導(dǎo)讀：旅行社的電商網(wǎng)站平臺(tái) 旅行社的電子商務(wù) 1. 旅行社的電子商務(wù) 2. 旅行社的電子商務(wù)模式 3. 旅行社的電子商務(wù)應(yīng)用情況 4. 旅行社的電子商務(wù)發(fā)展模式 5. 旅行社的電子商務(wù)論文 6. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站的定位是什么? 7. 旅行社的電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告 8. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站功能有哪些?

1. 旅行社的電子商務(wù)

旅游業(yè)的電子商務(wù)分類大概分為如下幾種。

1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的消費(fèi)模式。

2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系，或?yàn)橹峁┥虅?wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類企業(yè)、機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì)議展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游事務(wù)。

3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時(shí)，旅游散客先通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)日程表，預(yù)定旅游飯店客房、車船機(jī)票等，或報(bào)名參加旅行團(tuán)。

4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)滿足旅游者的需求，或者是由旅游者通過網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。

2. 旅行社的電子商務(wù)模式

就業(yè)方向（崗位） 旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅行社電子商務(wù)部、旅游網(wǎng)絡(luò)公司、高星級(jí)酒店商務(wù)中心、旅游景區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)公司等。

3. 旅行社的電子商務(wù)應(yīng)用情況

這個(gè)問題我可以回答你，我是一名從事旅游行業(yè)6年的從業(yè)者，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)。頭條萊垍

針對(duì)您的問題，我可以給您解答，電子商務(wù)給現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來了很多的便捷，同時(shí)也解決的信息不對(duì)稱的問題，讓傳統(tǒng)旅行社企業(yè)擴(kuò)寬了銷售渠道；

希望以上能幫助到你，如果有什么其他不懂的，可以關(guān)注我（小熊聊旅游），每天分享旅行專業(yè)知識(shí)和好吃好玩的旅行趣事，有問題可以評(píng)論區(qū)留言或者私言我，我都會(huì)回復(fù)解答！

4. 旅行社的電子商務(wù)發(fā)展模式

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展，為旅游行業(yè)提供了一種新的信息平臺(tái)。在這樣的宏觀環(huán)境下，我國(guó)旅行社電子商務(wù)也得到了較大的進(jìn)步和發(fā)展。但是對(duì)于中小旅行社來說，由于自身實(shí)力所限以及對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)不足，使得其在電子商務(wù)方面的發(fā)展沒有取得較為顯著的成果，究其原因主要有以下幾個(gè)方面的不足：

(1)僅將電子商務(wù)作為旅游廣告宣傳的媒體； (2)投入大，收益小；垍頭條萊

(3)疏于更新、維護(hù)與管理；

(4)產(chǎn)品分類模糊、大眾化；條萊垍頭

(5)運(yùn)作模式單一；

鑒于此，構(gòu)架和整合中小旅行社的電子商務(wù)市場(chǎng)勢(shì)在必行。隨著人們價(jià)值觀的不斷轉(zhuǎn)變以及個(gè)性化需求的不斷增強(qiáng)，未來中小旅行社旅游電子商務(wù)的主要發(fā)展方向和趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)沿著提供個(gè)性化客戶服務(wù)的方向發(fā)展。通過為旅行社以及消費(fèi)者之間搭建更加便利的連接渠道，使旅行社能夠?yàn)橄M(fèi)者提供滿足需求的旅游產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的自主選擇，實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)性化需要。另外，旅游產(chǎn)品也能夠通過多媒體等現(xiàn)代化技術(shù)得到更好的展現(xiàn)，進(jìn)行詳細(xì)的介紹，強(qiáng)化宣傳力度。 在這樣的背景下，網(wǎng)上預(yù)訂將會(huì)成為中小旅行社招攬旅游客源的主要發(fā)展戰(zhàn)略和手段。 網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的完善，首先要重視對(duì)入駐商家的資質(zhì)審查，避免出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和宣傳不符之處。其次，建立健全消費(fèi)者安全保障體系，商業(yè)平臺(tái)與商家協(xié)作來共同快速處理消費(fèi)者投訴，降低購后不滿情緒的發(fā)生。最后，應(yīng)提供安全的第三方支付交易平臺(tái)，盡量維護(hù)消費(fèi)者交易資金的安全，降低消費(fèi)者的團(tuán)購感知風(fēng)險(xiǎn)。

5. 旅行社的電子商務(wù)論文

1.《旅游學(xué)刊》 2.《旅游管理》 3.《旅游科學(xué)》 這幾本是最核心的，《旅游學(xué)刊》和《旅游管理》里有很多關(guān)于飯店、旅行社、旅游規(guī)劃等方面的優(yōu)秀論文，《旅游科學(xué)》里有很多定量分析的論文，內(nèi)容比較深，對(duì)文科生而言有一定難度。條萊垍頭

如果你還是在校大學(xué)生的話查查學(xué)? ?的圖書館數(shù)據(jù)庫，以上期刊CNKI里全部收錄的有，歷年的都可以下載的到（就看你們學(xué)校有沒有花錢買這些庫了），這些文章都是PDF、CAJ格式的，你的電腦上只要裝有能閱讀這些格式的瀏覽器就可以了。呵呵，如果是準(zhǔn)備考研復(fù)試的話，還建議看看《中國(guó)旅游報(bào)》，上面的資訊都比較新，也有比較深刻的連載論文，看了一定會(huì)有收獲的。

6. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站的定位是什么?

影響旅行社市場(chǎng)定位的因素有旅游資源的類型，旅游者的年齡段，交通基礎(chǔ)設(shè)施完善情況，客源市場(chǎng)的遠(yuǎn)近。

7. 旅行社的電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告

先明確一下旅游行業(yè)中電子商務(wù)和出境旅游具體做什么：頭條萊垍

旅游電子商務(wù)主要提供旅客出行中前期的行程規(guī)劃，產(chǎn)品預(yù)訂和行程中后期的點(diǎn)評(píng)分享及客服投訴等服務(wù)。同時(shí)，這些旅游線上服務(wù)商也承擔(dān)部分目的地及景區(qū)旅游資訊的推廣服務(wù)。這個(gè)范圍有點(diǎn)大，具體來說，旅游電子商務(wù)領(lǐng)域包含以下分工：技術(shù)研發(fā)人員，具體業(yè)務(wù)的資源采購及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員，從事銷售及售后服務(wù)的客服人員，進(jìn)行市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷人員，以及提高公司內(nèi)部溝通及運(yùn)營(yíng)效率的流程管理人員。

出境領(lǐng)隊(duì)主要是根據(jù)國(guó)家旅游法要求，為團(tuán)隊(duì)旅客出行中提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，其中主要包括行前的行程及注意事項(xiàng)說明，帶領(lǐng)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)旅客辦理登機(jī)、海關(guān)出入，酒店入住手續(xù)，監(jiān)督當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商的服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)臨時(shí)或緊急事宜以保障旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全，以及現(xiàn)場(chǎng)處理投訴。根據(jù)目的地和團(tuán)隊(duì)性質(zhì)，領(lǐng)隊(duì)也可能同時(shí)為旅客提供導(dǎo)游服務(wù)，包含景點(diǎn)講解，有些情況下也可能需要協(xié)調(diào)預(yù)訂當(dāng)?shù)鼐频辏徺I景點(diǎn)門票，協(xié)調(diào)用車以及銷售當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)等。特別說一下，過去出境領(lǐng)隊(duì)必須持有領(lǐng)隊(duì)證，現(xiàn)在該證已被取消，但法律仍然要求領(lǐng)隊(duì)必須持有導(dǎo)游證。

其次簡(jiǎn)單比較一下兩個(gè)業(yè)務(wù)：

1。客戶市場(chǎng)：電子商務(wù)所服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模比出境領(lǐng)隊(duì)來得更廣，無論單獨(dú)的機(jī)票，酒店預(yù)訂，還是國(guó)內(nèi)國(guó)際團(tuán)隊(duì)旅游都可以通過OTA進(jìn)行銷售分發(fā)。而領(lǐng)隊(duì)服務(wù)只針對(duì)出境團(tuán)隊(duì)。這兩者的市場(chǎng)規(guī)模不在同一個(gè)數(shù)量級(jí)上。

2。上升空間：電子商務(wù)行業(yè)因?yàn)閸徫环止ぽ^多，覆蓋面較廣，理論上會(huì)有更多的上升空間。但是這個(gè)行業(yè)目前格局已經(jīng)比較明朗，新興企業(yè)機(jī)會(huì)不多，普通員工的表現(xiàn)機(jī)會(huì)也會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)，大公司論資排輩的可能性逐漸增加，小公司如果資源沒有優(yōu)勢(shì)，在飛豬或螞蜂窩想純粹靠運(yùn)營(yíng)取勝的難度也越來越大。領(lǐng)隊(duì)行業(yè)基本沒有上升渠道，主要是靠自身對(duì)目的地的信息和客人需求的解決方案累積，從新人到資深領(lǐng)隊(duì)，然后自己開公司做老板。

3。收入及福利：目前現(xiàn)行情況下，能長(zhǎng)期穩(wěn)定帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)收入高于電商員工的平均水平。但是如果無法保證團(tuán)隊(duì)來源，領(lǐng)隊(duì)的日子就很難過了。在電商行業(yè)中，技術(shù)工種的平均收入最高，資源采購，營(yíng)銷及業(yè)務(wù)管理人員的收入其次，接下來是非銷售類的客服，最低的是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員。而銷售類的客服收入計(jì)件的比例更高，淡旺季明顯且高低差異很大。另外，領(lǐng)隊(duì)收入中有很大比例是現(xiàn)金收入，這部分收入不涉及五險(xiǎn)一金的繳納。電商方面，交金的情況要看所服務(wù)的公司。絕大多數(shù)員工沒有免費(fèi)游玩的機(jī)會(huì)。可以免費(fèi)出國(guó)的主要是資源采購，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員，和極少部分頂級(jí)銷售人員。。。或者是老板。

4。未來預(yù)期：對(duì)領(lǐng)隊(duì)行業(yè)來說，未來有兩個(gè)比較嚴(yán)峻的問題：1。旅客未來出行模式會(huì)是什么？這幾年自由行，自助游旅客的比例越來越高，跟團(tuán)游發(fā)展明顯停滯。客人不跟團(tuán)，就根本沒有? ?境領(lǐng)隊(duì)的需要。2。行業(yè)法規(guī)是否會(huì)進(jìn)一步松綁。現(xiàn)在不再要求領(lǐng)隊(duì)持有導(dǎo)游證，所有導(dǎo)游理論上都可以做領(lǐng)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)大幅放寬。未來如果連導(dǎo)游證都不再要求，或者法律不再要求團(tuán)隊(duì)旅游必須全程提供服務(wù)，那么領(lǐng)隊(duì)將完全失去特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，將與目的地當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

總體來說，急等著要錢，有旅行社關(guān)系可以保證團(tuán)的來源，做領(lǐng)隊(duì)；否則電商專業(yè)。

8. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站功能有哪些?

他們?cè)诜请娮由虅?wù)狀態(tài)下的協(xié)作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。然后再看他們?cè)陔娮由虅?wù)方式下的寫作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。這樣找出電子商務(wù)增強(qiáng)了的那部分。垍頭條萊

比方說首先就增強(qiáng)了終端用戶也就是旅游者和旅行者之間的直接關(guān)聯(lián)。其他旅行社和地接之間可以通過大數(shù)據(jù)篩選,手機(jī)app增加關(guān)聯(lián)。垍頭條萊

Hash:85af4d8c4708e775e642544cefff309957ac6239