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旅行社导游的要求 旅行社导游的要求有哪些

导读:旅行社导游的要求 旅行社导游的要求有哪些 1. 旅行社导游的要求有哪些 2. 旅行社导游是做什么的 3. 旅行社对导游的要求 4. 旅行社导游管理办法 5. 旅行社需要导游证吗 6. 旅行社导游的要求有哪些呢 7. 旅行社导游的要求有哪些内容 8. 导游需要哪些条件 9. 旅行社导游的要求有哪些方面 10. 导游需要具备哪些条件 11. 旅行社导游的工作内容

1. 旅行社导游的要求有哪些

只要有高中以上学历的人员,就可以报名参回导游员考试,通过考试都就有机会从事导游职业.导游考试分三部分:导游基础知识,政策法规和现场导游.前两部分就是笔试,后一部分是口试.而导游证分中文导游和外语导游两种.如果你想考英语导游,那你得付出很多也未必有大学英语过八级的好,若你的英语水平是高中起点的,建议你直接考普通话导游,一样有机会带到好团的. 一般大南方导游这个职业可以做到35岁吧,在北方可能可以做到30岁左右,未来发展现在看来应该不错,但压力很大,要是有不想做的那天,你可以转到旅行社内部做计调,另外如里想改行,可以出来做很多种工作,管理,销售,都可以啊.另外根据《导游人员管理条例》规定,在我国,从事导游职业的公民须具备相应条件才能进行导游活动,经过全国导游人员资格证书,是从事导游职业的前提条件;依法取得导游证是进行导游活动的必备条件,没有取得导游证,不得为牟取经济利益从事导游活动;陪同旅游者旅行、游览,为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体内容。 导游人员资格证书与导游证相分离,是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的制度,也是颁布导游法的国家一般采用的做法。 其意义表现为:

1、实行导游人员资格证书与导游证相分离的制度,可以为导游人员队伍的发展储备一大批具有导游人员资格、但未具体从事导游业务的人才,有利于鼓励人才脱颖而出,形成良性竞争的局面,也有利于我国旅游业的发展。

2、导游人员资格与导游证是可以分离的,导游资格是每一个有志于成为导游员的公民从事导游职业的前提条件,是衡量一个公民是否具备导游业务所应当具备的政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质、必备的专业知识和技能。导游人员除需具备上述资格件外,还需具备一定的导游实践经验和技巧,独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度,以及法律、法规规定的其他条件。

3、导游人员资格与导游证相分离制度,是世界上一些颁布导游法国家的成功经验。 从事导游职业应遵循的原则:1、导游人员依法进行导游活动受法律?;ぴ?导游人员在工作中的作用不容忽视,其人身权和其他权利应受国家?;?。导游人员的合法权益受到法律的全面保护,这是充分发挥导游人员作用的关键。没有取得导游证的人员,为牟取经济利益从事导游活动,由旅游行政管理部门予以处罚。 2、导游人员应依法进行导游活动,自觉维护国家和民族的尊严,遵循职业道德原则。 导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识。其行为应当符合国家法律、法规要求,珍惜国家荣誉,维护国家尊严,树立崇高的爱国主义思想,既热情友好、谦虚谨慎、宾客至上,又保持中华民族的气节,做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁。 3、从事导游职业不受地域限制原则 每一位符合从事导游职业的导游人员都是中国的导游人员,其活动范围限定在中国境内,在境内不受身份、户籍、省份的限制,只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记,就可以在当地从事导游职业。

4、导游人员资格考试制度 导游人员资格 资格,是指从事某种职业所具备的条件、身份等。 导游人员资格,是指从事导游职业,在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份等。导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点,是从事导游职业的人首先要解决? ??问题,只有取得导游人

2. 旅行社导游是做什么的

导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同游客进行旅游活动,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

按照导游职责的规定,领队是出境旅游团的领导者和代言人,全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用,地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者,是当地活动的组织者。

3. 旅行社对导游的要求

旅行社设立为业务经营许可,旅行社分公司、服务网点设立属于备案。

旅行社设立流程如下:

1、必要条件。旅行社熟悉《旅游法》、《旅行社条例》等相关法规,旅行社筹备好资金、场所、人员及规定的办公设施,有3名专职导游且不低于从业人员总数的20%。

2、办理工商营业执照。旅行社向工商部门申领工商营业执照(注:注册资本不少于30万元,必须是独立法人公司,公司名称中必须含有“旅行”、“旅行社”或“旅游”字样,经营范围中须包含“境内旅游业务、入境旅游业务”且不得出现“出境旅游业务”,其它代订车、船票等业务不在行政许可范围内,由企业自行决定)。

4. 旅行社导游管理办法

把导游纳入到旅行社当中,具有以下几点原因,第一,将导导游纳入到旅行社,可以分辨旅行社的专业化管理,不仅给顾客带来良好的体验,还可以让整个社团、旅行社的运转更加高效。條萊垍頭

第二,导游作为旅行社的重要一部分,必须要不断强化自己的专业知识和专业技能,只有这样,才能确保每次团队游行能够顺利,而且留下美好的回忆。條萊垍頭

5. 旅行社需要导游证吗

没有什么好处,但是旅行社不挂导游,会被罚款,如果你是全职导游,还是应该挂在公司,因为合同上肯定会写到,兼职导游就没有必要了。

导游资格证书简称“导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。條萊垍頭

6. 旅行社导游的要求有哪些呢

一、对导游行业发自内心的热爱垍頭條萊

“当你举起导游旗的那一刹那,你是否做好了心理准备?”

导游行业没有速成,没有十年八年的准备难有所成。

现在,在导游行业内,如果你干上两三年就算老导游了。人才流失、留不住优秀的外语人才已经成为阻碍导游行业发展的顽疾。

二、做好全方位知识储备

知识储备包括两个方面:一是在日常生活中不断学习,提升自己;二是上团前有针对性的知识储备。垍頭條萊

通常新导游要经过三个阶段才能逐渐成熟。垍頭條萊

第一阶段困惑很多,不敢接团,因为怕被客人问倒;垍頭條萊

第二阶段,工作一两年后,积累了一些经验,感觉自己知识丰富,有点自我膨胀;垍頭條萊

第三阶段是大多数老导游正在经历的,就是越干越害怕,不知道客人会问出什么问题。垍頭條萊

三、提高导游讲解技巧頭條萊垍

导游要练功,每天练绕口令、练练发音的五个部位等等。今天的政务接待要求更高了,就说从八大关景区出来到下一个景区的路上,上车先讲一分二十秒,然后播放录音带,最后还能剩下多少时间供导游讲解呢?

这一方面要求导游前期准备工作要充分,另一方面要根据车速随时调整讲解节奏,通常政务接待要求一分钟讲解110字左右,可以根据这个标准准? ?导游词。

四、才艺方面的储备

才艺与导游词完美结合,才是导游的最高境界。要尽可能地体现本土特色。导游员不仅要会讲目的地的文化艺术,还要能够将之以自己的方式表现出来。

7. 旅行社导游的要求有哪些内容

首先要获取导游资格证,然后加入有资质的旅行社才能够做导游,否则的话就是非法的“野马”导游。垍頭條萊

8. 导游需要哪些条件

国际导游即所谓的出境领队,其资格考试为《出境领队证》考试,考试时间与导游证考试接近,大约每年8/9月份当地省旅游局报名,11/12月份考试,国家旅游局日前新出台的《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社出境旅游服务质量标准》明确规定报考条件:頭條萊垍

1、报考领队者为所有国际旅行社导游员;具有较强的业务能力和敬业精神;政治觉悟高,遵纪守法,没有违法违规和责任投诉记录

2、大专以上学历和具备一定的外语水平垍頭條萊

3、必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件垍頭條萊

9. 旅行社导游的要求有哪些方面

优秀导游应具备哪些素质?旅游业是一种以旅游资源为凭借,以旅游的设施为条件,向游客提供各种劳务的服务性行业。在旅游的服务过程中,优秀的导游人员起着举足轻重的效果,是旅游业的桥梁和纽带??梢运得挥幸幻判愕牡加稳嗽保兔挥懈咧柿康牡加畏?,也就没有完整意义的现代旅游业,更谈不上旅游业将来的发展??淳安蝗缣?,没有导游的旅游是一次不完整的旅行。导游人员的责任十分重大,工作任务非常繁重,所以要求导游人员是一个学识渊博、身体健康、修养好、有能力、品行端正、乐于迎接各种困难和挑战的人。頭條萊垍

  目前,我国旅游界根据导游工作的性质,将导游员的职责形象概括为:当好“五大员”即当好导游讲解员、对外宣传员、生活服务员、安全保卫员和情况调查员。只有符合上述要求的人才可以胜任导游的工作,成为一名优秀的导游员。优秀的导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,运用可以掌握的专门知识和技能,接受旅行社的委派,为旅游者组织、安排游览和旅行事项,提供向导、旅游途中讲解和其他服务的人员。在旅游者看来,他们不仅是旅游活动的组织协调者,更是通晓旅游目的地多方面情况的人,是各种问题的指引者,从他们身上可以获取非常多的收益,可充当游客在旅游目的地游览时的导师。在外国游客的心里,他们不仅是导游讲解员,更是中国人的代表,通过他们来了解和认识中国,称他们为民间“友好大使”,所以做为一名优秀的中国导游员必须做到政治素养过硬、外语水平过硬、业务能力过硬。

  优秀导游员的工作范围十分广泛,工作对象比较多,使用的语言有多种,工作性质和接待方式也不尽相同,按导游员的等级分为:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。按照工作的区域分为国际导游员、全陪导游员、景点讲解员和地接导游员。按照语言又分为汉语普通话导游员、外语导游员、地方方言导游员和少数民族语言导游员。我国导游员所处的级别、使用的语言和所工作的区域不相同,所以对他们的要求和应具备的各种条件也不尽相同。

  总体来说,优秀导游员的工作性质要求他们具有较高的政治素质、工作能力和业务水平。优秀导游人员经常来往于不同的国家和地区,接触各种不同政治信仰、宗教信仰和不同社会阶层的人,所以其职业要求非常高,不是任何人都可以? ?任的职业。一名优秀的导游员应当具备多方面的知识,也需要有非常强的责任感和服务意识、良好的服务态度、高超的服务技能以及健康的身体和心理等多方面的条件。條萊垍頭

  为了可以胜任导游工作,导游人员还必须善于钻研、勤学好问,努力提高自身的业务、政治、心理素质和知识水平,才可以真正成为一名优秀的导游人员。一、与游客打交道的技能。作为一名导游,应该善于交际、善于观察、会照顾人、会分析游客的消费心理,游客出门在外,你作为他们的导游,还应该多给游客一些情感上的关怀,让游客的旅程更加轻松、愉快,让游客获得身心的满足。这些就是导游带团的关键。   二、导游要学会组织游客和说服游客。在旅游中,导游应该力争与游客建立伙伴关系,因为只有在游客的合作下,旅游活动才能得以顺利地进行并达到良好的效果。你要学会善于引导、说服游客,比如碰到因客观原因变更旅游日程时,你就要实事求是、合乎逻辑、明白无误地说服游客,告诉他们变更的原因,只有被说服的客人才是被赢得的客人。采用的说服方法有:a、说服前你应该做出决定。b、说服的形式应该使旅游感兴趣。c、说服的论据应该令游客信服。d、而你的建议应该放在最后。   三、导游要学业会运用有声的语言和无声的语言。俗话说,一句话能把人说笑,也能把人说跳、景色美不美,全凭导游一张嘴。在讲解景点时,言辞不应该过于AI板,绘声绘色的说词,当然会大受欢迎。在与游客沟通时,导游一时的不小心,甚至是无意中的一句话,就有可能伤害游客的自尊心。因此,导游和游客说话,昼要用柔性的语言,措辞委婉、语调柔和、语气亲切,还有,绝不能忘了微笑,这样,往往能达到以柔克刚的效果。   四、学会观察游客在旅游过程中的心理变化。由于生活环境和生活节奏的变化,游客的心理也会随之花生变化。刚到一个新的地方,一开始的心理是求新、求异、求安全。这时候导游应该多组织些轻松愉快的参观游览活动,以满足游客的心理。随着旅游的进展、接触的增多、相互间熟悉程度的增加,这时候游客的性格会一点点暴露出来。这时的主要心理是懒散,比如没有时间观念、自由散漫、丢三落四、成员间矛盾开始显现等。另外一点心理是求全:游客常?;崛衔约菏腔饲绰糜蔚模蚨由钌?、心理上产生过高的要求。在这一阶段,游客经?;崽嵋恍┎挥押玫?、挑畔性的问题,导游在这一阶段的工作最为艰巨,最容易出差错,就看你到时的应变能力啦。当然,这个阶段也是对导游技能、心理素质的最好考验。   五、学会激发游客的游兴。旅游、旅游,一定要有游兴才会觉得有所收获,导游在导游服务中一定要学会怎样来激发游客的游兴,让游客有不虚此行的感觉。具体方法:a、就此旅游陶冶游客的性情、发展个性;b、激发游客投身大自然、接受大自然的熏陶;c让壮丽的河山、优美的景色激发游客振奋向上的心态;d、让历史人物、英雄人物感召旅客;e帮助游客在欣赏自然景观和人文景观时,感觉、理解、领悟其中的奥妙和美。

10. 导游需要具备哪些条件

报名条件:中华人民共和国公民;具有高级中学、中等专业学?;蛘咭陨涎Ю痪哂惺视Φ加涡枰幕局逗陀镅员泶锬芰?;身体健康。 作为一个导游,除了要善于调动气氛,懂得社交,还要拥有非常广泛的基本知识,如语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等等。此外,还要有较强的组织、协调和? ??变能力并要热爱自己的这份事业。

11. 旅行社导游的工作内容

  导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助?! ≡谥泄蚕M邮碌加我滴窕疃娜硕急匦氚垂娑ú渭拥加稳嗽弊矢窨际???际院细裾?,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构?! 「莸鼻爸泄糜我档姆⒄棺纯龊偷加畏穸韵螅加稳嗽钡幕局霸鹂筛爬ㄎ率鑫宓悖骸 ?一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;  (二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;  (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;  (四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;  (五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。  重要性  1、有助于增强旅游者对导游人员的信任感。导游人员要在旅游者的心目确立有安全感、可信赖、有能力带领旅游者顺利地开展旅游活动的形象?! ?、有助于缩短导游人员与旅游者间的心理距离。最大程度地满足旅游者的需求,是实现优质服务的重要途径。 條萊垍頭

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