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山東濟寧旅行社市場預(yù)測 山東濟寧旅行社市場預(yù)測分析

導(dǎo)讀:山東濟寧旅行社市場預(yù)測 山東濟寧旅行社市場預(yù)測分析 1. 山東濟寧旅行社市場預(yù)測分析 2. 旅行社經(jīng)濟分析 3. 旅行社的市場份額 4. 濟寧旅行社報價 5. 旅行社市場需求分析 6. 濟寧市旅行社排名

1. 山東濟寧旅行社市場預(yù)測分析

紅星路市政府對面的一家春秋旅行社,價格很優(yōu)惠,最主要的是服務(wù)更好,跟他們出去過,導(dǎo)游很負責任的,講解也好

2. 旅行社經(jīng)濟分析

第七次全國人口普查結(jié)果揭曉,我國人口總量仍是世界第一,近10年來繼續(xù)保持低速增長態(tài)勢。但我國人口結(jié)構(gòu)特征情況發(fā)生了新變化,將深刻影響著未來旅游行業(yè)發(fā)展。

“七普數(shù)據(jù)打消了對人口總量的擔憂,我國人口總量依然是世界第一,而且擁有世界上最龐大的勞動力人口規(guī)模,也是龐大的消費人口。未來10年內(nèi),我國旅游經(jīng)濟總盤子仍將保持擴張趨勢,只是增速可能會逐漸放緩。”同程研究院首席研究員程超功在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。

未來旅游需求呈現(xiàn)兩極化的特征

“人口結(jié)構(gòu)對旅游消費和生產(chǎn)均具有重要影響。當前人口結(jié)構(gòu)的變化對旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養(yǎng)老、健康相結(jié)合的旅游需求會增加,不利的一面是勞動供給不足,人力成本將會持續(xù)上升;此外,隨著具有較強支付能力就業(yè)人口的減少,旅游消費增長速度趨緩。”中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。

七普數(shù)據(jù)顯示,0至14歲人口占比17.95%,較10年前上升1.35個百分點,60周歲以上人口占比18.7%,較10年前上升5.44個百分點。0-14歲人口以及60歲以上人口進一步增長。

曾甜認為,未來旅游業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出旅游需求兩極化的特征。“不斷增加的老年人口規(guī)模將帶動養(yǎng)老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展;有錢有閑的老年人群體將成為度假、醫(yī)療旅游等主題旅游的主要細分市場。此外,以青少年為主要服務(wù)對象的研學(xué)旅游快速成長,伴隨素質(zhì)教育理念的深入,更多青少年開始踐行‘讀萬卷書,行萬里路’,加入旅游者的隊伍,研學(xué)旅行市場總體規(guī)模將不斷擴大。”

在程超功看來,親子游和老年游潛力巨大,尤其是在深度老齡化階段,老年游的市場邊界將不斷擴大,下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。

不過,隨著老年人口比例的持續(xù)增加和勞動人口比例的降低,對服務(wù)密集型的旅游業(yè)將是一個巨大挑戰(zhàn)。程超功認為,未來的人力成本將持續(xù)上升,“用工荒”正在向旅游業(yè)相關(guān)領(lǐng)域蔓延,不利于旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進行。

曾甜告訴記者,科技革命將增強有利的影響,削弱不利的影響。首先,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,當機器能夠替代部分人類勞動之后,勞動力不足的問題將得到緩解;其次,科技革命帶來收入增加,可以部分抵消具有較強支付能力就業(yè)人口減少的不利影響;最后,科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件,提高老年人外出旅游的能力,從而進一步增加老年人旅游消費。

此外,七普數(shù)據(jù)顯示,家庭小型化趨勢延續(xù),戶均人口數(shù)2.62人。程超功認為,家庭小型化趨勢及獨居人口規(guī)模的增長將對居民家庭的旅游消費行為產(chǎn)生深遠影響,幾代人或大家庭出游的情況會越來越少,但是與非親緣關(guān)系的鄰居、同學(xué)等組團出游將越來越普遍,從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費。另外,獨居人口規(guī)模也在快速增長中,未來的一人游也有望成為一個獨特的細分市場,將為旅游從業(yè)者創(chuàng)造新的機會。

旅游企業(yè)應(yīng)抓住旅游市場新機遇

“未來與老人相關(guān)的家庭旅游、老年旅游,與孩子相關(guān)的親子旅游、研學(xué)旅游都有可能是旅游市場的新增長點。”曾甜告訴記者。

此外,七普數(shù)據(jù)顯示,人口正在加速向大型城市群流動,將在可見的未來形成多個超級城市群。

程超功認為,超級城? ??群的形成有望產(chǎn)生數(shù)個超大體量的本地化及周邊休閑度假市場,這對旅游企業(yè)而言是機遇也是挑戰(zhàn);超級城市群的形成必然伴隨著城鎮(zhèn)化率的快速提高,人們的生活方式特別是消費方式也必然發(fā)生巨大變化,現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應(yīng)這一變化,品質(zhì)化、多樣化將是長期趨勢。

曾甜認為,旅游企業(yè)要抓住這一新機遇,須從發(fā)現(xiàn)需求、旅游營銷、品牌建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量等多方面著手。

程超功認為應(yīng)從三方面著手:一是我國旅游市場的體量仍將牢固占據(jù)全球首位,并且在未來十年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長,旅游企業(yè)應(yīng)堅定信心,著眼于長遠布局,針對新發(fā)展格局實時調(diào)整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統(tǒng)研究人口結(jié)構(gòu)及規(guī)模發(fā)展趨勢對旅游市場供求關(guān)系的影響,制定長遠規(guī)劃抓住細分市場的發(fā)展機遇,比如積極布局老年游,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展親子游等。三是積極應(yīng)對人口老齡化的挑戰(zhàn),挖掘數(shù)字化、信息化的發(fā)展機遇。

3. 旅行社的市場份額

隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場具有很大的市場空間。但營銷做得不好。

① 多數(shù)經(jīng)營管理水平較低,沒有戰(zhàn)略策劃,無長遠發(fā)展規(guī)劃。

② 要進行市場調(diào)查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時了解,猶如瞎子打仗。

③ 在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍,服務(wù)的營銷水平很低。

④ 營銷乏術(shù),營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。

⑤ 旅游產(chǎn)品價格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。

基于以上原因,我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,進行了系統(tǒng)的營銷策劃

(一)宏觀環(huán)境分析

市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的宏觀環(huán)境。

(二)市場潛力分析

市是剛剛發(fā)展起來的城市,生活水平的提高、消費觀念的轉(zhuǎn)變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。

(三)競爭對手分析

市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭,每個旅行社能得到的市場份額都不大。

三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

(一)總策略

通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。

(二)戰(zhàn)略步驟

樹立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。

(三)戰(zhàn)略部署

以市城區(qū)為重點市場,逐步擴展至全省,走向全國。

(四)目標客戶定位

以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。

四、營銷策略

(一)營銷理念

1.品牌理念

提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。

2.營銷理念

根據(jù)我社的實際情況,結(jié)合當前旅游市場特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實施。

(二)營銷組合

1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合

① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。

② 進一步更新交通運輸硬件。

③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。

(2)服務(wù)組合

① 除提供旅行服務(wù)外,? ?要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,進行差異化營銷。

② 經(jīng)營與旅游相關(guān)的機票、火車票等業(yè)務(wù),進行服務(wù)延伸。

2.人員策略

(1)員工

聘請具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。

(2)客戶

尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細分目標客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

3.包裝策略

對不同的旅游產(chǎn)品進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。

4.分銷渠道

在旅游市場的開發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內(nèi)容。

① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環(huán)節(jié)。

② 決定定位手段和市場營銷目標。

③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。

(三)廣告與促銷策略

為樹立品牌,擴大知名度、美譽度,實現(xiàn)上述營銷策略,在廣告、促銷上將采取以下措施,如下表所示。

廣告與促銷策略說明表

項目 具體實施

廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)

2.委托廣告代理機構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達到專業(yè)化效果

3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不超過預(yù)算范圍

4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度

5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息,影響游客的抉擇

6.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示公務(wù)員之家

1.銷售促進方面:對多次合作的客戶實施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動結(jié)合起來、派發(fā)旅游券等

2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進行消費

公關(guān)與宣傳

1.舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度

2.開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損

五、營銷預(yù)算

(一)預(yù)算原則

① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。

② 確定市場營銷目標。

③ 預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。

4. 濟寧旅行社報價

7小時10分鐘638.6公里過路費約310元

5. 旅行社市場需求分析

2021年是“十四五”開局之年。旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢頭。

(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費恢復(fù)相對滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。

(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺、線上數(shù)字化體驗、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。

(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅? ??在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(4)“一老一小”成為市場熱點。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時,老齡化已成為我國的長期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。

(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進一步融合發(fā)展。

(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實現(xiàn)“雙碳”目標帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。

6. 濟寧市旅行社排名

旅游惠民卡有實體卡和手機二維碼兩種方式。每張卡100元,續(xù)卡須新卡再辦,遺失不予補辦。有效期為12個月,辦理之日起生效。

實體卡全市各縣市區(qū)共有20多處辦理網(wǎng)點(包括市旅游公共服務(wù)中心、市游客中心、金鄉(xiāng)縣文物旅游局、曲阜市東方圣城國際旅行社等)。手機二維碼可登錄個人手機微信,搜索“濟寧市惠民旅游卡”小程序,按照提示完成購買,購買后在手機自動生成二維碼,持二維碼、本人身份證到景區(qū)核驗后游覽景區(qū)。

濟寧旅游惠民卡是濟寧市推出的一項重要旅游惠民工程。市民消費100元即可辦理實體卡或手機微信二維碼,一年有效期內(nèi)不限次數(shù)游覽全市A級景區(qū)(部分景區(qū)重大活動期間會暫停使用)。

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