散客旅游的特點是什么?
散客旅游的特點:
(一)批量小
由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結伴而行,因此與團體旅游相比,其人數規(guī)模小得多。對旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待團隊旅游的批量小很多。
(二)批次多
散客要求旅行社提供的服務不是一次性的,有時同一散客多次要求旅行社為其提供服務,增加了旅行社的工作量。
(三)預定期短
由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務,因此要求旅行社能夠在較短的時間內為其提供有關的旅游服務。
(四)要求多
散客中有大量的公務和商務旅客,由于他們的旅行費用多有公司承擔,所以他們在旅游中的應酬及商務、公務活動,不僅要求水平高,且對服務的要求也較多、較高。
(五)變化多
散客往往由于旅游經驗較欠缺,在出游前對其旅游計劃缺乏周密安排,會出現(xiàn)很多臨時變化情況。
這些特征是時常發(fā)生:
(1)求自主,反包辦;
(2)求自由,反干預;
(3)警惕性高,提防心重;
(4)對價格敏感;
(5)偏愛特色旅游產品的消費。
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