瑞士面積只有４萬多平方公里，大部分中國游客到瑞士屬于走馬觀花的觀光游, 利用三五天的時間去一些主要城市和著名景點(diǎn)，如日內(nèi)瓦、伯爾尼、蘇黎世、洛桑和盧塞恩等。２００５年以來出現(xiàn)了中國游客赴瑞士的“深度游”，一般７到１０天，要去雪山滑雪, 到療養(yǎng)勝地泡溫泉。由于以個人身份申請旅游簽證手續(xù)比較繁瑣，絕大多數(shù)來瑞士旅游的中國公民都加入了旅游團(tuán)。 目前瑞士與中國沒有直達(dá)航班，中國游客一般通過德國法蘭克福或歐洲其他城市轉(zhuǎn)機(jī)來瑞士。中國游客都在國內(nèi)訂票。他說，中國公民在瑞士旅游一定要入鄉(xiāng)隨俗，注意細(xì)微之處。不要在酒店和旅游景點(diǎn)等公共場所高聲喧嘩，排隊時避免插隊。瑞士是歐洲最潔凈的國家之一，中國游客在入住酒店后要注意衛(wèi)生，不要弄臟房間，隨處扔垃圾。最忌諱的一點(diǎn)是千萬不要隨地吐痰，隨處吸煙。 中國游客來瑞士除了欣賞這里美麗的自然風(fēng)光外，另一個主要目的就是購物。瑞士制造的手表、軍刀和巧克力聞名世界。據(jù)國際旅游機(jī)構(gòu)２００４年的統(tǒng)計，中國游客在瑞士的日均消費(fèi)達(dá)３１３美元，位居各國游客之首。孫雙西介紹說，中國游客購物主要在日內(nèi)瓦、蘇黎世、盧塞恩和因特納肯等城市，用歐元、美元或瑞士法郎支付均可。 在瑞士購物必須交納７．６％的增值稅，大部分都包括在價格內(nèi)。如果游客一次性購物金額超過４００瑞士法郎，其中包含增值稅，就可以要求商店提供退稅單據(jù)，在離開瑞士時持此發(fā)票，在機(jī)場或大火車站出關(guān)時申請退稅。瑞士的酒店和餐廳的帳單已包括１５％的稅和服務(wù)費(fèi)，因此沒必要再給小費(fèi)。孫雙西說，陽光公司接待的游客每天付導(dǎo)游和司機(jī)４歐元小費(fèi)，這已成為慣例。 當(dāng)?shù)厝藢χ袊耸怯押玫模鞂τ慰捅容^和藹, 遇到問題也能提供服務(wù)。不過，他提醒說有中國游客在瑞士碰到過前來問詢的假警察并上當(dāng)受騙。中國游客遇到這種情況千萬不要把錢包給對方檢查，應(yīng)立即與導(dǎo)游聯(lián)系，也可以要求去最近的警察局。另外，瑞士的治安也不如從前。去年在日內(nèi)瓦節(jié)期間，曾發(fā)生多起中國人被搶事件，有人甚至在機(jī)場眼睜睜地看著包被搶走。因此，孫雙西建議中國游客不要隨身攜帶珍貴飾品和大量現(xiàn)金，信用卡、旅行支票都可以用。也不要攜帶手提電腦和高級相機(jī)等，小型相機(jī)和手提包一定要隨身攜帶。萬一發(fā)生盜搶事件，立即與導(dǎo)游聯(lián)系并報警。他說，容易出現(xiàn)偷竊的地方包括車站、飛機(jī)場、餐廳和酒店等公共場所。 從國內(nèi)來的旅游團(tuán)組一般找華人旅行社接待, 因?yàn)槿A人旅行社懂當(dāng)?shù)卣Z言和法律法規(guī)，也了解同胞的需求和習(xí)慣，另外導(dǎo)游工作時間根據(jù)客人需要可以延長。有資料顯示，中國游客人數(shù)在２００３年就超過了日本成為亞洲來瑞士的第一客源國。瑞士旅游局為了吸引更多的中國游客，推出更加詳細(xì)的中文旅游宣傳冊，一些旅游景點(diǎn)還增加了中文說明和語音提示。越來越多的瑞士人開始對中國感興趣。希望同胞們來瑞士賞景購物之余能將中國的文明和禮儀也帶到這里，向世界展示一個逐漸富裕起來而又文明發(fā)展的中國。

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