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國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店排行知乎 酒店業(yè)知乎

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導(dǎo)讀：國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店排行知乎 酒店業(yè)知乎 1. 酒店業(yè)知乎 2. 酒店 知乎 3. 酒店集團(tuán) 知乎 4. 酒店奇葩知乎 5. 酒店預(yù)訂知乎 6. 五星級(jí)酒店知乎 7. 住豪華酒店 知乎 8. 酒店管理 知乎 9. 連鎖酒店 知乎

1. 酒店業(yè)知乎

對(duì)于喝醉酒的客人的服務(wù)可以分為幾種：

一、一般醉酒的客人，在他走進(jìn)大堂后，會(huì)馬上捧上一個(gè)熱毛巾給客人敷敷，要注意的是不要用普通毛巾，要用一次性的才受客人歡迎。還有個(gè)要注意的是如果醉酒客人是有同伴的話，遞過去的一次性熱毛巾要遞給另一個(gè)沒喝多的客人的同伴。預(yù)防部分喝多了的客人會(huì)借著酒勁順手一拍，把服務(wù)員的熱情一下子就拍滅了。

二、喝酒了的客人在辦理入住時(shí)，問一下客人需不需要醒酒茶。如果需要的話，在客人入住后5分鐘內(nèi)把醒酒茶送到客人房間。

三、對(duì)于重度醉酒的客人，保安幫助把這種客人送進(jìn)房間，并一定要交代一同前來的同伴一件事：保持客人的吸引通暢。會(huì)有重醉酒的人會(huì)因?yàn)閲I吐物堵塞呼吸而發(fā)生壞事情。

四、還有會(huì)發(fā)生的是有醉酒的客人因?yàn)榈怯浬矸葑C等各種問題而毆打酒店員工。這個(gè)時(shí)候保安和管理層一定要及時(shí)趕到幫忙，而且如果事態(tài)嚴(yán)重的話要報(bào)警！像這種事情，酒店業(yè)主和管理層一定要站在員工一方，不管對(duì)方任何來頭，一定要追到底給員工一個(gè)交代，要成為員工的最大靠山。

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2. 酒店 知乎

美團(tuán)，攜程，飛豬，這些線上預(yù)訂都是有優(yōu)惠折扣的，商家和平臺(tái)也會(huì)推廣早定早惠，如果規(guī)劃好行程，可以提前，這些線上預(yù)訂就很便宜！連續(xù)訂幾天還有優(yōu)惠，要是有這些平臺(tái)的會(huì)員，還可以享受會(huì)員權(quán)益！出門在外，自己找好酒店，也可以提前聯(lián)系，比較一下！

3. 酒店集團(tuán) 知乎

排名及總部所在地如下；

1錦江國(guó)際集團(tuán)上海

2華住酒店集團(tuán)上海

3首旅如家酒店集團(tuán)北京

4格林酒店集團(tuán)上海

5尚美生活集團(tuán)青島

6東呈國(guó)際集團(tuán)廣州

7都市酒店集團(tuán)青島

8亞朵酒店集團(tuán)上海

9開元酒店集團(tuán)杭州

10住友酒店集團(tuán)杭州

11鳳悅酒店及度假村佛山

12君瀾酒店集團(tuán)杭州

13恭勝酒店集團(tuán)溫州

14富力集團(tuán)廣州

15萬達(dá)集團(tuán)北京

16雅斯特酒店集團(tuán)深圳

17旅悅集團(tuán)天津

18中國(guó)中旅酒店集團(tuán)香港

19逸柏酒店集團(tuán)上海

20銀座旅游集團(tuán)濟(jì)南

4. 酒店奇葩知乎

住賓館的時(shí)候倒是沒有遇到什么恐怖的事情，不過奇葩的就有： 作為一個(gè)曾經(jīng)的出差狗，最最尷尬的一件事情莫過于被酒店服務(wù)員認(rèn)為偷走了他們酒店的毛巾。

當(dāng)時(shí)是在佛山的一個(gè)七天酒店，我們當(dāng)時(shí)出差項(xiàng)目在那里住了將近一個(gè)月，七天的大毛巾是用包裝袋包裝好的，在退房的前幾天晚上，我用了那個(gè)大毛巾，第二天服務(wù)員沒補(bǔ)充新的，我也沒在意，因?yàn)樽约河袔怼＝舆B后面幾天都沒有補(bǔ)充。等退房那天，我們就打車去高鐵站，結(jié)果在車上收到一留在項(xiàng)目上同事的電話，說酒店人員查房，發(fā)現(xiàn)少了塊大毛巾，問我收拾行李時(shí)有沒有裝走。如果不是當(dāng)時(shí)急著趕高鐵，真想回去跟他們理論。當(dāng)時(shí)打電話同事給我感覺是懷疑我拿走了毛巾，想來也是真尷尬。教訓(xùn)就是住酒店要檢查酒店有哪些物品，免得到時(shí)尷尬。

5. 酒店預(yù)訂知乎

首先說一下，這個(gè)要看你是出差還是旅游，另外一個(gè)就是對(duì)房間的要求.

那簡(jiǎn)單說一下：我15年從事講師這份工作，全國(guó)200多個(gè)城市基本上是有的.如果你是出差，單純得想去找價(jià)格便宜，性價(jià)比高的酒店.有這么幾個(gè)比較好的應(yīng)用.（第一，微信上訂，微信和攜程是合作的，很多時(shí)候機(jī)票，酒店比其他的app便宜，而且不用再下載其他的軟件，方便，快捷.第? ?，飛豬，屬于阿里旗下，可以選擇信用住，離店的時(shí)候才付款，是我的第二選擇，價(jià)格相對(duì)來說還是比較合適的，性價(jià)比高.第三，就是智行，這個(gè)軟件搶票特別厲害，酒店的話價(jià)格和其他app相差其實(shí)不多，關(guān)鍵是智行很多時(shí)候有一些抵用券，就能節(jié)省下來一些）.

6. 五星級(jí)酒店知乎

一開始是不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)的這個(gè)酒店了，看了很多人的評(píng)價(jià)覺得應(yīng)該還不錯(cuò)，也帶著忐忑預(yù)定了三晚。來了以后發(fā)現(xiàn)，確實(shí)很有設(shè)計(jì)感，是個(gè)很有品味的酒店，整體風(fēng)格比較溫馨，給人一種很舒適的感覺。酒店的拖鞋是我用過最舒服的酒店拖鞋，沒有之一！早餐雖雖然不是五星級(jí)酒店那么豪華，但也是中式西式都有，葷素搭配合理，吃起來也讓人舒服！酒店的服務(wù)人員也很專業(yè)，能感受到他們的主動(dòng)服務(wù)性。

7. 住豪華酒店 知乎

1、豪華酒店住客一般是酒店貴賓比較多一些。比如酒店vlp客人等。

2、一個(gè)酒店有自己的貴賓和貴賓服務(wù)流程，貴賓入住酒店基本上按照貴賓接待服務(wù)流程服務(wù)，酒店貴賓包括政界、商界、私營(yíng)大佬，作為酒店，來者都是客，酒店一視同仁搞好服務(wù)。

3、豪華型酒店能夠有機(jī)會(huì)為貴賓服務(wù)，是酒店的榮幸。

8. 酒店管理 知乎

1.總經(jīng)辦。

可分為或者下設(shè)總經(jīng)辦秘書、人力資源部、培訓(xùn)部、工會(huì)。

2.財(cái)務(wù)部。

下設(shè)出納、會(huì)計(jì)組、收銀組。

3.工程部。

下設(shè)強(qiáng)電組、弱電組、水暖組、電腦房、木工組。

4.安全部。

下設(shè)監(jiān)控中心、保安部。

5.銷售部。

下設(shè)客房銷售部、寫字間銷售部、宴會(huì)預(yù)定部、美工部、策劃部 6.房務(wù)部。可分為或下設(shè)兩個(gè)部門：

1前庭部。下設(shè)禮賓部、前臺(tái)、客房預(yù)定、收銀、商務(wù)中心、總機(jī)、AM大堂經(jīng)理2客房部。

下設(shè)PA保潔部、花工、客房服務(wù)中心、客房服務(wù)、員工宿舍、洗衣房。

7.餐飲部。

下設(shè)中餐廳、西餐廳、后堂、管事部、清真餐廳、特色餐廳。

8.會(huì)員俱樂部。

下設(shè)會(huì)員銷售部、服務(wù)部 9.康樂部.下設(shè)洗浴中心、發(fā)廊、健身俱樂部、保齡球、網(wǎng)球場(chǎng)、酒吧、特色酒吧、包廂。

10.采購部。

下設(shè)采購部、庫房。 上述項(xiàng)目是按照五星級(jí)規(guī)劃設(shè)立的。根據(jù)酒店規(guī)模，可以將職能相近的進(jìn)行統(tǒng)一管理，如財(cái)務(wù)可以和采購合并，康樂部可以和會(huì)員俱樂部合并，或者按一線銷售分直接設(shè)立銷售部下設(shè)房務(wù)部、餐飲部、康樂部.二線分為后勤部統(tǒng)一余下部門。 酒店管理很復(fù)雜，即要跟得上時(shí)代潮流、行業(yè)發(fā)展、又要打出自己的特色。有相當(dāng)多的書籍可以進(jìn)行參閱。

比較實(shí)際點(diǎn)的可以加盟連鎖酒店；現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)的龍頭酒店或者酒店集團(tuán)都有酒店管理公司，既在日常管理上可以委托給公司，其余的如財(cái)務(wù)、投資、發(fā)展方向等由自己負(fù)責(zé)。

9. 連鎖酒店 知乎

目前快捷酒店已經(jīng)處于飽和狀態(tài) 而且有好多比較大型的連鎖快捷酒店 也開始出現(xiàn)了虧損，建議還是做商務(wù)酒店比較好 ，首先 商務(wù)酒店目前正處于發(fā)展期 ，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈 。

商務(wù)酒店的定位比較明確 是以商務(wù)人士為主要消費(fèi)對(duì)象 ，商務(wù)型酒店在價(jià)位上比快捷型酒店要高一點(diǎn)，但是客戶得到服務(wù)品質(zhì)要高出很多 。

比如說早餐，快捷型酒店沒有 或者很簡(jiǎn)單 但是商務(wù)酒店有豐富 多彩的早餐 。比如昆侖樂居商務(wù)酒店的早餐就特別豐富 有幾十種菜品 ，如果想更詳細(xì)的了解 可以去昆侖樂居 商務(wù)酒店官網(wǎng)。

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