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如何做好文化主題酒店？

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經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)日趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。隨著酒店競(jìng)爭(zhēng)白熱化，走特色發(fā)展之路成為酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。主題酒店正是在這個(gè)背景下蓬勃興起，但由于起步晚，在發(fā)展過(guò)程中面臨很多問(wèn)題，能否脫穎而出還是個(gè)未知數(shù)。

所謂主題酒店，是指圍繞某個(gè)特定主題展開(kāi)的酒店。其從建筑風(fēng)格、裝修藝術(shù)、服務(wù)等方面營(yíng)造出特定文化氛圍，給予消費(fèi)者超越普遍酒店的體驗(yàn)。

與傳統(tǒng)酒店相比，主題酒店更強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵，更注重獨(dú)特性。根據(jù)主題不同，主題酒店大致可分為自然風(fēng)光酒店、歷史文化酒店、城市特色酒店、名人文化酒店、藝術(shù)特色酒店等。

相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)主題酒店起步較晚，直到改革開(kāi)放以后，主題酒店才迎來(lái)快速發(fā)展。不過(guò)，隨著人們生活水平不斷提升，對(duì)于主題酒店的要求越來(lái)越高，主題酒店增長(zhǎng)已面臨瓶頸，需要制定相關(guān)策略推動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。

在此之前，有必要討論主題酒店發(fā)展所存在的問(wèn)題。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)主題酒店行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析，我姑主題酒店主要存在四個(gè)方面的問(wèn)題。

第一，主題概念不清晰，定位模糊。由于主題酒店與特色酒店有著一定相似之處，兩者很容易被混淆，導(dǎo)致主題酒店難以給消費(fèi)者留下深刻印象。

第二，酒店內(nèi)外環(huán)境與主題不一致。這種不一致體現(xiàn)在多方面，包括酒店內(nèi)部裝修、服務(wù)理念、文化內(nèi)涵以及周邊環(huán)境等。酒店主題與環(huán)境不協(xié)調(diào)，對(duì)主題酒店而言絕對(duì)是致命傷。

第三，主題設(shè)計(jì)流于表面。國(guó)內(nèi)主題酒店最大的問(wèn)題之一，便是主題設(shè)計(jì)不夠深入，僅停留在表面層次。這也導(dǎo)致很多主題酒店淪為特色酒店，與消費(fèi)者所期相差甚遠(yuǎn)。

第四，消費(fèi)者參與度不高。成功的主題酒店，必須有消費(fèi)者參與其中。一方面可以進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求，另一方面可以加深消費(fèi)者對(duì)酒店印象。然而，國(guó)內(nèi)主題酒店因?yàn)榉N種原因，消費(fèi)者參與度積極性不高。

對(duì)此，主題酒店接下來(lái)要更加明確概念，找準(zhǔn)定位，并通過(guò)打造鮮明主題以及延伸主題，來(lái)提高主題酒店的整體水準(zhǔn)。同時(shí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，塑造自身品牌。

綜上，我國(guó)主題酒店前景依舊可期，但需認(rèn)識(shí)到發(fā)展中存在的問(wèn)題，積極尋求解決問(wèn)題的對(duì)策，推動(dòng)主題酒店行業(yè)更上一層樓，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中殺入重圍。

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