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香港酒店晚退房 香港酒店晚退房怎么處理

導(dǎo)讀:香港酒店晚退房 香港酒店晚退房怎么處理 1. 香港酒店晚退房怎么處理 2. 住酒店晚退房會怎樣 3. 香港酒店退房時間規(guī)定 4. 酒店退房晚了怎么辦 5. 酒店怎么晚點退房

1. 香港酒店晚退房怎么處理

預(yù)訂酒店未入住的退款情形:

預(yù)訂酒店若是提前幾天取消預(yù)訂是可以退款的,因航班延誤,提供航空公司的延誤證明可以免費取消預(yù)訂,得到退款,節(jié)假日住房緊張,預(yù)訂的房間未入住一般不退款。消費者可以和酒店方協(xié)商解決,協(xié)商不成可以向消協(xié)投訴,依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定維護(hù)自己的合法權(quán)益。

預(yù)訂酒店注意事項:

1、在大部分情況下,客人預(yù)訂酒店的訂房費是與訂房媒介結(jié)算。客人與酒店之間沒有結(jié)算關(guān)系,訂房費一般已包房費、服務(wù)費及政府稅,但不包客人使用房間長途電話、客房小酒吧以及在酒店內(nèi)簽單的費用,因此客人在入住時,酒店前臺職員可能會要求客人「刷卡」或交按金,然后在退房時結(jié)算房費以外的費用。

2、客人在訂房后,一般憑房單或報姓名兩種方式入住,若客人在登記入住時,酒店前臺的職員表示查不到有關(guān)的訂房記錄,可叫對方先安排入住,然后第一時間與訂房媒介聯(lián)系或囑咐酒店職員與訂房媒介聯(lián)系。出現(xiàn)這種情況原因有多種,有可能是客人的中文名與酒店電腦內(nèi)儲存的英文拼音有差異,前臺的職員是一時對不上號,也可能是訂房資料在某一環(huán)節(jié)丟掉了,本能達(dá)到總臺,也有可能是有資料而總臺職員粗心大意而沒有查出來。

3、在客人與訂房媒介中間一種常見的糾紛是:客人訂房后,卻不去入住,亦不通知訂房媒介取消,結(jié)果被追收訂房費。其實,訂房就象買機(jī)票一樣,買了機(jī)票而沒有登機(jī),又沒有提前退票,費用是照收的。而酒店預(yù)訂又和買特價機(jī)票的原理一樣,有些折扣較大的機(jī)票是不能退票和轉(zhuǎn)簽的。因為大部分酒店,對于預(yù)訂后又取消的代理,都會收取頭一晚的房費作為手續(xù)費。而在房間緊張的日子,則房間在預(yù)訂后一般是不能退的,就算允許退,頭一晚的訂房費亦會百分之百會被沒收或追收。這種情況特別是在訂香港酒店時常發(fā)生。

2. 住酒店晚退房會怎樣

第一條 酒店客人退房時間規(guī)定為中午12:00之前。

  第二條 延遲退房時間以超過1.5小時(即13:00)開始計,通常延遲退房時間至晚

  上6時前應(yīng)加收半晚房租,延至晚上6時后退房應(yīng)加收全晚房租。

  第三條 如客人因故要求延遲退房時間又要求免收租,可根據(jù)不同實際情況和具

  體退房時間給予考慮延遲退房時間免收日租需經(jīng)大堂副經(jīng)理或前臺主管

  以上人員同意并在“接待處通告書”上簽字認(rèn)可。

3. 香港酒店退房時間規(guī)定

萬豪酒店的入住時間是從每天下午的兩點開始,可以為客人辦理入住。從每天下午的04:30分到每天晚上的09:30,這幾個小時是酒店入住客人辦理入住的高峰期。通常情況下,在這個時間段前臺上班的員工都是三個到四個人,已給客人提供更好及更完善細(xì)致的服務(wù)。在晚上的09:30分之后,前臺的值班經(jīng)理就會依次給尚未到店的客人打電話,詢問客人是否還到店進(jìn)行入住。如果客人不在到店入住,那么前臺值班經(jīng)理就會將此預(yù)訂信息進(jìn)行取消。

4. 酒店退房晚了怎么辦

如家酒店幾點退房

如家酒店的退房時間是次日中午12點之前。

如果有如家酒店的會員卡是可以推遲退房到1點的,如果超過了1點,但是在6點前退房就需要多交半天的房費,如果是6點之后才退房的話就需要多交一天的房費。如家酒店的入住時間是早晨6點以后,到次日中午12點之前就要退房;在預(yù)定好房間后,如果超過時間未入住,酒店方可取消客人預(yù)訂將房間另售;另外對于合約客戶退房可推遲至下午1 4:00;這期間是不收費的,而如果散客在18:00以前到12:00之后退房是需收取半天房租,如果超過18:00則需收一天的房費。

5. 酒店怎么晚點退房

因為有特殊原因需要延遲退房時間,可以致電大堂副理,說明原因,可以延遲至下午兩點退房,否則是需加超時費。

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