手机电影国产精品,欧美日韩国产亚洲精品,麻花豆传媒剧吴梦梦免费,久久久久久久精品国产亚洲87

風(fēng)景區(qū)工作 景區(qū)工作人員崗位職責(zé)

Mike ? ? 閱讀 616
導(dǎo)讀：風(fēng)景區(qū)工作 景區(qū)工作人員崗位職責(zé) 古城風(fēng)景區(qū)工作好嗎 景區(qū)工作人員崗位職責(zé) 在景區(qū)工作有前途嗎? 景區(qū)的工作總結(jié) 景區(qū)工作人員的職責(zé) 景區(qū)工作人員好進(jìn)嗎 景區(qū)接待員的工作流程

古城風(fēng)景區(qū)工作好嗎

古城風(fēng)景區(qū)工作好

在古城景區(qū)內(nèi)上班特別好，作為景區(qū)內(nèi)的工作人員，游覽景區(qū)是有優(yōu)惠的，也不用掏門票，可以在景區(qū)內(nèi)自由的活動(dòng)觀看到很多美好的景色，對(duì)于自己來(lái)講，也是一種快樂(lè)工作，氛圍也很輕松，環(huán)境也很舒適

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)，大家都知道中國(guó)景區(qū)有成千上萬(wàn)個(gè)，每一個(gè)景區(qū)都需要大量人員去進(jìn)行維護(hù)和管理，不同的崗位職責(zé)也不同。下面我們就一起來(lái)了解下景區(qū)工作人員崗位職責(zé)具體是什么！

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)1

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)

旅游景區(qū)崗位職責(zé)一

1、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及景區(qū)所轄外包攤點(diǎn)"門前三包”范闈外的衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)度假區(qū)內(nèi)湖、河水面的漂浮物打描。

3、負(fù)責(zé)各部門"門前三包”、店鋪衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)固體廢棄物的分類收集、存放,交付合法單位處理。

5、負(fù)責(zé)清衛(wèi)設(shè)備的管理。

6、負(fù)責(zé)洗手間的衛(wèi)生和化糞池的檢查。

旅游景區(qū)崗位職責(zé)二

1、負(fù)責(zé)門票銷售的統(tǒng)計(jì)匯總。

2、負(fù)責(zé)門]票的領(lǐng)用、回收。

3、負(fù)責(zé)銷售錢款的上繳。

4、負(fù)責(zé)向旅游局定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。

旅游景區(qū)崗位職責(zé)三

1、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)消防安全工作管理。

2、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的布置和定期檢查。

3、負(fù)責(zé)旅游區(qū)消防培訓(xùn)的組織落實(shí)。

4、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)火災(zāi)預(yù)習(xí)的組織和預(yù)案的編制、更改和訓(xùn)練。

5、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中用火安全的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)2

景區(qū)工作人員崗位職責(zé)

旅游景區(qū)崗位職責(zé)一

1、負(fù)責(zé)旅游區(qū)游覽秩序、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施部做好施工人員和車輛進(jìn)出的安全管理。

3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)人員工作秩序的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的控制和接待中的秩序維護(hù)及景區(qū)安全。

5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理。

6、負(fù)責(zé)對(duì)車輛排放廢氣、噪聲的檢查和向游客提醒車輛污染環(huán)境的.問(wèn)題。

旅游景區(qū)崗位職責(zé)二

1、負(fù)責(zé)公布景區(qū)投訴 *** ,受理游客的正式投訴,組織調(diào)查并及時(shí)反饋處理情況,匯總、

分析游客投訴和抱怨。

2、負(fù)責(zé)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放、回收和統(tǒng)計(jì)。

旅游景區(qū)崗位職責(zé)三

1、負(fù)責(zé)景區(qū)的入園售票工作。

2、負(fù)責(zé)每天的門票銷售報(bào)表的填報(bào)。

3、負(fù)責(zé)售票亭內(nèi)部和門口的衛(wèi)生保潔。

4、負(fù)責(zé)解答游客在售票過(guò)程中的咨詢。

在景區(qū)工作有前途嗎?

在景區(qū)工作沒(méi)有前途的。

1.假期較少，且節(jié)假日不放假也難以請(qǐng)假，節(jié)假日家人想與你團(tuán)聚很困難。

2.出行不便，景區(qū)多偏遠(yuǎn)。

3.空虛寂寞冷，找男（女）朋友其實(shí)很不容易，除了找同事（兔子不吃窩邊草），找外面的都是異地戀。

4.學(xué)習(xí)的東西很少，且以后的職業(yè)發(fā)展堪憂，除非你是佛系青年，準(zhǔn)備一輩子在景區(qū)工作。

5.賺的錢養(yǎng)活自己有余，但賺不了很多錢，不適合賺錢養(yǎng)家的男士。

綜上，景區(qū)工作安逸，但是年輕人流動(dòng)性還是挺大的，一般干個(gè)幾年就離職去找大平臺(tái)了，畢竟還年輕都不想留在景區(qū)養(yǎng)老。

但是景區(qū)是特別適合老年人工作的，社保齊全，工作輕松不累，一般景區(qū)工作的老年人流動(dòng)性幾乎為0,而且特別珍惜工作，他們覺(jué)得自己年邁，但工資還? ?富余能夠補(bǔ)貼家用是件值得驕傲自豪的事情。

景區(qū)的工作總結(jié)

景區(qū)的工作總結(jié)范文（通用5篇）

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？以下是我為大家整理的景區(qū)的工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

景區(qū)的工作總結(jié)1

在玉龍灣積極創(chuàng)建國(guó)家2A級(jí)景區(qū)之時(shí)，我們奮勇爭(zhēng)先，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，明確目標(biāo)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度

制定了創(chuàng)建辦公室各項(xiàng)工作管理制度，包括：創(chuàng)建辦公室工作職責(zé)、創(chuàng)建辦公室工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度共8項(xiàng)制度16頁(yè)，切實(shí)做到有章可尋。

二、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作

按照上級(jí)的部署，根據(jù)各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行中。工作采取分段包干、責(zé)任到人、先創(chuàng)建后保星的原則，做到職責(zé)分明；每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到有問(wèn)題，早解決；每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，宣傳會(huì)議精神，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高所有工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

三、更新景區(qū)網(wǎng)站及宣傳海報(bào)情況

根據(jù)景區(qū)現(xiàn)況，急需改造景區(qū)網(wǎng)站、更新宣傳海報(bào)，此問(wèn)題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，宣傳海報(bào)更新17個(gè)，景區(qū)宣傳海報(bào)煥然一新，也徹底改變了網(wǎng)站更新難的局面；景區(qū)網(wǎng)站的改造方案因未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，正在進(jìn)行中。

以上是我們創(chuàng)2A的工作完成情況，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，當(dāng)然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好景區(qū)的綠化美化、清潔保潔工作，樹立景區(qū)新形象。在創(chuàng)2A的各項(xiàng)工作中，積極參與，力爭(zhēng)前列！

景區(qū)的工作總結(jié)2

一、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核（目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收）時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有壓力，從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過(guò)一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、? ??務(wù)游客上來(lái)了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí)，改變用人機(jī)制，從社會(huì) *** 了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到更優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到更佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。

二、強(qiáng)化資源意識(shí)，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境

風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源，是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng)，今年以來(lái)，我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場(chǎng)，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺(tái)，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭(zhēng)取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民 *** 、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄xx民俗山歌對(duì)唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說(shuō)明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場(chǎng)面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人。旅游文化節(jié)過(guò)后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運(yùn)作，不僅為湄江帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

景區(qū)的工作總結(jié)3

為切實(shí)做好“五一”期間我縣旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，確保消費(fèi)者的飲食安全，防止食物中毒和食源性疾患的發(fā)生，我局組織監(jiān)管人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)餐飲單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，總結(jié)如下：

“五一”期間我局將餐飲服務(wù)食品安全保障工作當(dāng)作當(dāng)前的頭等大事，制定了《20xx年“五一” 期間旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作方案》，成立了應(yīng)急處理小組，并確保通訊暢通，做好了突發(fā)事件應(yīng)急處置的準(zhǔn)備工作。截至5月6日,我局共出動(dòng)監(jiān)管人員16人次，出動(dòng)車輛2車次，檢查旅游景區(qū)餐飲單位6戶次。針對(duì)餐飲服務(wù)重要環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù)許可證及從業(yè)人員健康持證、衛(wèi)生管? ?制度的執(zhí)行、食品原料來(lái)源及索證記錄、食品加工、儲(chǔ)存過(guò)程的衛(wèi)生管理、餐飲具消毒等情況進(jìn)行了全面檢查，并對(duì)要求餐飲單位在“五一”期間大型接待活動(dòng)要進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)我局還要求承辦婚宴的餐飲單位做好群體性聚餐申報(bào)及留樣工作，及時(shí)將申報(bào)表報(bào)我所備案，以防范食物中毒事件的發(fā)生。

本次檢查總體情況較好，但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在從業(yè)人員無(wú)證上崗、餐飲具消毒不規(guī)范等問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題監(jiān)管人員下達(dá)了監(jiān)督意見書，提出了整改意見和要求，加強(qiáng)了相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，并要求業(yè)主嚴(yán)格自律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，消除各種飲食安全隱患，確保“五一”期間消費(fèi)者的餐飲消費(fèi)安全。

景區(qū)的工作總結(jié)4

一年來(lái)，我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣 *** 正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，我景區(qū)高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認(rèn)真實(shí)施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能，全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。

今年，國(guó)家對(duì)安全工作十分重視，將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，我景區(qū)作為全縣主要旅 *** 業(yè)，旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作，更是一項(xiàng)惠民工程，因此，我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作 *** ，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先，抓住重點(diǎn)，制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作，我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神，結(jié)合景區(qū)工作職能，制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實(shí)施方案》，確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟，明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。

其次，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。為加大對(duì)全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度，景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，進(jìn)行了責(zé)任分工，為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。

第三，健全制度，規(guī)范管理。按照縣安委對(duì)安全工作的總體要求，為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作，我局結(jié)合旅 *** 業(yè)特點(diǎn)，制定并完善了一系列管理措施，明確要求各景區(qū)（點(diǎn)）本著堅(jiān)持“以人為本，游客至上”的思想，全面落實(shí)“安全之一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案，特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。

之一階段：加強(qiáng)宣傳，做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng)，在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí)，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和 *** 。

第二階段：協(xié)調(diào)配合，集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署，縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法檢查，

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī)，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要? ?和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

景區(qū)的工作總結(jié)5

在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的`融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

剛到景區(qū)的之一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區(qū)游 *** 務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖场⒆　⑿小⒂巍①?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的 *** 拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種 *** 很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

;

景區(qū)工作人員的職責(zé)

1、服從公司統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

2、負(fù)責(zé)組織景區(qū)所有員工學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開展各種有益、健康、向上的活動(dòng)，努力提高廣大員工的素質(zhì)和工作積極性。

3、負(fù)責(zé)景區(qū)售票、檢票管理工作；負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。

4、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)停車費(fèi)收取和其他相關(guān)管理工作。

5、負(fù)責(zé)督促景區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的改善和從業(yè)人員的管理工作。

景區(qū)導(dǎo)游（講解員）服務(wù)規(guī)范

1、景區(qū)導(dǎo)游（講解員）應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求，取得導(dǎo)游員（講解員）資格，方可上崗。

2、導(dǎo)游（講解員）要時(shí)刻保持飽滿的工作、服務(wù)熱情，時(shí)刻處于良好的工作狀態(tài)。

3、景區(qū)導(dǎo)游（講解員）應(yīng)尊重游客，禮貌待客、微笑服務(wù)，熱情主動(dòng)并耐心地傾聽游客的意見，在合理而可能的情況下，盡量滿足游客的要求。

4、導(dǎo)游（講解員）要嚴(yán)格按照講解服務(wù)單位確定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中止講解服務(wù)。

景區(qū)工作人員好進(jìn)嗎

不好進(jìn)。

1、景區(qū)工作人員是在景區(qū)工作的人，景區(qū)工作強(qiáng)度低，福利好，是很多人向往的工作。應(yīng)聘景區(qū)工作人員需要對(duì)應(yīng)專業(yè)本科畢業(yè)證書，且為2020年后畢業(yè)。

2、對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求高，面試個(gè)人素質(zhì)淘汰率高達(dá)80%，很難通過(guò)。

景區(qū)接待員的工作流程

景區(qū)接待員的工作流程

景區(qū)接待員的工作流程，每個(gè)景區(qū)接待員都是需要掌握好相關(guān)的工作流程的，這樣才能更好的帶游客參觀景區(qū)。以下就是我為大家整理的一些關(guān)于女景區(qū)接待員的工作流程的資料，大家一起來(lái)看看吧！

景區(qū)接待員的工作流程1

【準(zhǔn)備階段】

1、自身準(zhǔn)備：身體的準(zhǔn)備、精神準(zhǔn)備、情緒準(zhǔn)備；

2、知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)景區(qū)點(diǎn)、的了解、對(duì)自己的了解、對(duì)游客的了解；

3、計(jì)劃的準(zhǔn)備：對(duì)景區(qū)、點(diǎn)導(dǎo)游人員，通常需要了解的信息有：

聯(lián)絡(luò)人的姓名和聯(lián)系方? ??。如果是旅游團(tuán)隊(duì)，還需掌握旅行社的名稱，團(tuán)隊(duì)編號(hào)等。

游客的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、民族等，有無(wú)需要特殊照顧的游客。

客源地，基本的旅游動(dòng)機(jī)。

游客有無(wú)特殊要求和注意事項(xiàng)。

收費(fèi)問(wèn)題，有無(wú)可減免對(duì)象。

游客的其他行程安排等。

4、物質(zhì)準(zhǔn)備 ：主要包括導(dǎo)游證、話筒、其他相關(guān)證件、景區(qū)、點(diǎn)的介紹以及相關(guān)禮品如果有、等。

【迎接服務(wù)階段 】

致歡迎詞

商定游覽行程及線路

【游覽階段 】

導(dǎo)游講解：

1、歷史背景或成因，即景區(qū)、點(diǎn)何年所建，當(dāng)時(shí)的歷史背景是什么。對(duì)于自然景觀則還、需要說(shuō)明其自然的成因。

2、景區(qū)、點(diǎn)用途，就是為什么而建，或者說(shuō)當(dāng)時(shí)的`建造目的，這主要針對(duì)人文景觀而言。

3、景區(qū)、點(diǎn)的特色，景觀上有何獨(dú)特之處，景觀的觀賞點(diǎn)的分布。建筑結(jié)構(gòu)布局有何特點(diǎn)。觀賞意義何在，美學(xué)價(jià)值如何。

4、景區(qū)、點(diǎn)的地位，即該游覽景區(qū)在世界上、在全國(guó)、在省內(nèi)、市內(nèi)處于何種地位。

5、景點(diǎn)的價(jià)值，包括歷史價(jià)值、文物價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、旅游價(jià)值、美學(xué)價(jià)值、教育功能等。

6、名人的評(píng)論，也即利用“名人效應(yīng)法”介紹景區(qū)、點(diǎn)受人贊頌的情況。

導(dǎo)游人員在講解時(shí)要靈活運(yùn)用導(dǎo)游 *** ，使用生動(dòng)、形象，富有表達(dá)力的導(dǎo)游語(yǔ)言。

【結(jié)束階段】

1、送別：

了解每一位游客的反映和要求，征詢游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)，特別是講解服務(wù)的意見和建議。

送別時(shí)，導(dǎo)游人員要表現(xiàn)出惜別之情，不可嘻嘻哈哈。送別時(shí)盡可能地、真誠(chéng)地說(shuō)一些惜別和祝福的話，當(dāng)然還要注意表達(dá)的方式和游客的習(xí)俗，注意相應(yīng)的禮節(jié)。

致好歡送詞

2、 寫好接待總結(jié)

具體內(nèi)容包括：

接待游客的人數(shù)、抵離時(shí)間。若是旅游團(tuán)隊(duì)，還需記錄團(tuán)隊(duì)的名稱及旅行社的名稱。

游客成員的基本情況，背景及特點(diǎn)。

重點(diǎn)游客的反映。盡量引用原文，并注明游客的姓名和身份。

游客對(duì)景區(qū)、點(diǎn)景觀及建設(shè)情況的感受和建議。

對(duì)接待工作的反映。

尚需辦理的事情。

自己的體會(huì)及對(duì)今后工作的建議。

若發(fā)生重大問(wèn)題，需另附專題報(bào)告。

景區(qū)接待員的工作流程2

接待員崗位工作職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范，遵守接待禮儀。

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的迎送、接待、登記、陪同等工作，并負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客的咨詢事宜。

3、負(fù)責(zé)前臺(tái) *** 的接聽、留言、傳達(dá)。

4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及辦公用品、通訊設(shè)施、低值易耗品、宣傳品和禮品的采購(gòu)申請(qǐng)或經(jīng)辦，并管理和發(fā)放;

5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，劃分各部門的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，組織、監(jiān)督員工保持環(huán)境秩序;

6、負(fù)責(zé)各文檔、表單打印、復(fù)印工作，同時(shí)做好文件的歸類整理存檔及加密工作;

7、負(fù)責(zé)公司信函、快遞、雜志、報(bào)刊收發(fā)并做好記錄、整理及建檔等工作;

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

Hash:937f7072ed8982ff00c6ff1a168a344dc97cc7d6

聲明：此文由 Mike 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com

贊 (45)
下一篇 2023-08-01
上一篇 2023-08-01

相關(guān)推薦

  • 點(diǎn)擊查看更多