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旅游策劃的含義 旅游策劃目的是什么

導(dǎo)讀:旅游策劃的含義 旅游策劃目的是什么 1. 旅游策劃目的是什么 2. 旅游策劃主要做什么 3. 旅游策劃目的是什么呢 4. 旅游策劃目標(biāo)是什么 5. 旅游策劃的工作內(nèi)容是什么 6. 旅游營(yíng)銷策劃的目的 7. 旅游策劃包括哪些內(nèi)容 8. 旅游策劃的概念是什么 9. 旅游策劃目的是什么意思

1. 旅游策劃目的是什么

也就是根據(jù)季節(jié)性的變化包括店里面業(yè)績(jī)需求,制訂為達(dá)到營(yíng)業(yè)計(jì)劃而需實(shí)施的促銷計(jì)劃活動(dòng)。

當(dāng)然促銷活動(dòng)的目的有很多,不一定是為了業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)其實(shí)只是一個(gè)指標(biāo),美容院安排活動(dòng)其實(shí)目的很多,當(dāng)然現(xiàn)實(shí)是我們大部分美容院做來(lái)做去好像只是為了業(yè)績(jī)!

想想我們自己大部分時(shí)間也是這樣! 因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳,結(jié)果關(guān)注點(diǎn)就全部在業(yè)績(jī)上了!

那么活動(dòng)目的都有什么,我們大概分析吧!

一,吸引眼球,提高顧客的到店率 和店面的知名度。

二,改善并提升美容店的形象 ,提高知名度并吸引新客源。

三,開(kāi)發(fā)新客源,補(bǔ)充新鮮“血液”,不斷篩選優(yōu)質(zhì)顧客。

四,穩(wěn)定客源,提高忠誠(chéng)顧客比率,簡(jiǎn)單說(shuō)就是C類客戶做提升,不過(guò)說(shuō)實(shí)話,大部分美容院每次活動(dòng)就是那幾個(gè)顧客,美容師列名單永遠(yuǎn)是把某某某顧客排第一位! 這個(gè)其實(shí)是我們需要調(diào)整的問(wèn)題!

五,提升顧客人均消費(fèi)額度 ,培養(yǎng)顧客的消費(fèi)能力,也就是完成提客的目的。

六,推出獨(dú)特的銷售或服務(wù)主張,也就是挖掘顧客的更多需求。

七,改變季節(jié)性營(yíng)業(yè)格局或競(jìng)爭(zhēng)力,一些活動(dòng)是品項(xiàng)調(diào)整,新項(xiàng)目推廣,當(dāng)然新項(xiàng)目推廣也意味著新?tīng)I(yíng)業(yè)額產(chǎn)生!也就是把培養(yǎng)的好顧客,進(jìn)行升客,用項(xiàng)目讓顧客購(gòu)買大單。

八,當(dāng)然還有純粹目的業(yè)績(jī)!新老客通吃。

當(dāng)然大部分活動(dòng)推廣是通過(guò)來(lái)店顧客的宣傳,或者美容師列名單邀約會(huì)員定名額的方式方法,現(xiàn)在目前宣傳單的方式一般沒(méi)有用,體驗(yàn)卡銷售還可以,任何生意都是越好則越好,這是基本邏輯,有會(huì)員顧客基礎(chǔ)做什么項(xiàng)目都可以,沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)什么促銷活動(dòng)都比較累!所以先想辦法把顧客量做大,不要一動(dòng)不動(dòng)就想促銷賺錢!

顧客的分類不是以消費(fèi)金額,而是以顧客的休養(yǎng)生息來(lái)分類,就意味活動(dòng)的目的和參加的顧客要分類明確。

影響美容院促銷效果的因素

◆內(nèi)在因素,美容院與顧客的客情,美容院的口碑、形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服務(wù)力;品項(xiàng)設(shè)計(jì);美容院的店內(nèi)氣氛;產(chǎn)品效果;美容師的專業(yè)技術(shù);美容院的策劃能力,還有一個(gè)銷售力!

◆外在因素,商圈特性;商圈之消費(fèi)力、成熟度;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、優(yōu)劣勢(shì);顧客之消費(fèi)特性;顧客職業(yè)、收入、消費(fèi)觀念;氣候和季節(jié)性包括節(jié)假日,如果顧客群外出游玩多就麻煩;商品的流行性;促銷時(shí)機(jī)。單個(gè)顧客心情有時(shí)也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!

最后,活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中, 氛圍布置,所有的美容師必須有明確的分工協(xié)作計(jì)劃,比如顧客的前期鋪墊,顧客情況的了解及相應(yīng)的方案,所有員工均須知道自己的職責(zé)、任務(wù),并按期按要求完成,執(zhí)行力到位!應(yīng)對(duì)收銀、接待等環(huán)節(jié)工作人員進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,活動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品登記。

2. 旅游策劃主要做什么

編導(dǎo)策劃主要做的工作內(nèi)容有:

1、負(fù)責(zé)美食、本地資訊、旅游等賬號(hào)內(nèi)容策劃、腳本及文案的編導(dǎo)策劃工作。

2、對(duì)視頻短片的拍攝、剪輯、后期處理等給出建議和方案,配合團(tuán)隊(duì)完成優(yōu)質(zhì)作品。如能獨(dú)立完成短視頻拍攝及后期制作等相關(guān)工作。

3、及時(shí)制定各個(gè)節(jié)日節(jié)點(diǎn)、突發(fā)熱點(diǎn)的視頻內(nèi)容創(chuàng)意。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,編導(dǎo)專業(yè)、新聞傳播類優(yōu)先

2、活潑,腦洞大,社交平臺(tái)小達(dá)人,有追蹤熱點(diǎn)的習(xí)慣,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)熱詞,熱點(diǎn);

3、有自媒體創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;加分項(xiàng):自己有運(yùn)營(yíng)的社交賬號(hào)者加分(微博、抖音、小紅書(shū)、美拍等)

4、有短視頻或短片拍? ??、剪輯經(jīng)驗(yàn)愿意出鏡優(yōu)先

3. 旅游策劃目的是什么呢

一日游策劃書(shū)范文:一、活動(dòng)主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚班級(jí)力量二、活動(dòng)時(shí)間:xx年4月14日(星期六)三、活動(dòng)人員:第三期金融素質(zhì)拓展班全體成員 四、活動(dòng)地點(diǎn):武漢植物園 五、活動(dòng)目的:陽(yáng)春四月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。百花盛開(kāi),新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)精神,讓班級(jí)體現(xiàn)新的活力,以積極向上的態(tài)度學(xué)習(xí)生活,我們班將開(kāi)展武漢植物園一日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時(shí),讓剛剛組成新班級(jí)的同學(xué)們走進(jìn)彼此。 六、活動(dòng)安排 (一)前期策劃準(zhǔn)備工作 1、為保障同學(xué)們的利益與安全,我們包車一起過(guò)去。 2、事先了解旅游路線與行程、價(jià)格(車費(fèi)20+門(mén)票15+聚餐15|人均,食物和水自備)。3、召開(kāi)班會(huì)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題,例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。 4、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序。 5、由于植物園沒(méi)有相應(yīng)合適的餐飲店,建議同學(xué)們自備午餐,到晚上返校后一起班級(jí)聚餐。 6、負(fù)責(zé)人提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。 7、由張明偉同學(xué)構(gòu)思行車過(guò)程中車上娛樂(lè)活動(dòng)安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)備出游過(guò)程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī),并由素拓組組長(zhǎng)諶小涵安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。 8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。 (二)活動(dòng)當(dāng)天事宜 1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日早上8:00到北大門(mén)集合,人員到位后即集體乘車前往武漢植物園,注意確保各人員安全。 2、活動(dòng)內(nèi)容: 1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒碓?jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲(串名字游戲、青蛙跳水、記憶考驗(yàn)、猜謎、成語(yǔ)和歌曲接龍)。同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。 2)、抵達(dá)后,穿過(guò)科普樓到達(dá)景觀溫室,向西參觀牡丹園,向北到達(dá)水云澗,杜鵑園,茶園,最后向東依次參觀; 3)、午餐后到達(dá)草坪開(kāi)始游戲(手有千千結(jié)、大小風(fēng)吹、接龍、奇數(shù)偶數(shù)、我想有個(gè)家【每個(gè)游戲 大概20~30分鐘】): 4)若時(shí)間允許可以去東湖之畔走走;5)、下午16:00返校; 6)、聚餐 3、后期工作 (1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù); (2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度; (3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。 4、注意事項(xiàng) (1)出發(fā)前由素拓組成員做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì),要集體行動(dòng)。 (2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。 (3)在游玩過(guò)程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。 (4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。 (5)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。 (三)后期反饋工作 1、召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流春游感受; 2、負(fù)責(zé)人聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。 七、應(yīng)急預(yù)案 1、如果4月14日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期。 2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過(guò)程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先了解植物園的緊急電話。

4. 旅游策劃目標(biāo)是什么

旅游策劃在? ?質(zhì)上是對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源進(jìn)行深度的挖掘和考察,用所得資料進(jìn)行整合,形成獨(dú)一無(wú)二的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),將山水自然與人文民俗相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展定位的創(chuàng)造。在這個(gè)過(guò)程中起到至關(guān)重要作用的歸根結(jié)底在于創(chuàng)意二字。創(chuàng)意是旅游策劃的掌中寶。

景區(qū)策劃一個(gè)重要部分就是景區(qū)管理模式的策劃,如今的景區(qū)管理,正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的全新時(shí)代,從國(guó)有事業(yè)單位正逐步走向市場(chǎng)化、民營(yíng)化,需要有科學(xué)的流程與規(guī)范。旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)中管理流程的科學(xué)設(shè)計(jì),都是項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該特別重視的部分,只有遵循好的流程進(jìn)行管理,才可能形成良性的旅游運(yùn)作。

俗話說(shuō):三分長(zhǎng)相,七分打扮。在景區(qū)策劃中項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)投資商及銀行等資金資本擁有者非常了解,資源再好,不轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品也沒(méi)用;產(chǎn)品再好,不包裝也無(wú)法融資。對(duì)于產(chǎn)品的包裝來(lái)說(shuō),無(wú)論是政府進(jìn)行招商引資,還是企業(yè)融資,都具有特別重要的意義。堅(jiān)持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提,以他們的需求為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品的招商及融資包裝。

景區(qū)策劃旅游項(xiàng)目是以景區(qū)的開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展為預(yù)設(shè)目標(biāo)所制定的方案和采取的措施。而資源創(chuàng)新法,就是景區(qū)策劃旅游項(xiàng)目的方法之一,是指通過(guò)各種方法,增加景區(qū)的資源含量,從而使景區(qū)的內(nèi)容更加豐富,特色更加鮮明,具有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,那么景區(qū)策劃如何入手呢?

旅游開(kāi)發(fā)必須盡可能地避免與其他的同質(zhì)或重疊,打造自己的特色,推進(jìn)區(qū)域旅游的,特色發(fā)展,達(dá)到“創(chuàng)意為先,融入規(guī)劃,指導(dǎo)實(shí)踐,差異發(fā)展”的目的。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)情況。項(xiàng)目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境作詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)同類旅游資源進(jìn)行橫向和縱向的比較,并結(jié)合各種區(qū)位條件從而確立旅游策劃的核心內(nèi)涵。強(qiáng)調(diào)特色,使其更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)意是旅游策劃中具有重要的地位。

創(chuàng)意能力挽狂瀾,重獲品牌競(jìng)爭(zhēng)力。大部分的博物館都是以陳列展示物品供游客參觀,互動(dòng)性和趣味性較少,因此游客的逗留和再次觀看的可能性較小。而在布萊克博物館的前期策劃中,將其定位于“讓游客認(rèn)識(shí)布萊克的人民與工業(yè)”,以工業(yè)體驗(yàn)性為主打的旅游項(xiàng)目。主要展示18世紀(jì)初期以來(lái)的布萊克歷史。布萊克區(qū)的古建筑經(jīng)過(guò)巧妙的規(guī)劃,營(yíng)造出一個(gè)真實(shí)生動(dòng)的村莊與工業(yè)社區(qū)。游客從中能夠體驗(yàn)出布萊克區(qū)制造工藝的特點(diǎn)在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期的作用。在創(chuàng)意中不斷強(qiáng)調(diào)“用一切手段向游客詮釋歷史”很好的滿足了博物館市場(chǎng)游客的需求。

在景區(qū)策劃中可以利用已有的、不出名的風(fēng)景、人文資源,通過(guò)豐富的內(nèi)容,增加設(shè)施,加大宣傳,從而擴(kuò)大影響,提高效益。在景區(qū)策劃中小題大作必須注意小與大的關(guān)系,要通過(guò)小景點(diǎn)折射大內(nèi)容,帶來(lái)大開(kāi)發(fā),創(chuàng)造大效益。

5. 旅游策劃的工作內(nèi)容是什么

公司旅游策劃目地是為客戶提供旅游經(jīng)營(yíng)方案,獲得收益。

6. 旅游營(yíng)銷策劃的目的

這個(gè)要看個(gè)人境界了!

1.去前男友的城市旅游,然后一路上各種被氣到,走的那天挺后悔不好好珍惜在一起的時(shí)間還老鬧脾氣,去火車站超級(jí)舍不得離開(kāi)他,然后回來(lái)之后不久就分手,扎心

2.我看過(guò)一本小說(shuō),說(shuō)是結(jié)婚前的兩個(gè)人去旅游一次挺好的,可以看清彼此之間的默契度什么的,然后想想現(xiàn)在很多人婚前都同居了,去旅游還有什么意義嗎?

3.要么想泡她,要么想泡她,要么想泡她。

4.一次機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了個(gè)妹子,聊的挺好,那段時(shí)間正好想去黃山,就跟她說(shuō)了,她也同意了,一起坐火車過(guò)去了,和我們同行的還有一個(gè)我? ?常要好的大學(xué)同學(xué),她先到的,她倆一個(gè)房間,因?yàn)榈竭_(dá)太晚了,我同學(xué)已經(jīng)睡了,妹子到我房間洗的澡,因?yàn)槲蚁牒煤玫暮兔米影l(fā)展,覺(jué)得做某些事情太唐突,就把她送回她房間里了,妹子回去后發(fā)微信聊天說(shuō)剛才你沒(méi)留我,現(xiàn)在晚了,后來(lái)臨回去的時(shí)候跟妹子表白,發(fā)生一件比較讓我尷尬也難過(guò)的事,這一路上她享受著女朋友的待遇,最后卻被拒了....后來(lái)跟她聊天,說(shuō)這路上都是我在請(qǐng)你,回去你請(qǐng)我吃頓飯好吧,她說(shuō)可以,最后回去了之后,我讓她履行約定,她卻把我刪了....

5.什么心態(tài)我不知道,只是男朋友當(dāng)初也是主動(dòng)約我出去旅游,然后回來(lái)就在一起了,這可能是一個(gè)魔咒哈哈哈。

6.男生約女生去旅游,說(shuō)明喜歡她,如果兩個(gè)人單獨(dú)去,那就有點(diǎn)不單純了,也可能是兩個(gè)的關(guān)系很好,如果住宿開(kāi)一間雙人房或者單人房,那就是不太單純了。

7.就是想跟你旅旅游,然后揩揩油。

8.跟初戀(她不是初戀)出去旅游,一直保持著尺度,玩得很開(kāi)心,晚上………她把我上了。

9.跟前女友去旅游,本意只是單純想去旅游的,然后……(別想歪了,哈哈)旅途中發(fā)現(xiàn)其實(shí)我兩并不適合,加上之前兩人各種誤解,最想去的地方都沒(méi)能去一趟,然后就這樣分手啦,分開(kāi)了再也復(fù)合不了啦…

10.就女生角度看,男生單獨(dú)約女生去旅游是想進(jìn)一步發(fā)展吧,至少是有點(diǎn)好感吧,但是上次男神主動(dòng)約我去玩,去了都還是比較愉快的,吃飯旅行都還是很開(kāi)心,但是回來(lái)后就不怎么聯(lián)系了,真的是猜中了開(kāi)頭,卻猜不中這結(jié)局,心里痛……

11.我沒(méi)約過(guò)女生…但是被女生約過(guò),又不是自己喜歡的……出去旅游還要各種照顧各種消費(fèi)……算了,還是自己去吧。

12.醉翁之意不在酒,男生約的只會(huì)是自己喜歡的女生,其實(shí)去哪兒旅游也不重要,重要的是能和喜歡的她在一起,這個(gè)國(guó)慶,和喜歡的她度過(guò)了美好假期,現(xiàn)在我們?cè)谝黄鹄病?/p>

13.我想要帶你去浪漫的土耳其,然后一起去東京和巴黎,你卻跟我說(shuō)沒(méi)錢??

14.去旅游當(dāng)然是增進(jìn)感情啦,肯定是有好感呀制造二人空間,也許就在一起了呢。

15.給她一種安全感幸福感,讓她感覺(jué)和我在一起很開(kāi)心,如果有機(jī)會(huì)順便pp一次,放松一下心情。旅游是真的,想啪啪啪也是真的。

16.單獨(dú)旅游過(guò),也住過(guò)大床房,但我們什么都沒(méi)做啊!

7. 旅游策劃包括哪些內(nèi)容

旅游規(guī)劃是旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和藍(lán)圖,是促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的重要條件。遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院做旅游規(guī)劃時(shí)一般按照以下步驟進(jìn)行:

一、分析該區(qū)域自然環(huán)境、文化環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)旅游發(fā)展的影響以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的作用。

二、分析該區(qū)域旅游客源市場(chǎng)對(duì)旅游需求的數(shù)量、質(zhì)量和類型。

三、策劃旅游資源開(kāi)發(fā),使旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游吸引物,安排旅游活動(dòng)。

四、計(jì)劃旅游交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)、商業(yè)以及旅游環(huán)境保護(hù)等設(shè)施的建設(shè)和服務(wù)的安排。

8. 旅游策劃的概念是什么

一、三大差異

1、概念差異

規(guī)劃,是一個(gè)地域綜合體內(nèi)旅游(休閑)系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式的整體部署過(guò)程。規(guī)劃經(jīng)相關(guān)政府審批后,是該區(qū)各類部門(mén)進(jìn)行旅游(休閑)開(kāi)發(fā)、建設(shè)的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從系統(tǒng)的全局和整體出發(fā),著眼于規(guī)劃對(duì)象的綜合的整體優(yōu)化,正確處理旅游(休閑)系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu),從發(fā)展和立體的視角來(lái)考慮和處理問(wèn)題。

策劃,是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游(休閑)資源,實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合,實(shí)現(xiàn)旅游(休閑)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造? ??程。策劃強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)創(chuàng)造性思維,找出資源與市場(chǎng)間的核心關(guān)系,建構(gòu)可采取的最優(yōu)途徑,形成可實(shí)施的明確方案,并對(duì)近期的行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。

2、理念差異

規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對(duì)目的地或景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制,從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。

策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā),以資源與市場(chǎng)對(duì)接為目標(biāo),用獨(dú)樹(shù)一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)過(guò)程、營(yíng)銷等方面的獨(dú)特性與操作問(wèn)題;圍繞旅游(休閑)吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營(yíng)銷方式、商業(yè)模式等問(wèn)題的解決,旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。

3、任務(wù)差異

規(guī)劃的基本任務(wù)是:通過(guò)確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度,優(yōu)化旅游(休閑)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游(休閑)賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游(休閑)地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

策劃的基本任務(wù)則是:針對(duì)明確而具體的目標(biāo),通過(guò)各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構(gòu)有效的營(yíng)銷促銷方案,并促使旅游(休閑)地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、對(duì)規(guī)劃的質(zhì)疑與策劃的作用

1、規(guī)劃的困境

我國(guó)旅游(休閑)規(guī)劃編制已經(jīng)普及到縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。然而,越來(lái)越多的人提出,規(guī)劃不能指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷的要求修編。修編后發(fā)覺(jué),仍不能解決招商引資、營(yíng)銷促銷、景區(qū)經(jīng)營(yíng)等實(shí)際問(wèn)題。其實(shí),這是由于兩方面原因造成的:一是規(guī)劃不能跟上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;二是委托方對(duì)規(guī)劃存在錯(cuò)誤理解。規(guī)劃本身存在的問(wèn)題主要有:規(guī)劃單位的資質(zhì)不夠、能力有限、顧忌成本、基礎(chǔ)資料調(diào)查不詳細(xì)等導(dǎo)致規(guī)劃深度不足,定位不準(zhǔn)等。

2、規(guī)劃做硬件,策劃做軟件

現(xiàn)今先進(jìn)的思想強(qiáng)調(diào)的更多的是旅游(休閑)的"兩劃",即對(duì)旅游城市建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時(shí)也要進(jìn)行系統(tǒng)地策劃,而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃就是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,主要圍繞硬件來(lái)做,而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件設(shè)計(jì)。軟件的重要性體現(xiàn)于三個(gè)方面,第一,能起到起死回生的作用。一個(gè)城市對(duì)硬件的投入可以達(dá)到幾千萬(wàn)甚至上億,但是不見(jiàn)效果,已經(jīng)遇到了發(fā)展的瓶頸,如果再花十幾萬(wàn)搞軟件,這個(gè)軟件就決定了其旅游的發(fā)展。第二,起提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)的作用。現(xiàn)今旅游產(chǎn)品的深層次開(kāi)發(fā)和對(duì)市場(chǎng)需求的滿足較多的依賴于軟件的開(kāi)發(fā),也就是開(kāi)發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平等。第三,起畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。旅游景點(diǎn)所在的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的,而靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來(lái)進(jìn)行推廣。旅游城市要充分挖掘景區(qū)的服務(wù)功能,通過(guò)不斷變換景區(qū)的活動(dòng)內(nèi)容,推出新主題,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命來(lái)推動(dòng)旅游,讓每位顧客感受到"山水依舊,感受常新"。

三、用好策劃、發(fā)展旅游

由于人們對(duì)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)較策劃要深入,而對(duì)如何運(yùn)用策劃來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不是十分清晰,我們特以規(guī)劃為參照,說(shuō)明策劃的運(yùn)用:

1、規(guī)劃前的策劃——總體策劃

在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體策劃,可以解決目前規(guī)劃中存在的一些問(wèn)題:

1)深度進(jìn)行市場(chǎng)研究,準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;

2)擬合資源與市場(chǎng),大膽創(chuàng)意,形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài);

3)運(yùn)用韜略,? ??構(gòu)戰(zhàn)略,并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。

2、規(guī)劃后的策劃——深度策劃(項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷策劃、招商策劃、融資策劃)

北京美麗風(fēng)景旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院力求實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的規(guī)劃,必然要高屋建瓴,高瞻遠(yuǎn)矚,但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),涉及產(chǎn)業(yè)配套,用地控制與平衡等方向性的大問(wèn)題,存在操作性上的空缺。需要進(jìn)一步進(jìn)行策劃,把規(guī)劃的大理念,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃。依托策劃報(bào)告,再編制詳細(xì)規(guī)劃,進(jìn)行建設(shè)。

根據(jù)功能的不同,策劃主要有三種:

1、落地策劃

規(guī)劃的期限最少也有15年,性質(zhì)要求其不可能對(duì)整個(gè)規(guī)劃期的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)具體的安排,即使對(duì)近期(3年-5年)有了較為具體的說(shuō)明,但是其遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。這也就是規(guī)劃拿得起放不下的地方。委托方對(duì)照規(guī)劃中的"近期重點(diǎn)項(xiàng)目"章節(jié)是無(wú)法進(jìn)行細(xì)化實(shí)施的,即便是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行編制詳規(guī),其項(xiàng)目也是依據(jù)總體規(guī)劃而來(lái),只是進(jìn)行了更為具體的設(shè)計(jì),并沒(méi)有從旅游者的角度來(lái)看待問(wèn)題,是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式,是否帶給游客全新的旅游體驗(yàn),是否營(yíng)造了獨(dú)具吸引力的營(yíng)銷宣傳策略等等這些問(wèn)題都沒(méi)有涉及。策劃要比規(guī)劃切實(shí)的多,有力的多,旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒(méi)有它的規(guī)劃期長(zhǎng),而策劃更針對(duì)于近期設(shè)計(jì)出符合游客口味的產(chǎn)品,通過(guò)最出位的營(yíng)銷方式講這種產(chǎn)品宣傳給游客,用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應(yīng)不及的。策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí),策劃又能靈活的調(diào)整,同一個(gè)舞臺(tái)可以迅速上演不同的戲,這就是策劃的優(yōu)勢(shì)所在。

2、營(yíng)銷策劃

沒(méi)有專業(yè)的品牌規(guī)劃,沒(méi)有準(zhǔn)確的品牌定位,沒(méi)有鮮明的品牌形象,沒(méi)有震撼的品牌口號(hào),沒(méi)有整合的品牌傳播,這是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。讓人看完整個(gè)資料,也難以留下深刻印象,很難達(dá)到較好的宣傳效果。造成這些問(wèn)題的原因是多個(gè)方面的,歸根結(jié)底是,雖重視宣傳,但沒(méi)有找到專業(yè)的策劃設(shè)計(jì)公司。

3、招商融資策劃

旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作,也是一個(gè)涉及如何利用資金發(fā)展旅游的問(wèn)題,一個(gè)景區(qū)的發(fā)展到底是依靠全民、全國(guó)乃至世界來(lái)投資,還是依靠計(jì)劃撥款、財(cái)政恩賜或是銀行貸款?規(guī)劃在對(duì)旅游景區(qū)的研究中給出了很好的方向,但畢竟規(guī)劃不是單個(gè)項(xiàng)目,無(wú)法真正招商引資。由于有了單項(xiàng)策劃對(duì)規(guī)劃的分解,使投資者有了投資的機(jī)會(huì)點(diǎn),而策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo),正是符合投資者的利益目的的,策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來(lái)了豐厚的回報(bào)!

從這個(gè)意義上說(shuō),規(guī)劃實(shí)施的可操作性應(yīng)被單項(xiàng)策劃通過(guò)分解來(lái)一步一步實(shí)施。策劃作為可以馬上付諸現(xiàn)實(shí)的方案,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化、分解,將規(guī)劃的內(nèi)容變成可以實(shí)施的工作,將定性的東西變成定量的東西,使旅游規(guī)劃擺脫"地平線"看得見(jiàn),摸不著的尷尬局面,配合規(guī)劃成為指導(dǎo)旅游(休閑)業(yè)發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的工作。

強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo),深化策劃落地,細(xì)化產(chǎn)業(yè)融合。在多規(guī)合一的基礎(chǔ)之上讓規(guī)劃與策劃相得益彰,是每個(gè)旅游規(guī)劃人為之奮斗終身的目標(biāo)和使命!


策劃需要落地 · 規(guī)劃需要法器

9. 旅游策劃目的是什么意思

公共關(guān)系策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它包含許多層次的內(nèi)容與步驟,主要有以下內(nèi)容:  (一)綜合分析、尋求理由  公共關(guān)系策劃人員被稱為“開(kāi)方專家”。如同醫(yī)生拿到一系列病患者的檢查化驗(yàn)報(bào)告,醫(yī)生要想開(kāi)出一個(gè)理想的治療方 案,首先必須對(duì)這些資料進(jìn)行再一次的綜合分析,確定問(wèn)題之所在,然后對(duì)癥下藥一樣。公關(guān)人員進(jìn)行公關(guān)策劃的第一步工作,就是綜合分析在公關(guān)調(diào)查中收集的信息資料,對(duì)組織進(jìn)行診斷,認(rèn)識(shí)問(wèn)題。  (二)確定目標(biāo)、制訂計(jì)劃  1、確定目標(biāo)  確定目標(biāo)是公共關(guān)系策劃中重要的一步,目標(biāo)一錯(cuò),便一錯(cuò)百錯(cuò)。所謂公共關(guān)系目標(biāo),是公共關(guān)系策劃所追求和渴望達(dá)到的結(jié)果。目標(biāo)規(guī)定公關(guān)活動(dòng)要做什么,做到什么地步,要取得什么樣的效果。公共關(guān)系目標(biāo)是公共關(guān)系全部活動(dòng)的核心,它是公共關(guān)系策劃的依據(jù),是公共關(guān)系工作的指南,是評(píng)價(jià)公共關(guān)系效果的標(biāo)準(zhǔn),是提高公共關(guān)系工作效率的保障,也是公關(guān)人員努力的方向。  2、制訂公關(guān)計(jì)劃  目標(biāo)系統(tǒng)一旦確定公關(guān)目標(biāo),便可制訂具體的公關(guān)計(jì)劃。一個(gè)完整的公共關(guān)系策劃方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:  (1)目標(biāo)系統(tǒng)  公共關(guān)系目標(biāo)不是一個(gè)單項(xiàng)的指標(biāo),而應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)體系。總目標(biāo)下有很多分目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)和操作目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)要分成短期目標(biāo);總目標(biāo)要分成項(xiàng)目目標(biāo)、操作目標(biāo);宏觀目標(biāo)要分解成微觀目標(biāo);整體形象目標(biāo)要分解成產(chǎn)品形象目標(biāo)、職工形象目標(biāo)、環(huán)境形象目標(biāo)。  (2)公眾對(duì)象  任何一個(gè)組織都有其特定的公眾對(duì)象,確定與組織有關(guān)的公眾對(duì)象是公關(guān)策劃的首要任務(wù)之一。只有確立了公眾,才能選定需要的公眾人才、公關(guān)媒介及公關(guān)模式,才能將有限的資金和資源科學(xué)地分配使用,減少不必要的浪費(fèi),取得最大的效益。  (3)選擇公共關(guān)系活動(dòng)模式  公共關(guān)系活動(dòng)模式多種多樣,不同的問(wèn)題、不同的公眾對(duì)象、不同的組織都有相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)模式,沒(méi)有哪一種公關(guān)活動(dòng)模式可以解決所有問(wèn)題。究竟選擇哪一種公開(kāi)活動(dòng)模式,要根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)、任務(wù)、公關(guān)的對(duì)象分布、權(quán)利要求,具體確定。常見(jiàn)的公關(guān)模式有以下幾種:交際型公關(guān)模式  這種模式主要以面對(duì)面的人際傳播為手段,通過(guò)人與人直接交往,廣交朋友,建立廣泛的聯(lián)系。這種活動(dòng)模式富有人情味,主要適用于旅游服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)。宣傳型公關(guān)活動(dòng)模式  這種活動(dòng)模式重點(diǎn)是采用各種媒介向外傳播信息。當(dāng)組織要提高自己的知名度時(shí),一般采用此種模式。發(fā)新聞稿、開(kāi)記者招待會(huì)、新產(chǎn)品展覽、廣告、演講、板報(bào)等都屬于這種模式。征詢性公關(guān)活動(dòng)模式  這是以民意測(cè)驗(yàn)、輿論調(diào)查、收集信息為活動(dòng)模式。目的是為組織決策咨詢收集信息。如有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒂歇?jiǎng)測(cè)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查、信訪制度、舉報(bào)中心、專線電話等都屬于征詢型公關(guān)活動(dòng)。這種活動(dòng)有助于增強(qiáng)公眾的參與感,提高組織的社會(huì)形象。社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)模式  這種模式是通過(guò)開(kāi)展各種社會(huì)福利活動(dòng)來(lái)提高組織的知名度和美譽(yù)度。如贊助各種文化體育活動(dòng),公益性和福利慈善性事業(yè)等都屬于這種類型。社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)模式不局限于眼前的利益,而是進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的投資,一般實(shí)力雄厚的組織可以開(kāi)展此類活動(dòng)。服務(wù)型公關(guān)活動(dòng)模式  這種活動(dòng)模式主要以提供各種服務(wù)來(lái)提高組織的知名度和美譽(yù)度,如消費(fèi)指導(dǎo)、售后服務(wù)、咨詢培訓(xùn)等。進(jìn)攻型公關(guān)活動(dòng)模式  這是在組織與外界環(huán)境發(fā)生激烈沖突、處于生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻采用的以攻為守、主動(dòng)出擊的一種公關(guān)活動(dòng)模式。防御型公關(guān)活動(dòng)模式  公關(guān)部門(mén)不僅要處理好已出現(xiàn)的公關(guān)糾紛,還要預(yù)測(cè)、預(yù)防可能出現(xiàn)的公關(guān)糾紛。如及時(shí)向決策部門(mén)反映外界的批評(píng)意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作方式、爭(zhēng)取主動(dòng),就是防御型的公關(guān)活動(dòng)模式。建設(shè)型公關(guān)活動(dòng)模式  在組織創(chuàng)? ?初期,為了給公眾以良好的“第一印象”,提高組織在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度而采用的一種模式。如舉辦開(kāi)業(yè)慶典、奠基儀式、免費(fèi)參觀等一類的活動(dòng),都主要著眼于組織的知名度的提高。維系型公關(guān)活動(dòng)模式  維系型公關(guān)活動(dòng)模式的主要目的是通過(guò)不間斷的宣傳和工作,維持組織在社會(huì)公眾心目中的良好形象。這種模式一方面開(kāi)展各種優(yōu)惠服務(wù)吸引公眾再次合作,另一方面通過(guò)傳播活動(dòng)把組織的各種信息持續(xù)不斷地傳遞給各類公眾,使組織的良好形象始終保留在公眾的記憶中,一旦有需要,公眾就可能首先想到自己,接受自己。矯正型公關(guān)活動(dòng)模式  這是一種當(dāng)組織遇到風(fēng)險(xiǎn)或組織的公共關(guān)系嚴(yán)重失調(diào),使組織形象發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害時(shí)所采用的一種公關(guān)活動(dòng)的模式。這種模式的特點(diǎn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,及時(shí)改善不良形象。  (4)確定公關(guān)傳播的媒介  媒介的種類很多,有個(gè)體傳媒、群體傳媒和大眾傳媒之分。大眾傳媒又可分為電子類傳媒和印刷類傳媒。各種傳媒各有所長(zhǎng),亦各有所短,只有選擇恰當(dāng)?shù)膫髅剑拍苋〉昧己玫男Ч! 。?)確定時(shí)間  即制訂一個(gè)科學(xué)的、詳盡的公關(guān)計(jì)劃時(shí)間表。公關(guān)計(jì)劃時(shí)間表的確定,應(yīng)和既定的目標(biāo)系統(tǒng)相配合,按照目標(biāo)管理的辦法,從最終的總目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、每一級(jí)目標(biāo)所需的總時(shí)間、起止時(shí)間都應(yīng)列表,形成一個(gè)系統(tǒng)的時(shí)間表。  對(duì)活動(dòng)的起始時(shí)間,公關(guān)人員要獨(dú)具匠心,抓住最有利的時(shí)機(jī),以取得事半功倍的效果。  (6)確定地點(diǎn)  即安排好每一次活動(dòng)的地點(diǎn)。每次公關(guān)活動(dòng)要用多大的場(chǎng)地,用什么樣的場(chǎng)地,都要根據(jù)公眾對(duì)象的人數(shù)多少,公關(guān)項(xiàng)目的具體內(nèi)容以及組織的財(cái)力預(yù)先確定好。  (7)制訂公關(guān)預(yù)算  為了少花錢多辦事,在有限的投入內(nèi),獲取最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,就要進(jìn)行科學(xué)的公共關(guān)系預(yù)算。編制公關(guān)預(yù)算,首先要清楚地知道組織的承受能力,做到量體裁衣,還可以監(jiān)督經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況,評(píng)價(jià)公關(guān)活動(dòng)的成效。公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)支構(gòu)成大體如下:行政開(kāi)支,其中包括勞動(dòng)力成本,管理費(fèi)用,以及設(shè)施材料費(fèi)。項(xiàng)目支出,即每一個(gè)具體的項(xiàng)目所需的費(fèi)用,如場(chǎng)地費(fèi)、廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、邀請(qǐng)費(fèi)以及咨詢費(fèi)、調(diào)研費(fèi)等。其他各種意想不到的可能支出,如突發(fā)性事件。  (三)分析評(píng)估、優(yōu)化方案  經(jīng)過(guò)認(rèn)真地分析信息情報(bào),公關(guān)人員確定了公關(guān)目標(biāo),制訂了公關(guān)行動(dòng)的方案。但這些方案是否切實(shí)可行、是否盡善盡美,這就有賴于對(duì)方案的分析評(píng)估和優(yōu)化組合。對(duì)公關(guān)方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)只有兩條:一是看方案是否切實(shí)可行,二是看方案能否保證策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果方案實(shí)施成功的可能性大,又能保證策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),方案便可認(rèn)可;否則,方案便要加以修正優(yōu)化。  方案的優(yōu)化過(guò)程,是提高方案合理性的過(guò)程。方案的優(yōu)化可以從3個(gè)方面去考慮:即提高方案的可行,增強(qiáng)方案的目的性,降低經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。如果方案的目的性強(qiáng),可行性高,只是費(fèi)用太多,那么只是可行性較差,那就以提高可行性為重點(diǎn)。  常見(jiàn)的方案優(yōu)化法是綜合法,即將決策出的各種方案加以全面評(píng)估,分析其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然后將各方案的優(yōu)點(diǎn)移植到被選上的方案中,使被選上的方案好上加好,達(dá)到優(yōu)化的目的。  (四)審定方案、準(zhǔn)備實(shí)施  公關(guān)策劃經(jīng)過(guò)分析評(píng)估、優(yōu)化組合,最終形成書(shū)面報(bào)告,交給組織的領(lǐng)導(dǎo)決策層,以最終審定決斷,準(zhǔn)備實(shí)施。任何公關(guān)策劃方案都必須經(jīng)過(guò)本組織的審核和批準(zhǔn),使公關(guān)目標(biāo)和組織的總目標(biāo)一致,以便使組織的公關(guān)活動(dòng)和其他? ??門(mén)的工作相協(xié)調(diào),從而得到?jīng)Q策層和全體員工的積極配合支持。  策劃報(bào)告能否得到?jīng)Q策層的認(rèn)可,并最終組織實(shí)施,取決于3個(gè)因素:一是策劃方案本身的質(zhì)量,這是根本;二是策劃報(bào)告的文字說(shuō)明水準(zhǔn);三是決策者本身的決斷水平。  決策者在進(jìn)行決斷時(shí),一要尊重公關(guān)人員的意見(jiàn),但不要受其左右;二要運(yùn)用科學(xué)的思維方法,對(duì)策劃方案和背景材料進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)分析;三要依靠自己的直覺(jué),拋棄一切表象的糾纏,這種直覺(jué)在應(yīng)急對(duì)策時(shí)尤其重要。  策劃方案一經(jīng)審定通過(guò),便可組織實(shí)施了。

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