導讀：泰國酒店有輪椅嗎 酒店一般有沒有輪椅提供 1. 酒店一般有沒有輪椅提供 2. 酒店為啥配輪椅 3. 坐輪椅住酒店 4. 酒店一般有輪椅嗎 5. 酒店可以租借輪椅嗎 6. 機場有輪椅服務費用 7. 飛機有沒有輪椅服務 8. 酒店輪椅租用流程

1. 酒店一般有沒有輪椅提供

特殊設備應該沒啥，畢竟坐輪椅的客人少之又少，但是五星酒店有專門的殘疾人房。當然整個酒店頂多也就一間，以為這是必備的。殘疾人房貓眼門鎖都很低，房間內(nèi)能用手夠的東西比如衣架電吹風等都比普通房要低，房間和浴室扶手設計很多。

2. 酒店為啥配輪椅

并不是所有的酒店都有兒童推車，可以租賃，具體的話如果要入住某一家酒店，可以提前打電話給酒店的前臺確認一下，這家酒店是否有兒童推車可以租賃，通常如果是星級比較高的酒店，可能會有兒童推車或者成年輪椅租賃或者免費試用，這樣的服務。

3. 坐輪椅住酒店

至少有四十間可供出租的客房，其中70%的客房面積不得少于20平米，至少有五個開間的豪華套房，有殘疾人房。

五星級酒店是按照國家旅游局頒布的五星級酒店評定標準建立的，包括的不光有客房還有餐飲一系列的要求。

(一）酒店總體基本要求

1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。

2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。

5、有背景音響系統(tǒng)。

6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統(tǒng)。

（二）酒店接待大廳基本要求

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

2、有與酒店規(guī)模、五星級相適應的總服務臺，總服務臺有中英文標志、分區(qū)段設置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。

3、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。

4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。

5、可8小時直接接受國內(nèi)、國際客房預訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛(wèi)應接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

6、在非經(jīng)營區(qū)設客人休息場所、提供店內(nèi)尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。

7、至少能用2種外語提供服務（英語為必備語種），總機至少能用3種外語提供服務（英語為必備語種），各種指示用和服務用文字至少用中

4. 酒店一般有輪椅嗎

無障礙客房是指酒店客房的出入口、通道、通訊、家具和衛(wèi)生間等均方便乘輪椅者通行和使用的房間。一般的酒店不需要，只有一些評定星級酒店需要。

5. 酒店可以租借輪椅嗎

酒店應當配備的租借物品主要有三方面，第一方面是日常出行方面，比如說自共享單車，共享電動車，甚至共享輪椅等等。

第二方面就是應急使用，包括常見的雨傘。雨衣，充電寶等等都是應急使用的。

第三個方面就可以配備大型的比如車輛。管家等等。

6. 機場有輪椅服務費用

坐輪椅可以使用其輪椅至客艙門，到了飛機上應該使用機上輪椅。

《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：

第十九條 承運人、機場和機場地面服務代理人應當為具備乘機條件的殘疾人免費提供登機、離機所需要的移動輔助設備，包括但不限于航站樓內(nèi)、登機口至遠機位的無障礙電動車、擺渡車以及在機場及登機、離機時使用的輪椅、機上專用窄型輪椅。

第二十條 具備乘機條件的殘疾人托運其輪椅的，可使用機場的輪椅。

具備乘機條件的殘疾人愿意在機場使用自己輪椅的，可使用其輪椅至客艙門。

第二十一條 具備乘機條件的殘疾人在地 面輪椅、登機輪椅或其他設備上不能獨立移動的，承運人、機場和機場地面服務代理人按各自責任不得使其無人照看超過30分鐘。

第三十六條 電動輪椅應托運，具備乘機條件的殘疾人托運電動輪椅，應在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時交運，并符合危險品航空運輸?shù)南嚓P規(guī)定。

《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：

第四十五條 承運人應在客艙內(nèi)提供由具備乘機條件的殘疾人要求的，或承運人提供時其接受的下列服務：

（一）協(xié)助移動到座位或從座位離開；

（二）協(xié)助做就餐準備，例如打開包裝、識別食品及食品擺放位置；

（三）協(xié)助使用機上輪椅往返衛(wèi)生間；

（四）協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間；

（五）協(xié)助放置和取回隨身攜帶物品，包括在客艙存放的助殘設備。

參考資料來源：中國民用航空局-殘疾人航空運輸管理辦法

7. 飛機有沒有輪椅服務

航班上載運在運輸過程中沒有陪伴人員， 但需要他人協(xié)助的殘疾人數(shù)為：

（一） 航班座位數(shù)為51-100個時， 不得超過2名 （含2名） ；

（二） 航班座位數(shù)為101-200個時， 不得超過4名 （含4名） ；

（三） 航班座位數(shù)為201-400個時， 不得超過6名 （含6名） ；

（四） 航班座位數(shù)為400個以上時， 不得超過8名 （含8名） ；

（五）載運殘疾人數(shù)超過上述規(guī)定時，應按 1：1 的比例增加陪伴人員，但殘疾人數(shù)最多不得超過上述規(guī)定的一倍；

8. 酒店輪椅租用流程

他們不提供輪椅出租服務的，但是可以自己帶著輪椅（手動 電動都可以）進去游玩參觀的。冬奧會期間，奧林匹克公園公共區(qū)專門設置了專用安檢區(qū)和無障礙安檢通道，方便旅客安檢。同時，無障礙擺渡車由一輛增加到兩輛。

公共運行團隊殘奧整合經(jīng)理孔瑩瑩介紹：“在轉(zhuǎn)換期，公共區(qū)還將原有的觀眾流線進行了整合優(yōu)化，在確保安全、縮短通行距離的前提下，讓觀眾近距離欣賞園區(qū)的更多標志性景觀。”

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