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如何來完成經(jīng)濟(jì)型酒店管理系統(tǒng)的構(gòu)建

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對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來說，選擇酒店管理系統(tǒng)不一定要選功能最全的，只要適用就好。為讓經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營者能更好的選擇到自己滿意的酒店管理信息系統(tǒng)，筆者設(shè)計(jì)了經(jīng)濟(jì)型酒店管理系統(tǒng)選擇的流程圖（如圖5-1）。首先建立一支信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，由組長和3~7名成員組成，組長通常選擇信息系統(tǒng)部門的經(jīng)理或主管，成員可以通內(nèi)外部招聘組成。其次，確立制定經(jīng)濟(jì)型酒店管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)，需要明確本酒店需求，以及需要怎樣的管理系統(tǒng)，以及采取怎樣的IT技術(shù)戰(zhàn)略。再次，需要確定管理系統(tǒng)的建立需要的費(fèi)用，主要包括軟件、硬件和實(shí)施過程中所消耗的費(fèi)用。軟件的費(fèi)用主要包括系統(tǒng)軟件的使用權(quán)費(fèi)用，有關(guān)數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)費(fèi)用，以及軟件的升級(jí)和維護(hù)費(fèi)用；硬件的費(fèi)用主要是對(duì)服務(wù)器、工作站和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用；在實(shí)施過程中的費(fèi)用范圍較廣，主要包含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建施工、軟件的安裝和調(diào)試費(fèi)用， 使用中對(duì)員工的教育培訓(xùn)費(fèi)用，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換費(fèi)用，以及供應(yīng)商或第三方提供給我們的酒店所需要的咨詢費(fèi)用。最后，由供應(yīng)商按照本酒店的需求提供測試的版本，并對(duì)測試版本進(jìn)行演示評(píng)估，有小組成員對(duì)每個(gè)測試的部分都寫出好與不好的地方，向供應(yīng)商了解最多的信息；實(shí)際考察應(yīng)用該系統(tǒng)的案例，了解實(shí)際用戶對(duì)該系統(tǒng)的評(píng)價(jià)；最終與供應(yīng)商進(jìn)行商討，作出最后的決定。

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