導(dǎo)讀：中國(guó)第一家外商控股旅行社 國(guó)外著名旅行社集團(tuán) 1. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán) 2. 海外集團(tuán)旅行社有限公司 3. 國(guó)內(nèi)大型著名旅行社 4. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)有哪些 5. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)排行 6. 國(guó)外知名旅行社 7. 國(guó)內(nèi)知名旅行社 8. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)排名

1. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)

世界500強(qiáng)企業(yè)（以煉油、銀行、汽車行業(yè)為主）中應(yīng)該是沒(méi)有旅行社的吧，但世界旅行社中500強(qiáng)就應(yīng)該有。

這里給你推薦一下全國(guó)旅行社排行榜前30名：

1 L-ZY-GJ00001 中國(guó)國(guó)際旅行社總社

2L-ZY-GJ00071 中青旅控股股份有限公司

3L-ZY-GJ00012 中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司

4L-SH-GJ00002 上海錦江國(guó)際旅游股份有限公司

5L-ZY-GJ00002 中國(guó)旅行社總社

6L-ZY-GJ00005 中信旅游總公司

7L-CQ-GJ00001 重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司

8L-GD-GJ00002 廣東省中國(guó)旅行社股份有限公司

9L-SH-GJ00001 上海國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司

10L-SH-GJ00011 上海航空國(guó)際旅游有限公司

11L-BJ-GJ00080 港中旅國(guó)際旅行社有限公司

12 L-GX-GJ00003桂林中國(guó)國(guó)際旅行社

13L-ZY-GJ00084 交通公社新紀(jì)元國(guó)際旅行社有限公司

14L-SNX-GJ00003 西安中國(guó)國(guó)際旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司

15L-GD-GJ00023 深圳市口岸中國(guó)旅行社有限公司

16L-SH-GJ00004 上海中國(guó)青年旅行社

17L-CQ-GJ00017 重慶新世紀(jì)國(guó)際旅行社有限公司

18L-BJ-GJ00003 XXXX國(guó)際旅游有限責(zé)任公司

19L-CQ-GJ00010重慶招商國(guó)際旅行社有限公司

20L-HEN-GJ00001河南旅游集團(tuán)有限公司

21L-YN-GJ00042昆明康輝旅行社有限公司

22L-GD-GJ00005汕頭市旅游總公司

23L-AH-GJ00017黃山市中國(guó)旅行社

24L-ZY-GJ00022港中旅遠(yuǎn)洋國(guó)際旅行社有限公司

25L-ZJ-GJ00005浙江省中國(guó)旅行社

26L-ZY-GJ00007中國(guó)婦女旅行社

27L-GD-GJ00128廣東南湖國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

28L-SH-GJ00003上海中旅國(guó)際旅行社有限公司

29L-SH-GJ00035上海實(shí)華國(guó)際旅行社

30L-GD-GJ00031深圳特區(qū)華僑城中國(guó)旅行社

希望能幫到你，留下腳印：南湖國(guó)旅

2. 海外集團(tuán)旅行社有限公司

（一）中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷比較

1 ．中外旅行社營(yíng)銷管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國(guó)情不同、發(fā)展歷程不同，因而在營(yíng)銷管理上也存在著一定的差異。

( l ）旅行社營(yíng)銷觀念比較

在營(yíng)銷觀念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷觀念，深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程，已由傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念和全球營(yíng)銷觀念，觀念的進(jìn)步有力地支持了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于初步發(fā)展階段，雖然我國(guó)大量借鑒了西方營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)，但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響，營(yíng)銷觀念大多處于傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念向新?tīng)I(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程之中，有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念都不具備。比較而言，樹(shù)立和更新?tīng)I(yíng)銷觀念，應(yīng)是我國(guó)旅行社努力的方向之一。

( 2 ）旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上，我國(guó)旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷售先國(guó)外后國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品種類單一；西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷售先國(guó)內(nèi)后國(guó)外，產(chǎn)品種類品種繁多，既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷量，旅游零售商連鎖化、專業(yè)化、技術(shù)化。我國(guó)旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者（被形象地稱為組團(tuán)社和接待社），進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨蟆R率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上? ??差別很大，我國(guó)旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據(jù)市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對(duì)價(jià)格的影響下，我國(guó)與西方各國(guó)也存在較大差異。

④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心，并采取有針對(duì)性的營(yíng)銷，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷；而我國(guó)旅行社的促銷策略重國(guó)際、輕國(guó)內(nèi)，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競(jìng)爭(zhēng)靠削價(jià)，促銷形式單一，促銷水平較低。

由上述比較可以看出，中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國(guó)旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷存在的較大不足，面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須有效地提高自身的營(yíng)銷能力。

2 ．中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展比較

我國(guó)旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國(guó)旅游的發(fā)展水平，相應(yīng)地，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷水平，存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程，從資本主義發(fā)展的初期至今，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念等營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷在其旅游業(yè)的運(yùn)用，也發(fā)展到了較高水平。

我國(guó)旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代，進(jìn)人80 年代中期，出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮，由于國(guó)際旅游入境的大幅增加，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷售行為開(kāi)始出現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期，旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面，旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識(shí)從覺(jué)醒走向成熟，全面的市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認(rèn)可，傳統(tǒng)的銷售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷，旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn)．單的銷售行為，開(kāi)始轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)營(yíng)銷。旅行社開(kāi)始調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品，調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場(chǎng)和促銷策略，預(yù)測(cè)未來(lái)潛在市場(chǎng)，進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育，注承旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等。

3 ．市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理由于受完善的營(yíng)銷理論及市場(chǎng)環(huán)境影響，營(yíng)銷策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上，生產(chǎn)職能明確，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國(guó)內(nèi)到國(guó)外，產(chǎn)品種類多種多樣，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出；表現(xiàn)在渠道策略上，西方已形成完整的“四級(jí)系統(tǒng)”，渠道間相互支持，網(wǎng)絡(luò)間相互溝通；表現(xiàn)在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎(chǔ)牢固（根據(jù)市場(chǎng)供求而定），旅行社自主性強(qiáng)，干擾因素相對(duì)較少，對(duì)政策的依賴程度小，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；表現(xiàn)在促銷策略上，圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷策略，對(duì)市場(chǎng)促銷針對(duì)性強(qiáng)。加之促銷中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷的推動(dòng)，促銷已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，近年來(lái)發(fā)展迅速，不論在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上都有不俗的表現(xiàn)，但從市場(chǎng)營(yíng)銷整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上，生產(chǎn)、銷售的職能不明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品種類單一，觀光旅游仍占據(jù)大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價(jià)格的調(diào)整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調(diào)性不高。在渠道策略上，過(guò)重依賴中間商，直接營(yíng)銷渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷上，形式單一，對(duì)廣告促銷手段過(guò)分依賴，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 比較分析，雖然我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于西方仍存在一定的不足，但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國(guó)旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

（二）國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 ）同中求異

旅游產(chǎn)品的對(duì)象可分為國(guó)內(nèi)旅游者和國(guó)際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異，使他們?cè)趯徝狼槿ぁr(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別。這些相對(duì)穩(wěn)固的社會(huì)性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著他們的思想和行動(dòng)，使他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資，不辭辛勞地到國(guó)外觀光旅游，就是為了領(lǐng)略異國(guó)情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗、觀賞異地景觀，以滿足其求異的心理、店求。因此，制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國(guó)旅游者。

( 2 ）產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國(guó)際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組合，以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國(guó)現(xiàn)有的基本景點(diǎn)，或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項(xiàng)口）結(jié)合在一起，組合成某項(xiàng)專題旅游產(chǎn)品。如我國(guó)近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三國(guó)旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 ）因地制宜

中囚地域遼闊，在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀；中國(guó)又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國(guó)，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(zhǎng)城等都是在國(guó)際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展國(guó)際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢(shì)。

( 4 ）豐富多彩

近年來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一，大大制約了我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此，深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急。

中國(guó)目前每年的國(guó)際商務(wù)旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ，若加上國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行支出，總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國(guó)舉辦的2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年此博會(huì)，更為中國(guó)商旅市場(chǎng)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國(guó)運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國(guó)商旅市場(chǎng)。我國(guó)目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題，就是培育專業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外，應(yīng)加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度，不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險(xiǎn)類、生態(tài)類、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產(chǎn)品，以增加我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l ）國(guó)別定價(jià)策略

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致，還是針對(duì)各國(guó)的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)，有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統(tǒng)? ?形象，作出統(tǒng)一的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，便于控制整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。但由于各國(guó)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、匯率、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國(guó)的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略，取決于以下情況：① 旅行社日標(biāo)。如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)一致，宜采用統(tǒng)一定價(jià)；但如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)不同，宜采用差別定價(jià)。

② 競(jìng)爭(zhēng)條件。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位一樣，可采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之，可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之，應(yīng)采用差別定價(jià)策略。

④ 銷售渠道。各國(guó)銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同，則宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略；如果不同，在銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國(guó)家，價(jià)格宜定得低些，在銷售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國(guó)家，價(jià)格宜定得高些。

( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值，這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高，從而銷售收人增加；同時(shí)，人民幣升慎，會(huì)使旅游產(chǎn)品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)增加。此時(shí)，我們既可選用人民幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收入，又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值，意味著產(chǎn)品成本提高。這時(shí)，我們既可選用外幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報(bào)價(jià)，以吸引更多的游客。

3 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò)，渠道成員獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià)，談判買賣條件。近年來(lái)，銷售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展，由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo)、組織，并控制整個(gè)渠道體系，渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強(qiáng)合作，使整個(gè)渠道體系的利潤(rùn)得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l ）縱向聯(lián)合銷售渠道

縱向聯(lián)合銷售渠道是由旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷售體系有二種類型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷代體系。第二，契約型縱向聯(lián)合銷售體系。第三，管理型縱向聯(lián)合銷售體系。( 2 ）橫向聯(lián)合銷售渠道

橫向聯(lián)合銷售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位，這種組織方式稱為橫向聯(lián)合銷售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營(yíng)銷調(diào)研等工作的效率。

4 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的促銷策略

( l ）廣告促銷策略

旅行社在做國(guó)際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門做廣告業(yè)務(wù)；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國(guó)際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣、政府法規(guī)的差異，委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理，容易取得預(yù)期效果。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)等。( 2 ）銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)活動(dòng)在某些國(guó)家會(huì)受到限制。有些國(guó)家的法律規(guī)定，銷售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展，有些國(guó)家的法律對(duì)批零交易的折扣比率加以? ?格限制，等等。旅行社在國(guó)際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷售促進(jìn)時(shí)，應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。

( 3 ）營(yíng)銷公關(guān)策略

國(guó)際營(yíng)銷公關(guān)所面對(duì)的公眾處于不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的社會(huì)文化背景，其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：

① 了解外國(guó)公眾對(duì)旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國(guó)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)情況。

② 了解并善用外國(guó)公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I(yíng)銷公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國(guó)公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，以便他們接受。

④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能，支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展計(jì)劃、社會(huì)慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。( 4 ）國(guó)際旅游市場(chǎng)的人員推銷策略

國(guó)際旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境比國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境要復(fù)雜得多，因而對(duì)人員的要求也就高得多。在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷葉，，推銷人員可選用本國(guó)人員，也可以選用市場(chǎng)所在國(guó)和其他國(guó)家的推銷人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎(chǔ)。從事國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的推銷人員除應(yīng)具備國(guó)內(nèi)推銷人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力。

② 培訓(xùn)

旅行社在推銷人員的培訓(xùn)中，對(duì)本國(guó)推銷人員和外籍推銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)本國(guó)推銷人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國(guó)家的文化背景上，加強(qiáng)外語(yǔ)、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練。對(duì)外籍推銷人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷技巧上。

③ 激勵(lì)

來(lái)自不同文化背景國(guó)家的人有著不同的需求和行為動(dòng)機(jī)，旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性地使用激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性。

3. 國(guó)內(nèi)大型著名旅行社

第一名 中國(guó)國(guó)航

簡(jiǎn)稱“國(guó)航”，于1988年在北京正式成立，是中國(guó)唯一載國(guó)旗飛行的民用航空公司。國(guó)航是中國(guó)航空集團(tuán)公司控股的航空運(yùn)輸主業(yè)公司，與中國(guó)東方航空股份有限公司和中國(guó)南方航空股份有限公司合稱中國(guó)三大航空公司。中國(guó)500強(qiáng),中國(guó)航空集團(tuán)旗下,集航空客運(yùn)、航空貨運(yùn)及物流為一體的綜合型企業(yè),航空運(yùn)輸領(lǐng)域知名品牌,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司。2018年5月，中國(guó)國(guó)際航空公司在“世界十大最安全航空公司”中名列第五位。在“世界十大綜合競(jìng)爭(zhēng)力航空公司”排行榜上中國(guó)國(guó)際航空列第四位。

第二名 南方航空

成立于1995年3月25日，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志，是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航年客運(yùn)量居亞洲第一、世界第三；機(jī)隊(duì)規(guī)模居亞洲第一，世界第四，是全球第一家同時(shí)運(yùn)營(yíng)空客A380和波音787的航空公司。是中國(guó)航班最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量最大的民用航空公司。

第三名 東方航空

中國(guó)東方航空股份有限公司，是一家總部位于中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司，在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上，兼并中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。是中國(guó)民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國(guó)東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一（其余二者是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有? ?公司）。

第四名 海南航空

始于1993年,總部海口,中國(guó)發(fā)展迅速具有活力的航空公司,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱,海航集團(tuán)旗下,海南航空股份有限公司。是中國(guó)發(fā)展最快、最有活力的航空公司之一，致力于為旅客提供全方位無(wú)縫隙的航空服務(wù)。

第五名 國(guó)泰航空

于1946年,總部香港,旗下?lián)碛袊?guó)泰航空、國(guó)泰港龍航空品牌,香港第一所提供民航服務(wù)的亞洲航空公司,國(guó)泰航空有限公司。

第六名 深圳航空

總部深圳,以航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的航空運(yùn)輸企業(yè),以深圳為基地航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的航空公司,深圳航空有限責(zé)任公司。

第七名 長(zhǎng)榮航空

成立于1989年,總部桃園,以安全性高著稱,臺(tái)灣具有影響力的航空公司,擁有全球完整的客貨運(yùn)飛航網(wǎng)絡(luò),長(zhǎng)榮航空股份有限公司。

第八名 廈門航空

成立于1984年,總部廈門,國(guó)內(nèi)首家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行的航空公司,使用全波音系列飛機(jī)的航空公司,廈門航空有限公司。

第九名 吉祥航空

上海均瑤集團(tuán)旗下,定位中高端公務(wù)、商務(wù)、休閑旅游市場(chǎng),專業(yè)從事運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航空客貨郵運(yùn)輸、商務(wù)旅游包機(jī)業(yè)務(wù)的企業(yè),上海吉祥航空股份有限公司。

第十名 春秋航空

由旅行社起家的低成本航空品牌,主打B2C網(wǎng)上銷售和手機(jī)直銷為主要銷售渠道的航空公司,春秋航空股份有限公司。

4. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)有哪些

法國(guó)索迪斯（Sodexo）集團(tuán)是一家餐飲旅游服務(wù)業(yè)的跨國(guó)企業(yè)，1966年成立于法國(guó)馬賽，2012年?duì)I業(yè)額為182.36億歐元，全球擁有員工30.8萬(wàn)人，在76個(gè)國(guó)家中擁有23900個(gè)分支企業(yè)。

5. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)排行

中國(guó)中免：旅游業(yè)龍頭。到2020年，旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到67億人次，旅游投資總額2萬(wàn)億元，旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬(wàn)億元。

嶺南控股：公司是一家以旅游和酒店為主的企業(yè).主營(yíng)范圍旅游業(yè)、辦公樓出租、文化娛樂(lè)、出租車、酒店咨詢、商場(chǎng)等.2006-2007年連續(xù)兩年榮獲由美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的全球服務(wù)業(yè)領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)--國(guó)際五星鉆石獎(jiǎng)。

西安旅游：絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)能帶動(dòng)和促進(jìn)重要節(jié)點(diǎn)城市旅游業(yè)的發(fā)展。

凱撒旅業(yè)：旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，全資子公司凱撒同盛是中國(guó)領(lǐng)先的出境游綜合運(yùn)營(yíng)商；主營(yíng)出境旅游，采取全產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營(yíng)模式，覆蓋旅游要素資源、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線上及線下銷售渠道和旅游目的地服務(wù)；已與全球各大洲120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外接待機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系；18年，旅游服務(wù)收入70.15億元，營(yíng)收占比85.76%；19年9月，公司擬7.85億元購(gòu)買海航酒店控股10.09%股權(quán)，酒店控股是國(guó)內(nèi)中高端酒店重要經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)兼具高、中精品三類酒店。

6. 國(guó)外知名旅行社

國(guó)內(nèi)知名的排名靠前的美國(guó)旅行社排行榜--悅禾旅游

悅禾旅游是一家能夠帶給游客終身難忘的美好旅途的旅行社，而美國(guó)旅游正是悅禾旅游的特色，從美國(guó)到巴哈馬，包括加勒比等島國(guó)豪華郵輪都是其提供的美國(guó)旅游項(xiàng)目。除此之外，世界各國(guó)機(jī)票銷售，歐美旅行團(tuán)批發(fā)/散客，代辦各類簽證也是悅禾旅游的主營(yíng)業(yè)務(wù)。悅禾旅游是一家綜合型旅游公司，有非常多的華人青睞的旅游產(chǎn)品，覆蓋美國(guó)90%的城市景點(diǎn)區(qū)域，同時(shí)具有很多多姿多彩的旅游形式。

7. 國(guó)內(nèi)知名旅行社

中國(guó)國(guó)際旅行社總社——英文縮寫：CITS，成立于1954年，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，榮列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的 “ 中國(guó)企業(yè)500 強(qiáng) ” ，是500 強(qiáng)中唯一的旅游企業(yè)，現(xiàn)為中國(guó)國(guó)旅股份有限公司旗下兩大企業(yè)之一。國(guó)旅總社在海外 10 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有 14 家分社，在全? ? 122 個(gè)城市擁有 20 多家控股子公司和 122 家國(guó)旅集團(tuán)理事會(huì)成員社，與全球 1400 多家旅行商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和完整的接待體系。

中國(guó)旅行社——始建于1949年11月，是新中國(guó)的第一家旅行社。中國(guó)旅行社總社作為全國(guó)旅社的龍頭企業(yè)，經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺(tái)灣同胞為主的旅行社，發(fā)展成為入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三業(yè)并舉，每年接待數(shù)十萬(wàn)中外游客的國(guó)際旅行社。

中國(guó)青年旅行社——中國(guó)青年旅行社總社系全民所有制企業(yè)，隸屬于共青團(tuán)中央。簡(jiǎn)稱：青旅總社，英文名稱為：CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE，簡(jiǎn)稱：“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來(lái)，青旅總社在團(tuán)中央書(shū)記處的領(lǐng)導(dǎo)下，憑借改革開(kāi)放政策和自身優(yōu)勢(shì)，勇于改革，不斷開(kāi)拓，迅速發(fā)展起來(lái)，成為我國(guó)旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。

并發(fā)表

8. 國(guó)外著名旅行社集團(tuán)排名

旅游百事通、重慶中國(guó)國(guó)際旅行社、重慶中國(guó)青年旅行社、重慶渝之旅、重慶中國(guó)旅行社、重慶美亞國(guó)際旅行社、重慶春秋國(guó)際旅行社、重慶匯豐國(guó)際旅行社、重慶康輝旅行社、重慶光大國(guó)際旅行社，比較值得信賴的有：

1、旅游百事通 性質(zhì)：全國(guó)性超大旅游連鎖超市 所屬集團(tuán)：重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司 管理團(tuán)隊(duì)：200人 運(yùn)作核心：豐富的供應(yīng)商和產(chǎn)品資源與眾多分銷網(wǎng)點(diǎn)的有效整合 年?duì)I業(yè)額：8億元

2、重慶中國(guó)國(guó)際旅行社（重慶國(guó)旅） 成立時(shí)間：五十年代初期 特點(diǎn)：是上市央企“中國(guó)國(guó)旅”的全資子公司 總部地址：重慶市渝中區(qū)八一路177號(hào)10樓（解放碑?好吃街?雨田大廈）

3、重慶中國(guó)青年旅行社 公司性質(zhì)：有限責(zé)任制 公司口號(hào)：在家靠自己，出門找青旅 年?duì)I業(yè)額：3億元 員工數(shù)：100~500人

4、重慶渝之旅 公司性質(zhì)：有限公司 經(jīng)營(yíng)范圍：旅游 成立時(shí)間：2000年4月

5、重慶中國(guó)旅行社 公司性質(zhì)：有限責(zé)任制 特點(diǎn)：重慶旅游連鎖品牌 管理團(tuán)隊(duì)：100人

6、重慶美亞國(guó)際旅行社 公司性質(zhì)：有限公司 經(jīng)營(yíng)范圍：旅游 特點(diǎn)：專注于旅游產(chǎn)品后端服務(wù) 旅行社的注冊(cè)是一種前置許可制，并要繳納30W-150W的保證金到旅游局，所以注冊(cè)一家旅行社比其他企業(yè)要困難得多。所以一個(gè)旅行社品牌，就會(huì)注冊(cè)多個(gè)分社，無(wú)數(shù)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。注冊(cè)分社和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，只要該旅行社總社同意，其他比較好辦理。 有的旅行社總社利用這一特點(diǎn)，大量的在本省市甚至全國(guó)注冊(cè)分社或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而形成區(qū)域性的或者全國(guó)性的連鎖品牌，有部分旅行社總社直接轉(zhuǎn)向成了旅行社的管理公司（不做具體的旅游服務(wù)），另一部旅行社則保持著旅行社總社、分社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)在市場(chǎng)上相互競(jìng)爭(zhēng)的格局。重慶地區(qū)前者典型代表“旅游百事通”，后者“重慶中國(guó)國(guó)際旅行社”。

Hash:1b6236361aae986ec8527db7907e446c28b94d24