導(dǎo)讀：旅行社精神 中國(guó)旅行社的精神 1. 中國(guó)旅行社的精神 2. 中國(guó)旅行社總社企業(yè)文化 3. 中國(guó)旅行社的精神是什么 4. 旅行社企業(yè)精神 5. 中國(guó)旅行社總社 6. 中國(guó)旅行社社長(zhǎng) 7. 中國(guó)旅行社的精神有哪些 8. 旅行社的文化 9. 中國(guó)國(guó)際旅行社總社成為真正的企業(yè) 10. 我國(guó)旅行社

1. 中國(guó)旅行社的精神

一、我國(guó)中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅行社數(shù)量不斷增多

九十年代初，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、休假制度的逐步完善、國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善，中國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國(guó)旅游業(yè)分析報(bào)告顯示，2014 年我國(guó)旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)了 14%；其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次，同比增長(zhǎng) 10.67% ；國(guó)內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 15.4% ；出境旅游約 1.18 億萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng) 20.30% ；大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元，同比增長(zhǎng) 18% ；外國(guó)人入境旅游 2636 萬(wàn)人次，增長(zhǎng) 0.27% 。改革開(kāi)放至今，我國(guó)旅行社的數(shù)量保持增長(zhǎng)的趨勢(shì)，到 2011 年末，全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有 23690 家，比上年末增長(zhǎng) 4.0%。而旅游市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，旅行社的利潤(rùn)率卻在不斷下降。90 年代初期，我國(guó)國(guó)際旅行社的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 6.7% ，九十年代末期，這一利潤(rùn)率降低為 3.5% ，而國(guó)內(nèi)旅行社的純利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國(guó)際旅行社，只有約0.69%。

（二）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第 26 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示，截至2010 年 6 月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 4 億，大約達(dá)到了 4.3 億，比 2009 年增長(zhǎng)了約 3600 萬(wàn)人次。互聯(lián)網(wǎng)使用率提升至 32%，比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月，旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到 3612 萬(wàn)人，半年增長(zhǎng) 19.4%。

二、我國(guó)中小旅行社發(fā)展中存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（一）品牌優(yōu)勢(shì)不足

特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一直阻礙著我國(guó)旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國(guó)的大多數(shù)旅行社，在市場(chǎng)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神，旅游產(chǎn)品缺乏特色，模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線(xiàn)路，一旦出現(xiàn)有特色的旅游線(xiàn)路，許多旅行社都會(huì)追隨，不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類(lèi)型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限，極大的限制了我國(guó)旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊⑻厣推放苹Ｔ?21 世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代背景下，我國(guó)旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識(shí)及特色意識(shí)。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度，也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

參考觀研天下發(fā)布《2018年中國(guó)中小旅行社行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》

（二）缺少有效的管理手段

我國(guó)大多數(shù)旅行社起步比較晚，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)營(yíng)手段落后，經(jīng)營(yíng)成本較高，企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，在旅行社的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先，我國(guó)旅行社職工的文化水平相對(duì)偏低，缺乏核心管理人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才。其次，國(guó)內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論，開(kāi)設(shè)旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論的學(xué)校較少，導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英，基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)公司內(nèi)部員工。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊，客觀上造成了我國(guó)中小旅行社的無(wú)序性。第三，我國(guó)旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一、高級(jí)管理人員較少，組織部門(mén)設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致管理混亂。

（三）市場(chǎng)新格局的沖擊

近年來(lái)，隨著人民的生活水平的全面提高，戶(hù)外旅游和自駕游強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入旅游市場(chǎng)，打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法，而景區(qū)也針對(duì)游客市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法，傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

三、我國(guó)中小旅行社業(yè)發(fā)展策略

（一）提升品牌質(zhì)量

我國(guó)中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向，采用規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，制定出符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式。

1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營(yíng)，提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì)，提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國(guó)中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類(lèi)單一無(wú)特色的現(xiàn)狀，尋求更好的出路，就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，針對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，完善產(chǎn)品的種類(lèi)和特色。同時(shí)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的衍生品，對(duì)衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘，優(yōu)化服務(wù)，打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會(huì)，我國(guó)旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣鹘y(tǒng)的旅行社營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的需求，自駕游客將會(huì)成為未來(lái)旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品，改變企業(yè)銷(xiāo)售模式，提升企業(yè)銷(xiāo)售水平。

2.與國(guó)內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合，通過(guò)大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場(chǎng)較大數(shù)額的市場(chǎng)份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢(shì)，中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營(yíng)業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足，產(chǎn)品研發(fā)層次低，技術(shù)水平不高，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)無(wú)知名度等劣勢(shì)和收入低等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使其能共同發(fā)展。

（二）實(shí)施科學(xué)管理

一是加快推進(jìn)旅行社體制改革，設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式：如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革。

二是形成良好科學(xué)的旅行社運(yùn)營(yíng)體制，吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗(yàn)和資源，提升企業(yè)的管理水平。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，建立良好的決策和管理程序，建立提升全體員工工作效率的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動(dòng)力、凝聚力和約束力作用，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，愛(ài)崗奉獻(xiàn)，聽(tīng)從員工的意見(jiàn)，營(yíng)造和諧美好的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)的知名度。

（三）實(shí)施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式

以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可快速推進(jìn)全國(guó)各省市旅行社之間的合作頻率，甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌，構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度，還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場(chǎng)環(huán)境的健康度，改善旅行社之間彼的信任缺失，形成良好的旅游城市利益共同體。

2. 中國(guó)旅行社總社企業(yè)文化

小編通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，對(duì)中國(guó)十大旅行社進(jìn)行相互的比對(duì)，給出下面比較客戶(hù)的幾個(gè)旅行社，并對(duì)各個(gè)旅行社進(jìn)行介紹，需要旅游的童鞋可以參考一下選擇一個(gè)適合自己的旅行社吧。

中國(guó)國(guó)際旅行社總社

中國(guó)國(guó)際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)國(guó)旅)。經(jīng)過(guò)幾代國(guó)旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，累計(jì)招攬、接待海外來(lái)華旅游者1000多萬(wàn)人次。“CITS”已成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)、亞洲一流、世界知名的中國(guó)馳名商標(biāo)，在世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū) 通過(guò)注冊(cè)。

中國(guó)國(guó)際旅行社企業(yè)文化：精神：誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、拼搏奉獻(xiàn)、永爭(zhēng)第一；口號(hào)：“中國(guó)國(guó)旅 天下一家” ；目標(biāo)：中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中擁有旗艦地位的企業(yè)集團(tuán)；愿景：中央企業(yè)群體中最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅行社集團(tuán)；中國(guó)最強(qiáng)的跨國(guó)旅游運(yùn)營(yíng)商；全球最為著名的旅游業(yè)品牌之一。

中國(guó)旅行社總社

中國(guó)旅行社總社是新中國(guó)第一家旅行社，同共和國(guó)一起誕生，與共和國(guó)一道成長(zhǎng)。60年來(lái)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為準(zhǔn)則，以卓越品質(zhì)為追求，贏得無(wú)數(shù)客戶(hù)的青睞和支持，品牌知名度、美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升！

中國(guó)旅行社總社是在內(nèi)地設(shè)立的第一家區(qū)域公司，中國(guó)旅行社總社（北京）有限公司秉承中旅總社的穩(wěn)重和內(nèi)涵，兼具新成立企業(yè)的青春與活力，企業(yè)發(fā)展迅速，后勁十足。站在新的歷史起點(diǎn)，將繼續(xù)以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和高附加值的服務(wù)，廣交天下朋友，期待更多有識(shí)之士加入行列，創(chuàng)造中國(guó)乃至世界旅游行業(yè)更多、更大的驚喜和奇跡！

中旅總社北京公司具備國(guó)內(nèi)游、入境游、出境游（含赴臺(tái)游）、簽證認(rèn)證代辦、機(jī)票船票代理、出國(guó)中介等全部經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

回顧過(guò)去的發(fā)展歷程，我們倍感自豪！面對(duì)如今的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們滿(mǎn)懷感激！展望未來(lái)的發(fā)展道路，我們信心百倍。我們堅(jiān)信在您一如既往的信任和支持之下，中旅一定能夠傲視群雄，成為中國(guó)旅游行業(yè)第一品牌！

中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司

“中國(guó)康輝”是中國(guó)大型國(guó)際旅行社、國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游組團(tuán)社，經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游、出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游。康輝總部設(shè)有總經(jīng)理室、辦公室、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、日韓部、歐洲部、東南亞部、亞洲部、澳非部、港澳商務(wù)訂房部、國(guó)內(nèi)部、省內(nèi)接待部、自駕車(chē)部、前臺(tái)、市場(chǎng)銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)旅游部、拓展旅游部、觀光旅游部、亞太旅游部、外聯(lián)旅游部。中國(guó)康輝以全國(guó)康輝系統(tǒng)的 80 多家兄弟旅行社為依托，與國(guó)內(nèi)外同行有著廣泛和友好的合作關(guān)系。

日臻完善的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和垂直管理模式形成康輝集團(tuán)在全國(guó)旅行社業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)康輝以“網(wǎng)絡(luò)化”“規(guī)模化”“品牌化”為發(fā)展目標(biāo)，遍布全國(guó)及海外的網(wǎng)絡(luò)及2300余名優(yōu)秀員工真誠(chéng)為海內(nèi)外旅游者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。北起哈爾濱，南至深圳、海南，東起上海，西至甘肅、新疆， “中國(guó)康輝”在全國(guó)各大城市設(shè)有220多家垂直管理的子公司連鎖企業(yè)，其中1999及2000年度就有8個(gè)分社進(jìn)入全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)行列。2001及2002年，“中國(guó)康輝”在國(guó)家旅游局 “全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的業(yè)績(jī)排名已列三甲，企業(yè)實(shí)力不斷發(fā)展壯大！2011全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社排名第四。

中青旅控股股份有限公司

中青旅是以共青團(tuán)中央直屬企業(yè)中國(guó)青旅集團(tuán)公司為主發(fā)起人，是我國(guó)旅行社行業(yè)首家A股上市公司、北京市首批5A級(jí)旅行社，現(xiàn)有總股本7.2384億元。

作為中國(guó)旅游行業(yè)的領(lǐng)先品牌和綜合運(yùn)營(yíng)商，中青旅堅(jiān)持以創(chuàng)新為發(fā)展的根本推動(dòng)力，不斷推進(jìn)旅游價(jià)值鏈的整合與延伸，在觀光旅游、度假旅游、會(huì)獎(jiǎng)旅游、差旅管理、景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中青旅旗下?lián)碛兄星嗦脮?huì)展、烏鎮(zhèn)、山水酒店、遨游網(wǎng)、百變自由行等一系列國(guó)內(nèi)知名旅游企業(yè)和產(chǎn)品品牌，在北京、上海、東京、溫哥華、香港、廣州、天津、南京、杭州、深圳等海內(nèi)外三十余個(gè)核心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

中信旅游總公司

中信旅游總公司成立于1987年，是中國(guó)中信集團(tuán)公司的全資子公司，經(jīng)營(yíng)入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、簽證業(yè)務(wù)? ?依托中信集團(tuán)的旅游資源和其他行業(yè)的有利支持，形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和相互支持的集團(tuán)化戰(zhàn)略聯(lián)盟及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)；與國(guó)內(nèi)外眾多的相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立了長(zhǎng)期、良好的合作伙伴關(guān)系；擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)周到、多語(yǔ)種的管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)人員，提供多方位、專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2010全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社排名第九。

招商局國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

招商局國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司成立于一九八七年，曾是招商局集團(tuán)全資直屬企業(yè)，2005年劃轉(zhuǎn)為香港中旅集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)“港中旅集團(tuán)”）旗下機(jī)構(gòu)。 入境旅游；國(guó)內(nèi)游；國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)；承辦商務(wù)旅行、國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議。

交通公社新紀(jì)元國(guó)際旅行社有限公司

公司英文名JTB NEW CENTURY INTERNATIONAL TOURS CO.,LTD，是旅游業(yè)首家中日合資旅行社，也是第一家中外合資旅行社。2000年5月1日由株式會(huì)社JTB中國(guó)和中信旅游總公司合資成立。經(jīng)營(yíng)范圍主要有兩方面：一是入境旅游業(yè)務(wù)。幫助外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)，華僑歸國(guó)，香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣同胞回內(nèi)地旅游，為其安排交通，游覽，住宿，飲食，購(gòu)物，娛樂(lè)及導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)，經(jīng)批準(zhǔn)并接受旅游者委托，為入境旅游者代辦入出境簽證手續(xù)等；二是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。組織中國(guó)人、在華日本人及外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)旅游，為其安排交通，游覽及導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

北京神舟國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司

北京神舟國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)神舟國(guó)旅集團(tuán)）成立于1999年，是隸屬于首旅集團(tuán)旗下的大型國(guó)有全資質(zhì)旅行社集團(tuán)公司，是首旅集團(tuán)十大品牌之一。首旅集團(tuán)是一家以旅游為主業(yè)的綜合型現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，成立于1998年2月。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋旅行社、旅游酒店、商業(yè)、餐飲、汽車(chē)服務(wù)、景區(qū)、地產(chǎn)等領(lǐng)域，形成北京市旅游商業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。 神舟國(guó)旅集團(tuán)旗下?lián)碛?4家旅行社企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋全面，包括：國(guó)內(nèi)旅游、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游、綜合差旅服務(wù)、入境旅游、中國(guó)公民出境旅游、票務(wù)代理、以及旅游電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)等。近百家門(mén)市網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京市內(nèi)各城區(qū)和郊區(qū)縣，為旅游消費(fèi)者提供立體化、多渠道的客戶(hù)服務(wù)。

中國(guó)和平國(guó)際旅游有限責(zé)任公司

中國(guó)和平國(guó)際旅游有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1986年，是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)可同時(shí)經(jīng)營(yíng)國(guó)際入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)的正式會(huì)員單位，全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)社之一，北京地區(qū)國(guó)際旅行社十強(qiáng)之一 。 為迎接入世挑戰(zhàn)，北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司、中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司、北京工美集團(tuán)有限公司、首鋼集團(tuán)、北京市大成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司五家大型國(guó)企共同出資進(jìn)行了戰(zhàn)略重組。

3. 中國(guó)旅行社的精神是什么

1．遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。

　　2．保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。

　　3．出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí)，對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)或打斷。

　　4．工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、飲酒，不互相搭訕攀談、說(shuō)笑、搬弄是非，不打與工作無(wú)關(guān)的閑聊電話(huà)，通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要。

　　5．不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志，不做與工作無(wú)關(guān)的事，工作中應(yīng)通力協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)精神。

　　6．單位內(nèi)與同事應(yīng)點(diǎn)頭行禮以示致意。

　　7．與上司、同事、客戶(hù)握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方目光，大方熱情、不卑不亢。

　　8? ??工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護(hù)企業(yè)整體辦公形象。

　　9．未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

　　10．接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)先問(wèn)候，并自報(bào)公司。對(duì)方講述時(shí)應(yīng)留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，通話(huà)結(jié)束時(shí)禮貌道別。

　　11．服從上級(jí)安排，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行，不得無(wú)故拖延。

　　12．盡忠職守，保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽(yù)，不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。

　　13．愛(ài)護(hù)公物，不浪費(fèi)、不化公為私，不得將所保管的文件、財(cái)物等私自攜出或外借。因過(guò)失或故意使公司財(cái)物、利益遭損害時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　　14．不得收受任何饋贈(zèng)、挪借財(cái)物、假借職權(quán)、營(yíng)私舞弊。

　　15．不私自經(jīng)營(yíng)或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對(duì)外擅用公司名義。

　　16．執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)爭(zhēng)取工作時(shí)效，不得畏難，拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序，對(duì)所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制，做到善始善終。

　　17．工作時(shí)間不得擅離職守，當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。

　　18．公司職員在遞交文件時(shí)，要將正面文字對(duì)著對(duì)方的方向。

　　19．注意提高自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　20．對(duì)待客人、來(lái)賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度，對(duì)待客人委托的事項(xiàng)應(yīng)周到機(jī)敏處理，不得草率、怠慢對(duì)方或敷衍、擱置不辦。

　　21．與客人有不同意見(jiàn)時(shí)，不允許大聲爭(zhēng)吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當(dāng)其詢(xún)問(wèn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí)，如涉及商業(yè)秘密的，應(yīng)婉言謝絕，非本職范圍內(nèi)的，不得信口開(kāi)河。

4. 旅行社企業(yè)精神

國(guó)旅精神：誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、拼搏奉獻(xiàn)、永爭(zhēng)第一

經(jīng)營(yíng)理念：云南昆旅國(guó)際旅行社有限公司一貫秉承“誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以“4P旅游新理念”為企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則。云南昆旅以用心至深的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)為游客帶來(lái)舒適；以用情至真的線(xiàn)路設(shè)計(jì)滿(mǎn)足每一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化需求；我們的奉獻(xiàn)讓您在彩云行、天地美的旅游中，感悟到昆明國(guó)旅名牌品質(zhì)的與眾不同.

4P 旅游新概念

Public 服務(wù)大眾：

1.集入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游為一體的專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

2.滿(mǎn)足社會(huì)各階層人士的不同旅游需要。

Professional 專(zhuān)業(yè)精湛：

1.規(guī)范化的操作流程和高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2.覆蓋觀光、休閑、商務(wù)、考察、探險(xiǎn)等多種類(lèi)旅游產(chǎn)品。

Passional 充滿(mǎn)激情：

1.開(kāi)拓性地運(yùn)作每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使行程精彩紛呈。

2.全情投入，用心服務(wù)。

Perfect 追求完美

1.注重每個(gè)細(xì)節(jié)的操作與控制，力求旅游盡善盡美。

云南昆旅國(guó)際旅行社有限公司

許可證號(hào)：L-YN-KM00164

5. 中國(guó)旅行社總社

香閣樓商務(wù)酒店。

便宜實(shí)惠。

特價(jià)房68塊。

地址：國(guó)貿(mào)大廈斜對(duì)面

6. 中國(guó)旅行社社長(zhǎng)

《女人的香氣》 - 李東旭與金善雅主演韓劇 李東旭將飾演韓國(guó)最頂尖line tour旅行社社長(zhǎng)的獨(dú)生子姜智旭，并與財(cái)團(tuán)的女兒任世景訂婚。姜智旭是一個(gè)讓人羨慕的完美男人，有著傲人的外貌，數(shù)不清的財(cái)富以及父親一手創(chuàng)辦的大企業(yè)，但是他卻覺(jué)得這一切了無(wú)生趣。他小時(shí)候因拼命工作的父親受到很大的傷害，所以從不打開(kāi)心門(mén)。但是，他卻開(kāi)始關(guān)心起了在line tour工作10年卻打了未婚妻任世景一耳光后要離開(kāi)的身患癌癥的女社員李妍在，生活發(fā)生了180度變化。

7. 中國(guó)旅行社的精神有哪些

旅行團(tuán)樂(lè)? ?（The LifeJourney），中國(guó)內(nèi)地?fù)u滾樂(lè)隊(duì)，由主唱孔一蟬、吉他手黃子君、鍵盤(pán)手韋偉、鼓手徐彪組成。2005年3月，發(fā)布樂(lè)隊(duì)首支歌曲《The Story of Sun and I》并正式出道。是這次《樂(lè)隊(duì)的夏天》節(jié)目中的人氣樂(lè)團(tuán)之一。

旅行團(tuán)整個(gè)團(tuán)隊(duì)給Vogue Me的感受很舒服，他們溫文爾雅，十分真誠(chéng)又好說(shuō)話(huà)，不會(huì)說(shuō)一些很“聳動(dòng)”的話(huà)也不會(huì)刻意維持自己的“個(gè)性”。旅行團(tuán)里的每個(gè)人都輕松、佛系、慢條斯理，主唱孔一蟬全程都情緒平緩、邏輯清晰，把節(jié)奏控制得很好。孔一蟬和韋偉是全場(chǎng)的主聊，黃子君做關(guān)鍵補(bǔ)充，徐彪則一直頑皮地動(dòng)來(lái)動(dòng)去。整場(chǎng)采訪(fǎng)十分愉悅，充滿(mǎn)了笑聲。旅行團(tuán)的成員們似乎把生活看得很透徹，也很知道自己的團(tuán)隊(duì)要走向何方、為什么走，以及彼此之間的底線(xiàn)是什么。他們總是說(shuō)著說(shuō)著便自己笑起來(lái)，樂(lè)隊(duì)成員之間的默契好到令人羨慕。

Q+A

Vogue Me + 旅行團(tuán)

旅行團(tuán)最早是怎么組合起來(lái)的？

孔一蟬：我跟韋偉是堂兄弟，從小就一塊玩，初中認(rèn)識(shí)了我們小區(qū)隔壁樓一個(gè)彈吉他的哥哥，聞聲而去，然后就組了一個(gè)樂(lè)隊(duì)。后來(lái)我們覺(jué)得他的音樂(lè)太老，就把他開(kāi)了，然后我跟韋偉就找到了黃子君，那是2002年。2003年我們來(lái)北京認(rèn)識(shí)了徐彪。

你們什么時(shí)候開(kāi)始全職做樂(lè)隊(duì)？剛開(kāi)始是父母支持嗎？

黃子君：我們幾乎是2005年一畢業(yè)就開(kāi)始全職，旅行團(tuán)是我們的第一份工作，一直到現(xiàn)在。

韋偉：我應(yīng)該算是半職業(yè)吧，因?yàn)楫?dāng)時(shí)也會(huì)接一些散活，也是跟音樂(lè)有關(guān)的。一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，要靠家里接濟(jì)，然后自己接活兒賺一點(diǎn)，父母還是挺理解的，知道做這一行剛開(kāi)始困難，所以每個(gè)月支持一些。

你們覺(jué)得貧窮是一種好的創(chuàng)作狀態(tài)嗎？

黃子君：絕對(duì)不是。可以饑餓，可以貧瘠，但不能貧窮，因?yàn)槟阋プ非蟾蛔愕木癫拍軡M(mǎn)足作品的豐滿(mǎn)和圓滿(mǎn)。說(shuō)樂(lè)隊(duì)必須要苦才能寫(xiě)出歌，這是什么狗屁邏輯。

像樂(lè)隊(duì)這么有個(gè)性的群體，能接受別人給自己打分嗎？

韋偉：你既然選擇來(lái)參加這個(gè)比賽，參加這個(gè)綜藝，就要接受它的規(guī)則，只有接受規(guī)則才能讓節(jié)目更好看。當(dāng)然你可以盡情在節(jié)目里釋放情緒，因?yàn)橛^眾也喜歡看這種生氣或是什么的真實(shí)情緒。重要的不是誰(shuí)贏，而是大家開(kāi)始對(duì)我們樂(lè)隊(duì)感興趣了，最后可以線(xiàn)下來(lái)看我們演出。

和周潔瓊合作的那一期你們得了很低的分?jǐn)?shù)，還被專(zhuān)業(yè)評(píng)審批評(píng)，會(huì)怪他們嗎？

韋偉：我真想到肯定是倒數(shù)第一，預(yù)料到了。

黃子君：當(dāng)時(shí)設(shè)想最可能會(huì)是第六或者第七，其實(shí)專(zhuān)業(yè)樂(lè)迷應(yīng)該起到給普通人普及這些樂(lè)隊(duì)文化的作用，而不是單純表達(dá)自己的喜好，啦啦隊(duì)文化在國(guó)外很早就已經(jīng)有了，他們應(yīng)該是一個(gè)橋梁的關(guān)系。

孔一蟬：他們說(shuō)的應(yīng)該就是大眾想說(shuō)的，那大眾想說(shuō)的東西你說(shuō)出來(lái)有什么意義，大眾說(shuō)我覺(jué)得他們不帥，不酷，不燥，或者更流行，或者更土，或沒(méi)有做自己，但是我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)樂(lè)迷非常了解這個(gè)樂(lè)隊(duì)，也知道為什么要這樣呈現(xiàn)，所以其實(shí)反倒應(yīng)該專(zhuān)業(yè)樂(lè)迷應(yīng)該來(lái)告訴大眾樂(lè)迷一些事。

那你們?cè)趺纯创且黄谥型瑯拥箶?shù)，同樣被專(zhuān)業(yè)評(píng)審diss的海龜和新褲子？

黃子君：海龜和新褲子那一期的呈現(xiàn)非常超前，無(wú)論放在哪個(gè)國(guó)家都很有意思。

孔一蟬：他們呈現(xiàn)了一個(gè)藝術(shù)品，把Cindy很好地融入了他們的美學(xué)系統(tǒng)，而海龜則是充分結(jié)合了女神氣質(zhì)，后期在音樂(lè)平臺(tái)上這些歌點(diǎn)擊率很高，這就證明了一切。

你們會(huì)希望旅行團(tuán)的音樂(lè)有一天變成抖音上的爆款嗎？會(huì)反感這類(lèi)平臺(tái)嗎？

孔一蟬：隨緣。不會(huì)反感，我們接受所有的形式。我覺(jué)得（一種音樂(lè)）它能傳播肯定是有道理的，我們不會(huì)用有色眼光看待任何傳播的形式，只要它對(duì)于音樂(lè)是有好的處的。

韋偉：你看披頭士也是爆款。我們當(dāng)然不會(huì)因?yàn)樽约禾餍卸瘋遣灰粯拥氖牵^士不沉浸于那些流行的歌，他們繼續(xù)做自我。如果旅行團(tuán)有一首歌在抖音上面真的火了的話(huà)，那我們肯定會(huì)去做更大膽的創(chuàng)作。

你們能接受參加其他非樂(lè)隊(duì)形式的綜藝嗎，比如《快樂(lè)男生》和《明日之子》之類(lèi)的？

孔一蟬：我很喜歡《明日之子》，但是唯一的阻礙就是年齡，很遺憾，他們好像要求30歲以下哈哈哈。

韋偉：我們從來(lái)不排斥這種，加入到群眾當(dāng)中去，娛樂(lè)起來(lái)很愉快，為什么要給自己壁壘呢？

你們有沒(méi)有一個(gè)階段是追求“火”和名利的？

孔一蟬：有，但那早就過(guò)去了，九年前。

韋偉：我們那樣做過(guò)，那樣想過(guò)，然后都一敗涂地過(guò)。做音樂(lè)還是要發(fā)自?xún)?nèi)心，金錢(qián)和聲譽(yù)會(huì)隨著好作品而來(lái)。

黃子君：偉大的事情，都是從玩開(kāi)始的。聽(tīng)眾越來(lái)越聰明，越來(lái)越懂真情實(shí)意是什么。

你們覺(jué)得“爆款”是玄學(xué)還是科學(xué)？愿意去創(chuàng)造爆款嗎？

孔一蟬：科學(xué)，但是風(fēng)險(xiǎn)性太高，我們希望旅行團(tuán)可能不是天空當(dāng)中最亮的那顆星，但是是最久的那一顆。

黃子君：中國(guó)有句老話(huà)，你越狂，死得越慘，這些都是很表象和現(xiàn)象的東西，你要抓住的是內(nèi)心的那個(gè)東西。爆款只是禮物。

大家一想到樂(lè)隊(duì)就會(huì)想到“自由”，你們的樂(lè)隊(duì)會(huì)有什么紀(jì)律性嗎？你們私下也會(huì)呆一起嗎？

韋偉：我們很早就有把樂(lè)隊(duì)規(guī)范化。一般會(huì)伴隨火鍋，會(huì)經(jīng)常說(shuō)要不要一起吃個(gè)火鍋，這是我們的紀(jì)律。

孔一蟬：其實(shí)大家在一年當(dāng)中有一半的時(shí)間是在一起的，那另外一半時(shí)間應(yīng)該是考慮怎樣豐富自己的生活，陪家人還有自己其他的朋友。

你們?nèi)TV都唱誰(shuí)的歌？

黃子君：什么都有，五月天、周杰倫、孫燕姿、梁詠琪啊。

孔一蟬：我都唱蔡琴的歌。

韋偉：我唱易烊千璽。（孔一蟬：他要持續(xù)了解新生代。）

你們覺(jué)得自己的顏值在樂(lè)隊(duì)圈里面處于什么水平？

孔一蟬：我覺(jué)得認(rèn)真的人最帥，這里每一個(gè)人都很認(rèn)真。我不喜歡所有東西都要高矮胖瘦階級(jí)化，比如Cindy出來(lái)了所有人都說(shuō)審丑，這個(gè)概念特別低級(jí)。長(zhǎng)相怎么樣并不重要，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)欣賞自信。

你們下一步的目標(biāo)是什么？

黃子君：五棵松吧哈哈哈。

有想過(guò)不做樂(lè)隊(duì)做什么嗎？

韋偉：我想做一個(gè)餐飲店的老板之類(lèi)的，都是吃的方面。

孔一蟬：藝術(shù)。因?yàn)槲姨貏e喜歡畫(huà)畫(huà)，都是因?yàn)楫?huà)沒(méi)畫(huà)好就搞音樂(lè)了。

請(qǐng)用三個(gè)詞來(lái)形容旅行團(tuán)吧。

韋偉：固執(zhí)、溫暖、執(zhí)念。

黃子君：還有慰藉。

*原文刊登于Vogue Me 微信公眾號(hào)星電圖欄目

攝影

尹超 Yin Chao

造型

王穎超 Austin Wang

撰文

陳靈

編輯

秋楠 Nan Qiu、郭雪詞 Emma Guo

化妝、發(fā)型

The Fur Studio

（王鵬、大鵬、胡紹、韓宇、小魚(yú)、霍文）

制作

王玨 Julie Wang

時(shí)裝助理

Simon、Kevin、趙沛然、Valerie、Vanessa

統(tǒng)籌助理

于子賀、Zak Xue

平面?zhèn)扰?/p> 司圖洋

置景

Li Studio

場(chǎng)地提供

Super Studio

8. 旅行社的文化

旅游業(yè)，國(guó)際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等? ??個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。 旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱(chēng)無(wú)煙工業(yè)、無(wú)形貿(mào)易。　　狹義的旅游業(yè)，在中國(guó)主要指旅行社、旅游飯店、旅游車(chē)船公司以及專(zhuān)門(mén)從事旅游商品買(mǎi)賣(mài)的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè)，除專(zhuān)門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)的部門(mén)以外，還包括與旅游相關(guān)的各行各業(yè)。旅行游覽活動(dòng)作為一種新型的高級(jí)的社會(huì)消費(fèi)形式，往往是把物質(zhì)生活消費(fèi)和文化生活消費(fèi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的。 要素 　　旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的三大要素。　　旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的吸引能力；　　旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂(lè)設(shè)施等；　　旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的接待能力。 結(jié)論是文化產(chǎn)業(yè)的延伸和豐富

9. 中國(guó)國(guó)際旅行社總社成為真正的企業(yè)

中國(guó)國(guó)旅，全稱(chēng)為中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），前身是成立于1954年的中國(guó)國(guó)際旅行社總社（China International Travel Service Head office）。 中國(guó)國(guó)旅榮列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的 “ 中國(guó)企業(yè)500強(qiáng) ” ，是500強(qiáng)中唯一的旅游企業(yè)。

10. 我國(guó)旅行社

全國(guó)性的旅游協(xié)會(huì)就只有：中國(guó)旅游協(xié)會(huì)

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)（China Tourism Association，CTA）是由中國(guó)旅游行業(yè)的有關(guān)社團(tuán)組織和企事業(yè)單位在平等自愿基礎(chǔ)上組成的全國(guó)綜合性旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，具有獨(dú)立的社團(tuán)法人資格。是1986年1月30日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)正式宣布成立的第一個(gè)旅游全行業(yè)組織，1999年3月24日經(jīng)民政部核準(zhǔn)重新登記。協(xié)會(huì)接受?chē)?guó)家旅游局的領(lǐng)導(dǎo)、民政部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

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