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海口民間旅行社網(wǎng)頁的優(yōu)缺點 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點

導(dǎo)讀:海口民間旅行社網(wǎng)頁的優(yōu)缺點 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點 1. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點 2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點 3. 旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)缺點 4. 在線旅行社的優(yōu)劣勢 5. 在線旅行社的優(yōu)點 6. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點有哪些 7. 中國旅行社的優(yōu)勢 8. 旅行社的弊端 9. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢

1. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點

去哪兒網(wǎng)經(jīng)營模式優(yōu)點一是致力于旅游垂直領(lǐng)域深度搜索,二是提供專業(yè)的精準(zhǔn)的旅游信息,為搜索結(jié)果負(fù)責(zé),三是能搜索到覆蓋全球的最全面和最豐富的低價產(chǎn)品。

缺點一是預(yù)訂酒店界面流程明顯繁雜,線下流程有很多刷單空間,二是酒店自營業(yè)務(wù)的真實交易數(shù)據(jù)沒有掌握在自己手中,三是在垂直搜索和OTA之間搖擺。

2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點

從短期來看,這種粗放式發(fā)展特點可以掩蓋營銷體制和營銷理念的滯后,但隨著市場競爭的加劇,旅游國際市場的逐步開放及消費(fèi)者個性化需求的不斷完善,這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約我國旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

所以說,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式,更新營銷觀念,將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中,建立全方位的旅游營銷新體制,旅游業(yè)才能健康和諧發(fā)展。

通過營銷創(chuàng)新,塑造旅游市場整體形象,加強(qiáng)品牌意識,將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關(guān)宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌,培養(yǎng)良好的顧客消費(fèi)群體,這對我國旅游業(yè)的發(fā)展是很有利的。

3. 旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)缺點

旅游市場營銷首先要適銷對路,其次要在那個山上唱那支歌,結(jié)合旅游資源,整合營銷優(yōu)勢。

優(yōu)點在于無售后困擾,缺點在于難以滿足各類素質(zhì)及欣賞標(biāo)準(zhǔn)人群的要求。

4. 在線旅行社的優(yōu)劣勢

一、給旅行社帶來的的挑戰(zhàn):

1、旅行社的咨詢服務(wù)功能會受到互聯(lián)網(wǎng)自動查詢功能的挑戰(zhàn);

2、旅行社的包價旅游產(chǎn)品受到游客自主設(shè)計線路的挑戰(zhàn) ;

3、旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò)上供需直接交易的挑戰(zhàn)。

二、給旅行社帶來的機(jī)遇:

1、可以幫助旅行社更好地滿足顧客的需要

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以幫助旅行社及時了解消費(fèi)者的需求的變化,并有可

能與潛在旅游者實現(xiàn)適時互動,從而使產(chǎn)品開發(fā)能更好地滿足市場變化。

例如,傳統(tǒng)的航班信息都是按照時間排列的,而

READOUT系統(tǒng)則可以按票價高低排列航班順序,使顧客輕點鼠標(biāo)就可以選擇滿意的航班,更加符合顧客的要求,從而為旅行社爭取了更多的客源;

USERVISION系統(tǒng)使旅游者足不出戶就能及時得到與旅行有關(guān)的全部信息,方便了客戶的經(jīng)營決策,從而使顧客能夠更加有針對性地尋求旅行社的專業(yè)化服務(wù)。在我看來,

旅行社就要熟悉并掌握這些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將這些系統(tǒng)運(yùn)用到日常的經(jīng)營

活動中,獲得更多的客源。

2’有助于提高旅行社的競爭優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以促使旅行社業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和信息資源的

有效利用,從而使企業(yè)運(yùn)行得更有效率,獲得競爭優(yōu)勢。

3、為旅行社的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝吮憷?/p>

旅行社的業(yè)務(wù)特點決定了其對相關(guān)信息具有很強(qiáng)的依賴性,而信息技

術(shù)無疑可以幫助旅行社提高業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營效率,從而使旅行社業(yè)務(wù)

規(guī)模的擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)變得現(xiàn)實可行。

5. 在線旅行社的優(yōu)點

1 、品牌優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè),經(jīng)過多年積累,已形成以“中青旅”品牌為核心,以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌,以“烏鎮(zhèn)”、“古北水鎮(zhèn)”為景區(qū)業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系,品牌價值深入人心。“中青旅”連續(xù) 15 年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的中國 500 最具價值品牌,品牌價值突破 240 億元。

“中 青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體,已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場運(yùn)作的各個環(huán)節(jié),為公司旅行社業(yè)務(wù)贏得廣泛的客源,并逐漸轉(zhuǎn)化為公司作為旅游綜合運(yùn)營商的核心競爭力,在公司拓展發(fā)展空間和開展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。

2 、股東優(yōu)勢

2018 年,公司控股股東青旅集團(tuán) 100%國有產(chǎn)權(quán)整體劃轉(zhuǎn)至光大集團(tuán),公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團(tuán)發(fā)展背景的旅游類上市公司,有利于公司持續(xù)增強(qiáng)資本實力,獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢,掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源,對公司快速培育可復(fù)制的核心競爭力、實現(xiàn)跨越發(fā)展具有重要的推動作用和戰(zhàn)略意義。

3 、經(jīng)營模式優(yōu)勢

經(jīng)過多年市場競爭的洗禮,公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局,以控股型架構(gòu)打造了旅游服務(wù)、整合營銷、景區(qū)、酒店等多個專業(yè)化平臺,并通過各專業(yè)化平臺的運(yùn)作構(gòu)建起與各自業(yè)務(wù)類型相適應(yīng)的較為成熟的經(jīng)營模式,在景區(qū)投資與建設(shè)、會展展覽與旅游目的地營銷、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域,打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時,公司積極搭建“4 3 2 1”架構(gòu),深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養(yǎng)、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機(jī)會。在“建設(shè)成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰(zhàn)略目標(biāo)下,各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展,為公司創(chuàng)造出新的價值增長空間。

4 、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商,長期以來秉持的創(chuàng)新發(fā)展理念,根據(jù)對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長點。近年來,公司開始著手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài);公司整合營銷板塊積極拓展公關(guān)、博覽會、體育等相關(guān)領(lǐng)域;景區(qū)板塊實現(xiàn)對烏鎮(zhèn)模式的成功復(fù)制,古北水鎮(zhèn)經(jīng)營保持穩(wěn)健發(fā)展,濮院項目仍處于建設(shè)階段。通過新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘,公司在激烈市場競爭中始終保持了較強(qiáng)的盈利能力,為公司帶來持續(xù)增長動力。

5 、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢

公司高度重視質(zhì)量控制,始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一。目前,公司已經(jīng)構(gòu)建了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,通過持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會獎活動策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內(nèi)旅游目的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù),市場美譽(yù)度良好。

6 、人才優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)最早從事專業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè),管理團(tuán)隊積累了豐富的行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向,發(fā)現(xiàn)行業(yè)新的利潤增長點,提升公司長期持續(xù)經(jīng)營能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個領(lǐng)域,公司均已建立了優(yōu)秀的運(yùn)營和執(zhí)行團(tuán)隊,具有快速高效的組織管理和創(chuàng)新能力,能夠高效的完成管理團(tuán)隊提出的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。公司重視企業(yè)文化建設(shè),建立了完善的人力資源培訓(xùn)制度,培養(yǎng)了一支規(guī)模大、能力強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊,能夠滿足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要,具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢

6. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點有哪些

新的旅游和傳統(tǒng)的旅游都是各有利弊,優(yōu)點和缺點如下:

1,傳統(tǒng)旅游就只能通過旅行社訂購,或者電話聯(lián)系訂購旅游路線,無法更加的清楚了解。現(xiàn)在旅游來說,訂購不再是原來旅行社那么單一,包括現(xiàn)在的各種APP可以訂購旅游路線,還有就是旅行社的公眾號,旅游銷售人員,可以在網(wǎng)上清晰的對比各種路線,少了門店不少的推薦,時間路線不會是那么的單一

2,傳 統(tǒng)旅游就是傳統(tǒng)的車上睡覺車下拍照的旅游方式。認(rèn)為旅游就是拍拍照片然后發(fā)發(fā)朋友圈炫耀,現(xiàn)在的旅游更加注重旅游中的體驗,不管是景色帶給我們還是服務(wù)人員帶給我們,總之一切都視感覺為重。

3,傳統(tǒng)的旅游一般為跟團(tuán),因為在那個時候出去旅游的人數(shù)較少,對外面的了解比較少。現(xiàn)在是跟團(tuán)旅游以及自由行都是比較火的,很多朋友更喜歡自由行,不喜歡跟團(tuán)的一些限制。

4,傳統(tǒng)的旅游就是在國內(nèi)旅游,對于那時候來說,能夠去旅游的都是很不錯的。現(xiàn)在旅游來說,國內(nèi)旅游以及出境旅游都是不分伯仲,甚至一度出境旅游變?yōu)闊衢T,越來越多的人走出國門,去感覺不同國度文化的美。

7. 中國旅行社的優(yōu)勢

旅行社可以異地接團(tuán)。

像是出國,在國內(nèi)抱團(tuán),他們肯定不是跟著飛過去,會安排到達(dá)地地陪接機(jī)。

異地接待要從旅行社的運(yùn)作模式來說。

如果在目的地沒有自己的營業(yè)部,那么旅行社一般都是找目的地的旅行社(行業(yè)內(nèi)叫地接社)負(fù)責(zé)接待,費(fèi)用等自然要和對方結(jié)算,對方提供除了車輛以外的其他服務(wù),包括餐飲、住宿、門票、導(dǎo)游服務(wù)等等。這個主要是因為不是大型的旅行社,在目的地沒有當(dāng)?shù)氐囊恍┵Y源,所以只能委托地接社接待。

如果是大型旅行社,那就整套自己接待了,自然利潤就比較高。

8. 旅行社的弊端

 旅游不是一項簡單的業(yè)余活動,它對提高國民生活質(zhì)量,豐富大眾生活內(nèi)容有著重要作用。此外,旅游還為人們創(chuàng)造了脫離日常生活環(huán)境,增加多元化交流接觸的機(jī)會,從而加強(qiáng)了社會凝聚力。通過接觸、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐臍v史文化,旅游者都不同程度地開闊了眼界,掌握了知識。  旅游目的地(旅游區(qū))  為了發(fā)展旅游,旅游目的地需要保持本地區(qū)特有的傳統(tǒng)文化,在地區(qū)建設(shè)上突出旅游的吸引力。通過發(fā)展旅游,旅游目的地的地方特色得到了保護(hù),地區(qū)間交流得到了加強(qiáng),也為本地居民帶來了經(jīng)濟(jì)實惠和自豪感。總之,為發(fā)展旅游而進(jìn)行的城區(qū)建設(shè)能對促進(jìn)旅游目的地的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。  國民經(jīng)濟(jì)旅游業(yè)是個內(nèi)涵非常廣泛的產(chǎn)業(yè),涵蓋了旅行社業(yè)、交通產(chǎn)業(yè)、住宿業(yè)、飲食業(yè)、娛樂業(yè)、土特產(chǎn)品制造業(yè)和其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。從我國旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響來看,旅游直接消費(fèi)達(dá)到了20000億日元,加上旅游帶來的輻射性間接消費(fèi),旅游產(chǎn)業(yè)對我國國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)可達(dá)到50000億日元。可以看出,旅游業(yè)具有相當(dāng)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)帶動作用。  國際社會  從國際旅游的角度來看,國與國之間的旅游交流,可以讓國民直接面對外國人,更加深入理解他們的實際生活。國際旅游的民間交流,為增強(qiáng)國與國之間的相互理解、改善關(guān)系,以及增進(jìn)國際和平都發(fā)揮了重要的作用。

9. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢分析。旅游者自主“拼團(tuán)”多為網(wǎng)上拼團(tuán),其次還包括同事之間和親友之間。隨著帶薪休假的進(jìn)一步推行,有著共同興趣和愛好,追求自由、自主、個性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團(tuán)”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢:

1,可自由選擇出團(tuán)時間。在旅行游覽過程中,旅游者在時間的安排和旅行的節(jié)奏方面有較多的自主權(quán),旅游舒適度能夠較好的得到保障。

2,可節(jié)約旅游費(fèi)用。人數(shù)越多,包團(tuán)旅游價格自然會越低。如果人數(shù)不夠,要想單獨包團(tuán),價格肯定會很高,但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對來說較差、自由比較受限制的散客團(tuán),這樣就可以采取網(wǎng)上拼團(tuán)的方式,既可降低費(fèi)用,又可享受到單獨包團(tuán)所帶來的? ?種好處。

3,可尋找合適旅伴,使旅途增添無窮樂趣。不管是網(wǎng)上拼團(tuán)還是同事、親友之間的拼團(tuán),成團(tuán)之后的旅游者在興趣愛好、個人素養(yǎng)、文化品味等方面相對更具有一致性,因而彼此比較容易融洽相處,旅途也會比較愉快。

4,可比較自由的選擇合適的線路,甚至自行設(shè)計旅游線路,或者將已有的旅游線路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線路安排方面具有更多的自主性。

劣勢分析。作為一種新興事物,旅游者“拼團(tuán)”行為必然存在著一定的缺陷和漏洞,以網(wǎng)上拼團(tuán)為例,其自身存在以下不足:

1,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的可靠性難以保障。拼團(tuán)發(fā)起者提供的信息不一定準(zhǔn)確,也就是說有可能提供虛假信息。

2,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的執(zhí)行性難以保障。網(wǎng)上拼團(tuán)的發(fā)起者和響應(yīng)者就旅游線路安排、旅游費(fèi)用分?jǐn)偟葐栴}的協(xié)定多數(shù)為口頭協(xié)定,存在較大的隱患。

3,網(wǎng)上拼團(tuán)的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團(tuán)后若只從旅行社購買部分旅游線路或只購買“機(jī)票”+“酒店”而沒有專業(yè)的導(dǎo)游人員陪同,對于缺乏旅游經(jīng)驗或旅游常識的旅游者來說其生命安全性很難得到有效的保證。

4,保險公司無法全面保障。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果是民間自發(fā)組織的旅游,許多意外無法進(jìn)行索賠,比如山洪是自然災(zāi)害,無法避免,加上責(zé)任不明確,沒有人為他們承擔(dān)賠償義務(wù),遇難者要對自己負(fù)責(zé)。要是遇難者有工作單位,并在單位中買有保險,可以向保險公司索賠;如果事情是在旅游景點或有單位直接管理的區(qū)域發(fā)生,比如公園,那么公園要承擔(dān)一定的責(zé)任。然而旅游人身意外險的附加條款第九條規(guī)定,“被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動、探險活動、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險運(yùn)動”,保險公司不承擔(dān)責(zé)任。

5,網(wǎng)上拼團(tuán)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制。現(xiàn)階段還沒有專門的相關(guān)部門對網(wǎng)上拼團(tuán)信息的有效性、網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者生命安全的保障性等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,對于網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應(yīng)的法律予以裁斷和解決。

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