己的服務宗旨和目。如果沒有能力來為其服務，那旅行社也就沒有必要繼續(xù)保留的意義，旅行社就是要客人當作自己的上帝，為其熱情服務才是旅行社的職責。
4. 旅行社怎么找客戶
由于從業(yè)人員越來越多，現在無論什么行業(yè)都是競爭很激烈，也都是十分需求客戶的。很多人都覺得，錢是越來越難賺了。但是，同樣的狀態(tài)下也仍有很多人做的風生水起。
首先，你需要加強學習，能熟練的掌握旅游行業(yè)的基礎知識，體現你在旅游行業(yè)的專業(yè)性。這些知識不只是景點的相關信息，包括你們旅行社的業(yè)務知識也要確保完全掌握。
其次，可以在你朋友圈發(fā)一些你們旅行社的案例和特價旅游活動。這樣你的朋友都會知道你是做旅行社工作的，以后有旅游的需求自然會首先想到你。
再次，可以去一些論壇或旅游的網站評論擴展你的朋友圈，交更多的朋友來擴展你的客戶群。也要服務好你的每一位客戶，和他們互加微信，讓他們能記住你的優(yōu)點，告訴他們：有什么相關咨詢的都可以來找你。
在我的角度來看就是先用你的專業(yè)和服務為切入點，交更多的朋友。然后通過這些朋友開發(fā)成客戶，這樣的資金投入成本極低，非常適合剛入職的朋友
5. 拜訪旅行社的內容
電話營銷：
當前會有很多旅游銷售人員通過一定的手段獲得潛在客戶的聯系方式，然后直接打電話給他們進行旅游路線的推銷。雖然電話營銷的成功率不會很高，也很需要銷售人員的“厚臉皮”，但是這起碼是找潛在客戶的一種方法。
登門拜訪：
為了顯示自己的誠意，旅游銷售人員也可以采用登門拜訪的方式進行推銷，但是在登門拜訪之前也需要自己做一些資料收集工作的。一般拜訪的目標人群需要鎖定在中產家庭及以上的人群，這些人一般余錢多，也比較熱愛旅游，這樣推銷起來的成功率相對會高一點。
派發(fā)傳單：
雖然發(fā)傳單這種方式比較老套，但是也是一種相對比較低成本的宣傳方法。旅游銷售人員可以在一些人流量大的地方（比如商場或者大型超市）派發(fā)傳單，并在傳單上面寫上? ??行社的特點以及旅游優(yōu)惠信息，這樣有可能會挖掘到一些潛在的客戶。
找朋友幫忙：
每一個人身邊總會有幾個要好的朋友，旅游銷售人員也可以通過自己的好友幫忙介紹。雖然一個人認識的人有限，但是發(fā)揮出身邊好友們的力量，讓他們幫忙介紹、宣傳，這樣一傳十、十傳百，相信會挖掘出一些客戶來的。
老客戶介紹：
只要自己的旅行社有好的口碑，能為游客帶來很好的旅游體驗，這樣不但會讓老客戶下次再來光臨，而且他們還會給你帶來新的客戶。但是要做到這點需要你們擁有讓客戶滿意的產品，這樣才能積累起新老客戶群。
各單位代表的協助：
對于一些企業(yè)來說旅游是對員工的一種獎勵，是員工們的福利之一。因此旅游銷售人員一定要想辦法跟企業(yè)相關代表（負責人）打好關系，這樣當該企業(yè)有旅游時就會先想到你了的。積極積累人脈，培養(yǎng)良好的人際關系能提高旅游銷售人員找客戶的成功率。
旅展：
很多企業(yè)為了推廣自己公司的產品會舉辦展銷會，旅游銷售可以借鑒這種模式舉辦旅展，在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游線路有特色，就能吸引到人們前來參觀，甚至可能會當場做成一筆生意。
6. 旅行社收客
1、未滿18周歲的個人獨立出行的人旅游團不接收，身份證年齡差一天都不可以了的。
2、人員多少沒關系，至少一起報團人中有一個年滿18周歲的。
3、當有一個成年人監(jiān)護的情況下，其它的孩子是沒有任何年齡限制的。
4、從法律層面說，未滿18周歲就是一個未成年人，是無法承擔責任后果的，法律角度合同簽訂也是無效的。
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