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旅行社競爭者 旅行社競爭者分析報告

導(dǎo)讀:旅行社競爭者 旅行社競爭者分析報告 1. 旅行社競爭者分析報告 2. 旅行社競爭力 3. 旅行社的競爭對手的分析 4. 新時期我國旅行社競爭策略分析 5. 旅行社的競爭分析 6. 旅行社的競爭戰(zhàn)略 7. 旅行社競爭者分析報告怎么寫 8. 旅行社競爭對手的主要劣勢 9. 旅行社競爭優(yōu)勢分析

1. 旅行社競爭者分析報告

酒旅惡性競爭的本質(zhì)是壟斷,而根源在于酒旅的地域化。

酒旅是非常不適合長途運輸?shù)南M品,因此,當(dāng)酒旅企業(yè)需要進(jìn)軍某一市場的時候,就地獲得產(chǎn)能幾乎是最好的方案。在全國市場處于壟斷地位的啤酒巨頭,面對的往往是在縣城有絕對優(yōu)勢的地頭蛇,強龍與地頭蛇之爭,一來二去,戰(zhàn)火燎原。

2. 旅行社競爭力

說起這個問題,作為旅游同行的我深有感觸,目前的旅游市場產(chǎn)品參差不齊,五花八門的價格、良莠不齊的行程,別說游客難以選擇,連我們同行之間都難以猜透。個人覺得旅游產(chǎn)品的核心競爭力還是在于以下幾個方面:

1、保障產(chǎn)品的品質(zhì),且不說各省市單單旅行社就有上百家乃至上千家,各種網(wǎng)絡(luò)平臺上的旅游平臺也如雨后秋筍一般快速增長,市場競爭激烈,加之一些旅行社負(fù)面消息一出,在旅游局嚴(yán)格打擊之下,多少規(guī)模較小的旅行社關(guān)門大吉了。在如此重壓之下,保證每個團隊的品質(zhì),過硬的產(chǎn)品才能留住回頭客,才是長久生存之計。

2、找優(yōu)質(zhì)的地接資源直接合作,避免中間商賺差價,從而保證每個團的團費性價比最高,既能在市場上占有一席之地,又能保證客戶的體驗感不受影響,有了價格優(yōu)勢才能吸引更多新客戶。

3、服務(wù)細(xì)致入微,畢竟還是個服務(wù)性行業(yè),提高每個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,也許在某方面做的不到位,用服務(wù)來彌補,將心比心大家都是能感受到的,你的產(chǎn)品才能和別人的拉開差距,新客戶才能成為老客戶。

4、產(chǎn)品研發(fā)上需要多花心思,多挖掘亮點,接受新事物,能開拓創(chuàng)新是最好,最怕的就是產(chǎn)品千篇一律,價格還沒有什么優(yōu)勢。都說旅游難做,費盡心思踩線做行程,不用多久家家都有類似產(chǎn)品了,所以只有不斷推陳出新,才能立于不敗之地,走在圈子最前沿。

5、旅行社正規(guī)化操作,爭取做大做強,如今是看口碑的年代,旅行社也有星級評比,有客戶好評才是王道。方方面面做好,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,離成功就更進(jìn)一步了。

要想提升旅游產(chǎn)品核心競爭力無外乎就是這些方面,想在旅游圈子生存下去,靠的絕對不是低價購物團來吸引維護客戶,不然圈子只會越來越窄,生意越來越難做,被政府勒令整治也是遲早的事。以上為個人觀點,歡迎大家評論,一起探討。(圖片均為網(wǎng)圖,侵刪)

3. 旅行社的競爭對手的分析

swot指的是優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)分析。這需要研究當(dāng)時國家政策環(huán)境。單一的分析是要針對某個特定的旅行社才能做得出。所以需要你提供這家旅行社的詳細(xì)信息、競爭對手以及同行的信息和所在地的社會,經(jīng)濟條件綜合條件才能得出來。

4. 新時期我國旅行社競爭策略分析

旅行社競爭,屬于商議競爭 的規(guī)律,法律是不管理的,但是如果旅行社進(jìn)行不合理低價競爭,將會受到相關(guān)檢查部門的查處。

所以正當(dāng)競爭是允許的。

5. 旅行社的競爭分析

價格競爭和客源競爭。

從競爭方面來講,各個旅行社在業(yè)務(wù)上,旅游線路相似,因而旅游產(chǎn)品大致相同,不同的就在于各旅游路線的價格上,不同旅行社會給出不同的價格。

基于我國旅游行業(yè)的現(xiàn)實情況,顧客較為的注重價格,有些顧客不考慮成本與價值的關(guān)系,一味的追求低價,不明白一分錢一分貨的道理,純粹只看商家發(fā)放的廣告,不懂深入進(jìn)行了解和對比,消費不理性,過于沖動,因而導(dǎo)致各旅行社在價格方面進(jìn)行惡性競爭。相互進(jìn)行價格戰(zhàn),擾亂市場。

6. 旅行社的競爭戰(zhàn)略

營銷一詞,可以理解為? ?傳和銷售。有些情形下專指宣傳,廣而告之。 營銷組合,泛指將各種宣傳和銷售的方法,根據(jù)目標(biāo)受眾的不同選擇最有效的幾種方法,來達(dá)成銷售目標(biāo)。

就旅行社來說,營銷組合可以是互聯(lián)網(wǎng)線上做廣告活動促銷+實體店鋪做各種宣傳促銷+各種媒介宣傳。具體宣傳和促銷的方法,結(jié)合成本和目標(biāo)來定。

7. 旅行社競爭者分析報告怎么寫

一:倡導(dǎo)純服務(wù)理念是以增大有形成本換來的,不給導(dǎo)游員發(fā)工資,純服務(wù)就不可能實現(xiàn)。

二:力爭零投訴的話很好說,但實際操作起來能達(dá)到團隊90%以上人滿意就是贏者。

三:100-1=0的教訓(xùn):一百件事做好了,如果有一件事沒有做好,游客對旅行社的好印象就會模糊不清甚至反感之至,百密一疏,結(jié)果是前功盡棄。

四:團隊氛圍營造之術(shù)存乎地接導(dǎo)游一心,無心便無可能做到融洽和歡樂滿旅程。

五:真情投入是最大營銷;精細(xì)周密是最好的服務(wù)。

六:細(xì)節(jié)管理之最重要性體現(xiàn)于不管團隊認(rèn)數(shù)多與少,時間長與短所接觸過程中周密服務(wù)程度是否到位。

七:培訓(xùn)是一種待遇體現(xiàn),受訓(xùn)的員工培訓(xùn)的時間越長,說明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感饋贈是靈丹妙藥。誰向游客吝嗇情感,誰將為減少收入付出代價。

九:幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現(xiàn)的手段和方法。

十;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是一種資源,導(dǎo)游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。

8. 旅行社競爭對手的主要劣勢

大公司制度比較規(guī)范,規(guī)模化成本低,科研創(chuàng)新有優(yōu)勢, 劣勢是機制龐大,反映慢。員工享受的待遇比一般小企業(yè)完善。 決策很重要,不象小企業(yè)船小好掉頭。

9. 旅行社競爭優(yōu)勢分析

、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

“十二五”期間,在全面完成各項規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我國旅游業(yè)奠定了以國民大眾旅游消費為主體、國際國內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局,世界旅游大國地位更加鞏固。在國際國內(nèi)市場開發(fā)、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)功能釋放、體制機制創(chuàng)新各個方面都取得了明顯突破,旅游業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略更加明確。

(一)中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“十二五”期間,國內(nèi)旅游得到進(jìn)一步發(fā)展,牢固樹立了在產(chǎn)業(yè)中的主體地位,旅游消費在居民消費的比例持續(xù)上升,在擴大內(nèi)需戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用,確保了“十二”期間我國旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。2015年,中國國內(nèi)旅游收入過4萬億元人民幣,中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻(xiàn)為10.1%,超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。旅游已成為人民群眾重要的生活方式,有力地推動了人民素質(zhì)提高和生活質(zhì)量提升。

1、市場持續(xù)增長

從2006年開始到2015年,我國國外旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游人數(shù)明顯呈現(xiàn)上升趨勢,2015年我國國內(nèi)旅游人數(shù)更是高達(dá)40億人。在保持旅游人數(shù)穩(wěn)定上升的同時,出境旅游將步入快速發(fā)展時期。中國旅游市場初步形成了以國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展的格局。

2、旅游效益顯現(xiàn)

如圖1—1從2006年到2015年,我國旅游行業(yè)收入總體上呈現(xiàn)上升的趨勢到2015年,我國國外旅游收入達(dá)到1136.5億美元,國內(nèi)旅游收入高達(dá)3.42萬億美元,旅游總收入達(dá)到了4.13億元。這些數(shù)據(jù)充分表明,旅游行業(yè)在我國取得了巨大的發(fā)展,旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用也逐漸顯現(xiàn)。

(二)中國旅游產(chǎn)業(yè)市場集中度

指數(shù)分析衡量集中度最常用的指標(biāo)有:CRn指數(shù)、HHI指數(shù)和洛倫茨曲線。考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性,擬采用CRn指數(shù)作為主要分析工具。該指數(shù)通常用前幾位企業(yè)的銷 售值占整個市場的銷售總量的比重來表示,擬采用經(jīng)營收入來衡量。一般地講,這一指標(biāo)數(shù)值越高,表明行業(yè)壟斷就越高。同時,它綜合反映了某市場中企業(yè)數(shù)目規(guī)模的分布情況,是決定市場結(jié)構(gòu)的重要因素。

由表2—1通過對2008—2015年中國四大上市旅行社營業(yè)收入的計算得出了旅游行業(yè)行業(yè)集中度CR4,其數(shù)值均低于10%,根據(jù)植草益的市場結(jié)構(gòu)定量化分析的結(jié)論,CR4<30%所以目前我國旅游業(yè)屬于分散競爭型。由中國旅游行業(yè)統(tǒng)計年鑒分析可知1990年以前我國旅游行業(yè)市場結(jié)構(gòu)屬于極高集中度的寡占型。而由上表中分析數(shù)據(jù)可得,隨我國旅游行業(yè)的發(fā)展,大量旅行社不斷涌現(xiàn),在市場結(jié)構(gòu)類型上由極高集中度的寡占型逐漸演化成競爭型。

二、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)存在的問題

(一)旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場競爭機制

我國的旅游業(yè)處于國家保護之下,國有企業(yè)享有經(jīng)營特權(quán),缺少引進(jìn)激勵機制,未充分調(diào)動各方積極性。而且在體制上存在政企不分現(xiàn)象,旅游企業(yè)沒有真正走入市場,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的實體,制約企業(yè)的自我發(fā)展。

(二)規(guī)劃不科學(xué),環(huán)境破壞不時發(fā)生

在旅游開發(fā)階段規(guī)劃,未考慮環(huán)境要素專項保護措施,破壞自然文化遺產(chǎn)保護,高能浪費等現(xiàn)象不時發(fā)生。由于財政困難,有些景點對旅游設(shè)施的物質(zhì)投入少,花錢多的項目上不去,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。如位于我國中西部的有些旅游景點,交通不夠便捷,民航不能直接到達(dá),鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運營,加上郵電、傳遞、信息通訊也欠完善,這些都嚴(yán)重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。

三、旅游產(chǎn)業(yè)市場改進(jìn)措施

(一)積極引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項配套設(shè)施

全面推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施大項目建設(shè),包括旅游交通設(shè)施、旅游通訊設(shè)施、重點城市游客集散中心、游客服務(wù)中心、旅游安全設(shè)施以及資源環(huán)境保護設(shè)施等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。加強旅游綜合交通體系建設(shè)。加快建設(shè)中心城市、干線公路、機場到重點旅游景區(qū)的旅游支線公路。

(二)鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展,加快旅游企業(yè)體制機制改革

1、培育大型旅游集團,支持中小旅游企業(yè)發(fā)展

積極支持中小旅游企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮其在自主創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。引導(dǎo)和支持中小旅游企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和自身市場開拓能力,實施中小旅游企業(yè)信息化推進(jìn)工程,加快推進(jìn)中小旅游企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。

2、鼓勵旅游企業(yè)加強品牌建設(shè)

引導(dǎo)旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點,支持旅游企業(yè)通過自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、國內(nèi)外并購等多種方式發(fā)展自主品牌。引導(dǎo)旅游企業(yè)開拓國際市場,通過國際參展、宣傳營銷、質(zhì)量認(rèn)證、公共服務(wù)平臺等多種形式和渠道,提高自主品牌的知名度和競爭力。

(三)建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,強化旅游規(guī)劃中的環(huán)境保護要求

堅持保護第一的原則,加強對旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃和旅游城市建設(shè)規(guī)劃中對旅游環(huán)境保護的重視,在旅游開發(fā)階段科學(xué)規(guī)劃,合理確定旅游景區(qū)游客環(huán)境容量,明確環(huán)境要素專項保護措施,對水資源保護、水污染處理、水土保持、大氣保護、噪音控制以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套需進(jìn)行專門規(guī)劃。

四、總結(jié)

在新的發(fā)展階段,我國旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期,既有重要的發(fā)展機遇,又有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)已處在“市場轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期、管理提升期”,面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、提升發(fā)展質(zhì)量和水平的艱巨任務(wù),迫切需要由粗放型經(jīng)營? ?集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由數(shù)量擴張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。

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