1. 酒店訂房服務(wù)流程

1、進(jìn)入美團(tuán)網(wǎng)站，在左側(cè)分類中選擇“酒店/快訂有房”。　　

2、進(jìn)入檢索頁(yè)面，完善各類信息以提高顯示結(jié)果的針對(duì)性，幫助自己找到最便捷且價(jià)格合適的酒店。　　

3、在搜索結(jié)果中選擇打算入駐的酒店，點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”按鈕。　　

4、填寫確認(rèn)入住信息，確保姓名與身份證吻合，并填寫手機(jī)號(hào)點(diǎn)擊“提交訂單”完成操作。　　

5、進(jìn)入付款界面，通過支付寶等進(jìn)行支付。注意事項(xiàng)：支付需要在30分鐘內(nèi)完成，否則訂單將自動(dòng)取消。　　

6、付款成功，在我的訂單頁(yè)面——酒店快訂中查看訂單詳情。到酒店前臺(tái)，只要攜帶身份證和告知手機(jī)號(hào)碼就可以登記入住。　　

7、當(dāng)你過去時(shí)，只需辦理入住即可，會(huì)讓你出示美團(tuán)券密碼 給它就行 。

2. 酒店預(yù)訂工作流程

酒店前臺(tái)接待工作流程

早班工作內(nèi)容檢查儀容儀表，規(guī)范上崗

1仔細(xì)查看每日活動(dòng)報(bào)表

2了解是否有VIP或酒店招待房預(yù)訂或在住

3了解會(huì)議信息，核對(duì)會(huì)議用房數(shù)

4認(rèn)真閱讀交班本，了解上一班待完成事項(xiàng)，然后簽字認(rèn)可跟辦

5查看各部門鑰匙領(lǐng)用、歸還記錄情況，并將鑰匙分類放置

6查看當(dāng)天訂房情況，并將預(yù)訂輸入電腦，并了解近幾天訂房情況

7核對(duì)房態(tài)，確保房態(tài)正確

8查當(dāng)天預(yù)離店客人，并知會(huì)收銀員

9按續(xù)住客人名單開餐券，為有早餐的入住客人開餐券

10確認(rèn)住店客人信息、房?jī)r(jià)已完整、正確輸入電腦

11如有客人換房，確認(rèn)已通知HSKP并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 12客人要求的叫醒時(shí)間是否已通知總機(jī)

13與中班同事口頭和書面交接，并隨時(shí)與下一班取得聯(lián)系

中班工作內(nèi)容

檢查儀容儀表，規(guī)范上崗

1仔細(xì)查看每日活動(dòng)報(bào)表

2了解會(huì)議信息，核對(duì)會(huì)議用房數(shù)

3口頭與書面交接

4查看各部門鑰匙記錄情況

5整理預(yù)訂，并估計(jì)當(dāng)天售房狀況

6核對(duì)房態(tài)，確保房態(tài)正確

7按在住客人抵店開餐券，并確定第二天用餐人數(shù)，下訂餐單

8確認(rèn)住店客人信息、房?jī)r(jià)已完整、正確輸入電腦

9如有客人換房，確認(rèn)已通知HSKP并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 10客人要求的叫醒時(shí)間是否已通知總機(jī)

11交接下一班未完成事項(xiàng)跟辦

12隨時(shí)與下一班同事聯(lián)系

夜班工作內(nèi)容

檢查儀容儀表，規(guī)范上崗

1仔細(xì)查看每日活動(dòng)報(bào)表2了解會(huì)議信息，核對(duì)會(huì)議用房數(shù)

3口頭與書面交接

4查看各部門鑰匙記錄情況

5整理預(yù)訂，并估計(jì)當(dāng)天售房狀況

6檢查未開餐券房間，并補(bǔ)開

7確認(rèn)住店客人信息、房?jī)r(jià)已完整、正確輸入電腦

8如有客人換房，確認(rèn)已通知HSKP并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 9客人要求的叫醒時(shí)間是否已通知總機(jī)

10整理當(dāng)天訂房記錄情況，并了解第二天售房情況

僅供參考望采納！

3. 酒店訂房服務(wù)流程怎么寫

酒店前臺(tái)的酒管系統(tǒng)大同小異，辦理入住流程分有預(yù)訂和無預(yù)訂。

有預(yù)訂的：前臺(tái)核實(shí)預(yù)訂～系統(tǒng)排房入住～實(shí)名登記，錄入信息～制作房卡，交付客人～溫馨提示客人入住事項(xiàng)

無預(yù)訂的：推介房間產(chǎn)品～系統(tǒng)排房入住～實(shí)名登記，錄入信息～制作房卡，交付客人～溫馨提示客人入住事項(xiàng)

4. 酒店訂? ??服務(wù)流程圖

看網(wǎng)絡(luò)訂單的需求，入住時(shí)間、人數(shù)、間數(shù)、退房時(shí)間，房間類型，價(jià)格；

看酒店是否滿足需求，滿足則確認(rèn)，不滿足，則告知理由，由網(wǎng)絡(luò)訂房再跟進(jìn)客人；

5. 酒店訂房的流程

如果是情侶第一次去住酒店，可以首先在網(wǎng)上，瀏覽一下性比價(jià)比較高，周邊配套設(shè)施（例如商場(chǎng)，酒吧，車站，地鐵等)齊全的酒店，預(yù)訂一間溫馨浪漫的情侶房間。

然后到酒店后，到前臺(tái)告訴接待員你的預(yù)訂號(hào)，把兩個(gè)人的身份證，健康碼，行程碼，聯(lián)系方式進(jìn)行登記，就可以高高興興入住了。

6. 賓館訂房流程

主要流程如下：

1 在酒店網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)入訂

1.1 輸入入住的起止日期

1.2 選擇房間是單間或雙人間等（較周全的酒店有無煙房選項(xiàng)）

1.3 輸入訂房人身份證號(hào)碼（同住人也要一齊輸入）

1.4 選擇房間價(jià)格

檢查無誤后，網(wǎng)上交款，成功后會(huì)顯示業(yè)務(wù)完畢信息。（現(xiàn)時(shí)部分酒店接受現(xiàn)場(chǎng)入住才交錢）

2 現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)訂

流程同第一點(diǎn)，服務(wù)人員接待，紙質(zhì)憑證交接。

7. 酒店訂房間流程

流程如下：

1、一般來說,入住酒店時(shí)首先要到前臺(tái)，工作人員會(huì)詢問您是否有進(jìn)行酒店預(yù)訂，如沒有預(yù)定會(huì)給你推薦房型；

2、選定房型后，需要押金，可以選擇現(xiàn)金支付，也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單；

3、辦理完手續(xù)后，工作人員會(huì)給房卡，上面寫有房間號(hào)碼，顧客按照房號(hào)開門入住就可以了；

4、退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢的，到前臺(tái)說明退房，前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單；

5、然后工作人員會(huì)打印帳單，在顧客付錢或刷卡之后，多余現(xiàn)金會(huì)退還，如果先前是授權(quán)的，工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀，當(dāng)然,顧客可以要回來。需要發(fā)票要說明，否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的。

不同的酒店具體細(xì)節(jié)可能會(huì)有所出入，但大致流程就是以上這些。

8. 酒店客房預(yù)訂的流程

流程如下：

1、一般來說,入住酒店時(shí)首先要到前臺(tái)，工作人員會(huì)詢問您是否有進(jìn)行酒店預(yù)訂，如沒有預(yù)定會(huì)給你推薦房型；

2、選定房型后，需要押金，可以選擇現(xiàn)金支付，也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單；

3、辦理完手續(xù)后，工作人員會(huì)給房卡，上面寫有房間號(hào)碼，顧客按照房號(hào)開門入住就可以了；

4、退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢的，到前臺(tái)說明退房，前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單；

5、然后工作人員會(huì)打印帳單，在顧客付錢或刷卡之后，多余現(xiàn)金會(huì)退還，如果先前是授權(quán)的，工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀，當(dāng)然,顧客可以要回來。需要發(fā)票要說明，否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的。

不同的酒店具體細(xì)節(jié)可能會(huì)有所出入，但大致流程就是以上這些。

9. 酒店訂房服務(wù)流程表

在一般情況下住賓館是很簡(jiǎn)單的，只要出示身份證，交押金就可以了，情侶住賓館也一樣。不過現(xiàn)在有點(diǎn)麻煩了，身份證倒不一定需要，因?yàn)榇蠹沂謾C(jī)里都有身份信息，在支付寶里面。你還要出示健康碼，和行程碼，如果行程碼帶星號(hào)，你就住不到賓館了。

10. 酒店客房預(yù)訂服務(wù)流程

1，預(yù)訂房間，是按照入住時(shí)間開始算的。

2，如果在酒店或賓館預(yù)訂房間，在前臺(tái)或手機(jī)上都可以預(yù)訂。酒店算房費(fèi)，不是按照預(yù)訂時(shí)間開始的，是從入住時(shí)間開始計(jì)算的，并且不是24小時(shí)算一天房費(fèi)。3，一般酒店都是從當(dāng)天12點(diǎn)才能開始入住，到第二天14點(diǎn)結(jié)束，算一天房費(fèi)。

酒店預(yù)訂服務(wù)怎么做 酒店訂房服務(wù)流程 酒店訂房服務(wù)

1. 酒店訂房服務(wù)流程

預(yù)訂酒店房間比較便捷的方式可以從網(wǎng)上預(yù)訂，因?yàn)橐痪W(wǎng)站上酒店多，你選擇的余地比較大，二網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)格會(huì)比酒店前臺(tái)直接預(yù)訂優(yōu)惠，三網(wǎng)上預(yù)訂酒店的流程很簡(jiǎn)單：

1.登陸網(wǎng)站，進(jìn)入酒店預(yù)訂頁(yè)面

2.輸入城市名稱，入住日期和離店日期，進(jìn)入查詢

3.查詢頁(yè)面提供酒店圖片，介紹，地址、周圍環(huán)境和價(jià)格等，你可以根據(jù)自己的要求進(jìn)行選擇。

4.選定酒店后進(jìn)入預(yù)訂頁(yè)面，根據(jù)提示填寫相關(guān)預(yù)訂信息就OK了。

網(wǎng)上預(yù)訂酒店是免費(fèi)的，你可以到酒店后再付款。 在旅游旺季時(shí)，酒店宜提前預(yù)訂并要注意選擇正規(guī)網(wǎng)站，保證安全。

2. 酒店訂房服務(wù)流程怎么寫

響鈴三聲之內(nèi)接電話，自報(bào)家門（比如：您好，這里是XX酒店），問清客人預(yù)定四要素：

1，抵店日期

2，所需房型（介紹房型要依價(jià)格從高到低）

3，所需客房數(shù)量

4，逗留天數(shù) 。問清后查看有無符合客人所需的客房，如果有先禮貌問詢客人貴姓，告知客人客房門市價(jià)之后問其付款方式：刷卡還是付現(xiàn)或者掛賬。一定要留下客人聯(lián)系方式，再告知客人酒店為其保留客房到什么時(shí)候，如客人超出保留期限未到，則會(huì)將其預(yù)定的客房賣個(gè)其他客人，最后復(fù)述客人的訂房要求，如：王先生（小姐）您預(yù)定的是一間普通標(biāo)間，明天上午10點(diǎn)到店，住兩天，是這樣嗎？客人肯定后，感謝客人的來電，如：感謝您的來電，期待您的到來，再見！ 接電話要面帶微笑 客人會(huì)感覺到你很樂意接這個(gè)電話

3. 酒店預(yù)訂的流程

響鈴三聲之內(nèi)接電話，自報(bào)家門（比如：您好，這里是XX酒店），問清客人預(yù)定四要素：

1，抵店日期

2，所需房型（介紹房型要依價(jià)格從高到低）

3，所需客房數(shù)量

4，逗留天數(shù) 。問清后查看有無符合客人所需的客房，如果有先禮貌問詢客人貴姓，告知客人客房門市價(jià)之后問其付款方式：刷卡還是付現(xiàn)或者掛賬。一定要留下客人聯(lián)系方式，再告知客人酒店為其保留客房到什么時(shí)候，如客人超出保留期限未到，則會(huì)將其預(yù)定的客房賣個(gè)其他客人，最后復(fù)述客人的訂房要求，如：王先生（小姐）您預(yù)定的是一間普通標(biāo)間，明天上午10點(diǎn)到店，住兩天，是這樣嗎？客人肯定后，感謝客人的來電，如：感謝您的來電，期待您的到來，再見！ 接電話要面帶微笑 客人會(huì)感覺到你很樂意接這個(gè)電話

4. 酒店訂房服務(wù)流程表

流程如下：

1、一般來說,入住酒店時(shí)首先要到前臺(tái)，工作人員會(huì)詢問您是否有進(jìn)行酒店預(yù)訂，如沒有預(yù)定會(huì)給你推薦房型；

2、選定房型后，需要押金，可以選擇現(xiàn)金支付，也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單；

3、辦理完手續(xù)后，工作人員會(huì)給房卡，上面寫有房間號(hào)碼，顧客按照房號(hào)開門入住就可以了；

4、退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢的，到前臺(tái)說明退房，前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單；

5、然后工作人員會(huì)打印帳單，在顧客付錢或刷卡之后，多余現(xiàn)金會(huì)退還，如果先前是授權(quán)的，工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀，當(dāng)然,顧客可以要回來。需要發(fā)票要說明，否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的。

不同的酒店具體細(xì)節(jié)可能會(huì)有所出入，但大致流程就是以上這些。

5. 酒店訂房的流程

在一般情況下住賓館是很簡(jiǎn)單的，只要出示身份證，交押金就可以了，情侶住賓館也一樣。不過現(xiàn)在有點(diǎn)麻煩了，身份證倒不一定需要，因?yàn)榇蠹沂謾C(jī)里都有身份信息，在支付寶里面。你還要出示健康碼，和行程碼，如? ??行程碼帶星號(hào)，你就住不到賓館了。

6. 酒店預(yù)訂工作流程

首先你要知道他的身份證號(hào)碼。

平臺(tái)預(yù)訂或者打電話預(yù)訂都可以，平臺(tái)需要填寫入住人的身份信息跟人數(shù)，所以你得知道入住人的身份證號(hào)碼才能預(yù)訂。

打電話給酒店前臺(tái)，提供入住人姓名及人數(shù)，一般酒店會(huì)在房源充足的情況下預(yù)留房間，然后入住人到酒店之后憑身份證登記完便可入住

7. 酒店訂房流程圖

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高鐵車票最好是提前預(yù)訂，不然二等座會(huì)沒有的，再?zèng)]有的話站票也是可以考慮的，可以在12306官網(wǎng)上預(yù)訂就可以了，其他的app預(yù)定也是可以的，千萬不要在不明網(wǎng)站上購(gòu)買即可。

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如果是預(yù)訂高鐵票的，可以去車站的自助取票機(jī)進(jìn)行取票；如果沒有預(yù)訂，可以選擇窗口購(gòu)買或者是在自助購(gòu)票機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買皆可。兒童1米2以下免票，到1米5半票。

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高鐵安檢是檢查身份證直接身份證就可以行李過安檢，人過安檢門之后，會(huì)有金屬探測(cè)儀檢查一遍就可以了，切忌一些限制的物品，請(qǐng)勿攜帶。

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高鐵檢票大多數(shù)情況下是使用自助檢票機(jī)，車票正面朝上插入卡槽，等車票彈出，就可以通過。車票上會(huì)有黑色箭頭就是檢票后出現(xiàn)的。

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車票上的X車X號(hào)，車就是車廂號(hào)，號(hào)就是你進(jìn)入后去找你的位置，車票預(yù)定的時(shí)候可以選擇座位，A和F是靠窗座位哦，請(qǐng)確定自己的車票后核對(duì)入座。

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到站之后，按照指示到出站口，可以選擇自助檢票出站，和進(jìn)站差不多，也可以在人工檢票出站。還有可以使用身份證刷卡出站，要注意的是，如果取票了就不可以刷身份證了。

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如果你買高鐵票時(shí)沒有座位，可以先買到中途站的，到中途站后再找乘務(wù)員補(bǔ)票就可以了，實(shí)在不行的話還可以補(bǔ)站票。

8. 酒店客房預(yù)訂服務(wù)流程

流程如下：

1、一般來說,入住酒店時(shí)首先要到前臺(tái)，工作人員會(huì)詢問您是否有進(jìn)行酒店預(yù)訂，如沒有預(yù)定會(huì)給你推薦房型；

2、選定房型后，需要押金，可以選擇現(xiàn)金支付，也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單；

3、辦理完手續(xù)后，工作人員會(huì)給房卡，上面寫有房間號(hào)碼，顧客按照房號(hào)開門入住就可以了；

4、退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢的，到前臺(tái)說明退房，前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單；

5、然后工作人員會(huì)打印帳單，在顧客付錢或刷卡之后，多余現(xiàn)金會(huì)退還，如果先前是授權(quán)的，工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀，當(dāng)然,顧客可以要回來。需要發(fā)票要說明，否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的。 不同的酒店具體細(xì)節(jié)可能會(huì)有所出入，但大致流程就是以上這些。

9. 酒店訂房服務(wù)流程圖

首先公司接待人員應(yīng)該提前為客戶將客戶需要入住的酒店房間預(yù)定好。如果能夠拿到過來的客戶的名字是最好的，這樣就可以直接用客戶的名字來進(jìn)行預(yù)定。

如果沒有辦法提前拿到客戶的名字，也可以先用自己的名字為客戶預(yù)定好房間。到客戶來的時(shí)候，再在前臺(tái)用自己的名字進(jìn)行登記。

另外就是在客人到店前的一天還要再次和酒店確認(rèn)是否安排好了房間。

然后從機(jī)場(chǎng)或者火車站接到客人陪同到酒店，協(xié)助客人辦理好入住，送至房間，整個(gè)流程完畢。

10. 酒店訂房間流程

通過各大全國(guó)連鎖酒店的電話，查找離到達(dá)區(qū)域最近的連鎖酒店電話，然后撥打該酒店的前臺(tái)電話進(jìn)行預(yù)定。

進(jìn)入全國(guó)連鎖酒店的官網(wǎng)，選擇城市和入住日期,離店日期,查詢符合你的查詢條件的房間，確認(rèn)入住人數(shù)，房間數(shù)? ??。

查找想要入住的全國(guó)連鎖酒店的公眾號(hào)，在里面選擇客房預(yù)訂，即可手機(jī)直接下單提交。很方便快捷。

11. 賓館訂房流程

網(wǎng)上訂房間流程：

登陸旅游或酒店網(wǎng)站。

根據(jù)目的地以及自身需求，選定酒店房間的類型及價(jià)格。

輸入名字、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和銀行卡號(hào)。

完成預(yù)定操作后，收到預(yù)定成功消息即為成功預(yù)訂。

網(wǎng)上訂房注意事項(xiàng)：

在支付訂金前，一定要先確定此網(wǎng)站是否值得可信，在網(wǎng)上了解一下他們的相關(guān)信息，防止上當(dāng)受騙。推薦選擇比較知名的品牌來預(yù)定房間，這樣的房間質(zhì)量有保證。

在網(wǎng)上支付訂金的時(shí)候，如果遇到什么疑惑，可以及時(shí)聯(lián)系客服。也不要隨便進(jìn)一些不規(guī)范的網(wǎng)站，那可能是病毒網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站等等，那樣會(huì)嚴(yán)重的危害網(wǎng)上賬戶的現(xiàn)金安全。

7天酒店訂房（快速便捷的酒店預(yù)訂服務(wù)） 酒店訂房服務(wù)

7天酒店訂房是一家快速便捷的酒店預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)，提供全球各地的酒店預(yù)訂服務(wù)，讓用戶隨時(shí)隨地輕松預(yù)訂酒店。

1. 7天酒店訂房簡(jiǎn)介

7天酒店訂房是一家致力于為用戶提供快速便捷的酒店預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái)。平臺(tái)提供全球各地的酒店預(yù)訂服務(wù)，用戶可以通過7天酒店訂房輕松預(yù)訂心儀的酒店。平臺(tái)致力于為用戶提供高品質(zhì)的酒店預(yù)訂服務(wù)，讓用戶享受到更舒適的旅行體驗(yàn)。

2. 7天酒店訂房的特點(diǎn)

7天酒店訂房平臺(tái)提供的酒店預(yù)訂服務(wù)有以下幾個(gè)特點(diǎn)

（1）全球各地的酒店資源豐富，滿足用戶不同的需求；

（2）預(yù)訂流程簡(jiǎn)單快捷，輕松預(yù)訂心儀的酒店；

（3）提供多種支付方式，方便用戶支付；

（4）24小時(shí) *** 服務(wù)，隨時(shí)解答用戶的問題；

（5）提供實(shí)時(shí)的酒店評(píng)價(jià)和用戶評(píng)價(jià)，幫助用戶更好地選擇合適的酒店。

3. 7天酒店訂房的優(yōu)勢(shì)

7天酒店訂房平臺(tái)具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)

（1）資源豐富平臺(tái)提供全球各地的酒店資源，用戶可以選擇適合自己的酒店；

（2）預(yù)訂流程簡(jiǎn)單用戶可以通過簡(jiǎn)單的步驟輕松預(yù)訂酒店；

（3）支付方式多樣提供多種支付方式，方便用戶支付；

（4） *** 服務(wù)優(yōu)質(zhì)提供24小時(shí) *** 服務(wù)，隨時(shí)為用戶解答問題；

（5）用戶評(píng)價(jià)真實(shí)提供實(shí)時(shí)的酒店評(píng)價(jià)和用戶評(píng)價(jià)，幫助用戶更好地選擇合適的酒店。

4. 7天酒店訂房的服務(wù)范圍

7天酒店訂房平臺(tái)提供全球各地的酒店預(yù)訂服務(wù)，覆蓋范圍廣泛。用戶可以在平臺(tái)上預(yù)訂國(guó)內(nèi)外的酒店，方便出行。

5. 總結(jié)

7天酒店訂房是一家提供快速便捷的酒店預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái)，具有資源豐富、預(yù)訂流程簡(jiǎn)單、支付方式多樣、 *** 服務(wù)優(yōu)質(zhì)、用戶評(píng)價(jià)真實(shí)等優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)的服務(wù)范圍廣泛，用戶可以在平臺(tái)上預(yù)訂國(guó)內(nèi)外的酒店，讓用戶隨時(shí)隨地輕松預(yù)訂酒店。