今年旅游企業(yè)壓力太大了，下一步怎么發(fā)展？
詩畫人生，相約篁嶺。專注文旅，凈化心靈！2020年真是不平凡，應(yīng)該說各行各業(yè)壓力都很大。我們篁嶺作為婺源旅游最靚麗的名片，今年也同樣陷入困境。不過，自從國家放開跨省旅游之后，游客量明顯增多了，我們旅游人一下子又看到了希望。
但新的挑戰(zhàn)也來了，大家為了爭奪有限的客源，很多省份直接放出免費游的大招！可我們篁嶺是人家私人老板開發(fā)的，那種賠本賺吆喝的事肯定不會干。
那接下來該怎么辦？那天我看到江西旅游衛(wèi)視的一個視頻很受啟發(fā)，主要內(nèi)容就是：心欣星新，四“Xin(g)”游江西！我想，我們篁嶺景區(qū)是不是也可以圍著這四Xin(g)做文章呢？
心，自然就是指用心和誠心；欣，一方面游客要抱著欣欣然、愉悅的心情游玩，而作為景區(qū)工作人員，就更要笑臉迎賓；星，自然是指提供星際服務(wù)；而最后一個新，就是要創(chuàng)新了。
好了，我就說這么多，真心祝愿大家事業(yè)有成，早點度過難關(guān)！
在跨省旅游完全放開的日子里，小柒也沒有閑著，和旅游業(yè)的大咖和同仁做了幾件實事，如公益講堂，成立旅游品質(zhì)聯(lián)盟，打破公司原來框架，改成項目制，新成立主題游事業(yè)部。其實在做的這些事正好可以回答題主的疑惑。
傳統(tǒng)旅游的破局和新生6月11日，中國國旅發(fā)布公告稱，同意將公司中文名稱由“中國國旅股份有限公司”變更為“中國旅游集團中免股份有限公司”。此舉視為傳統(tǒng)旅游的一次巨大變革，意味著國旅原先股份交由國旅集團去運營，而國旅也開始有了新的名字：中免。
因為相對于傳統(tǒng)旅游業(yè)，免稅店的毛利確實要可觀的多。由此，國旅完成了中國最大免稅店的轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)旅游企業(yè)的微利到為了搶客戶而不惜一切代價送冰箱、送洗衣機，這樣用“賭團”的方式去渡劫無疑是飲鴆止渴，根本解決不了問題。
在市場的倒逼里，很多有資源的旅行社開始試水電商，一時間大社都開了線上商城，從土特產(chǎn)到旅游產(chǎn)品應(yīng)有盡有，而對員工也采取了返傭的方式，這一道風(fēng)景線一定會在5G時代成為新的亮點。
只需一個二維碼，導(dǎo)游就多了一份額外收入，而公司也多了利潤增長點。
購物游向品質(zhì)游轉(zhuǎn)變之冰火兩重天在市場團隊產(chǎn)品依然購物游大行其道時，很多有識之士開始從品質(zhì)游挖掘潛在客戶。后來驚喜的發(fā)現(xiàn)，品質(zhì)游的客戶滿意度非常高 而且利潤也相對可觀多了，關(guān)鍵是培養(yǎng)了客戶的忠誠度。
可是一段時間后，又驚訝的發(fā)現(xiàn)，同樣的品質(zhì)游線路，不同的旅行社運作起來時冰火兩重天。
原來是市場定位和產(chǎn)品實施的不匹配導(dǎo)致了游客完全不一樣的體驗感。品質(zhì)游對導(dǎo)游的要求是完全不一樣的講解風(fēng)格，從購物的層層鋪墊轉(zhuǎn)入對目的地景區(qū)的人文底蘊深度講解，這是一個需要極大耐心和心理素質(zhì)考驗的過程。
主題游成為旅游新寵深度挖掘和精心包裝的主題游開始迎來旅游的下一個春天，只有你想不到的旅游產(chǎn)品，沒有旅行社做不到的旅游產(chǎn)品。跟著國學(xué)大師游山東，跟著瑜伽教練游西湖，跟著詩詞泰斗重走唐詩之路，跟著攝影大師體驗道家生活，這一切，都是那么的極富畫面感和高大上，而費用并不會增加太多，但是整個產(chǎn)品的氣質(zhì)和檔次完全拉伸了一大截。
結(jié)語旅游業(yè)面臨的危機也是生機，破則立，痛則通，全新的旅游新境界已經(jīng)開啟，放下包袱，一起轉(zhuǎn)型升級。如果你依然有疑惑，小柒在評論區(qū)細心為你解答。
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