配備景區(qū)保潔 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)讀：配備景區(qū)保潔 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容 1. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容 2. 景區(qū)保潔安全培訓(xùn)記錄 3. 景區(qū)保潔人員管理制度 4. 景區(qū)保潔服務(wù)要求 5. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫 6. 景區(qū)保潔管理方案 7. 景區(qū)保潔員管理制度 8. 保潔人員的培訓(xùn)內(nèi)容 9. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
1. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容
答案是：5a景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人清掃面積標(biāo)準(zhǔn)如下：
1. 沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。一般是4000平方米左右。
2. 根據(jù)人流量和臨街門市以及市民文明程度、要求標(biāo)準(zhǔn)（比如以克論凈）不同，可以有相當(dāng)大的差別。
3. 環(huán)境衛(wèi)生。
①景區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場(chǎng)地維護(hù)完好、美觀。
②游覽場(chǎng)所地面無污水、污物。
③建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無污垢、污脫落。
④氣味清新。
2、廢棄物管理 。
①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。
②排放設(shè)施齊全完好。
③垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清，流動(dòng)清掃。
④垃圾清掃器具美觀、整潔。
⑤垃圾箱（桶）外觀整潔美觀、數(shù)量充足、布局合理。
⑥垃圾處理場(chǎng)地或垃圾集中場(chǎng)地遠(yuǎn)離旅游景區(qū)，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。
4. 吸煙區(qū)管理 。
①合理劃分，劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)。
②管理到位，對(duì)非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到
5. 廁所 。
①要求景區(qū)提供廁所布點(diǎn)圖。
②位置合理。位置相對(duì)隱蔽，但易于尋找，方便到達(dá)。
③數(shù)量充足。廁所總量達(dá)到旺季日均游客接待量的5‰以上。
④若固定廁位不能滿足高峰期需求，設(shè)流動(dòng)廁所。
⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達(dá)100%。
⑥設(shè)殘疾人廁位。
⑦廁所設(shè)備潔具質(zhì)量較好，要求隔板與門均有。主要游覽場(chǎng)所的廁所應(yīng)具備盥洗設(shè)施（水龍頭）、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設(shè)備、煙缸等設(shè)施且實(shí)用有效。
⑧廁所內(nèi)部有文化氛圍，廁所內(nèi)根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。⑨游客集中場(chǎng)所的廁所有專人提供服務(wù)。
⑩三星級(jí)以上廁所達(dá)100％。廁所無異味，地面無穢物
2. 景區(qū)保潔安全培訓(xùn)記錄
物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容包括： 大樓室外清掃、垃圾清運(yùn)、花草養(yǎng)護(hù)、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護(hù)、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量?jī)艋确?wù)。物業(yè)保潔培訓(xùn)的目的： 培訓(xùn)由清潔項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行，可由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工演示，采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識(shí)，更切合實(shí)際運(yùn)作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的欲望，工作更出色，同時(shí)實(shí)行相互傳授經(jīng)驗(yàn)的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗(yàn)，來滿足客戶的要求。 物業(yè)保潔公司的專業(yè)體現(xiàn)在高素質(zhì)的保潔團(tuán)隊(duì)，還體現(xiàn)在定期對(duì)員工的培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會(huì)放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司!
3. 景區(qū)保潔人員管理制度
1.員工自查。
每個(gè)員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
2.管理員巡查。
管理員應(yīng)把巡回檢查作為自己的.主要工作,每天對(duì)自己管 區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,不得少于四次。
3.部門主管抽查。
由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于兩次
4. 景區(qū)保潔服務(wù)要求
旅游景區(qū)衛(wèi)生管理有以下七個(gè)特點(diǎn) 。
1、景區(qū)路面：平整，干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑、枯葉及瓜果皮等雜物，道路通暢無阻。
2、景區(qū)內(nèi)，公共財(cái)物干凈整齊，無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。
3、各景點(diǎn)垃圾箱干凈、美觀、無污跡，無異味。
4、公共衛(wèi)生? ?達(dá)到六無、六凈、三好：
六無：(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢 (4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈：(1)墻壁、門窗凈(2)間隔凈、無損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周圍凈
三好：(1)公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好 (2)公廁水電設(shè)備完好 (3)公廁檔板、檔墻完好
5、景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，以身作則，不亂丟垃圾、隨地吐痰。如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為，應(yīng)大膽勸阻。
6、景區(qū)保潔員應(yīng)按要求每天進(jìn)行打掃，垃圾既有即清;客流量大時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)打掃力度，時(shí)刻保持地面干凈、無積水。
7 旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明，語言規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
5. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫
道路保潔費(fèi)那主要包括了唉，你旁邊的樹木的清洗，還有除草，然后刷馬路
6. 景區(qū)保潔管理方案
對(duì)于這個(gè)問題我們大家都應(yīng)該去拒絕，亂丟垃圾：有兩點(diǎn)，一個(gè)是旅游景點(diǎn)人多，比較亂不好管理。這一點(diǎn)景區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)管理，想方設(shè)法來避免此類問題。
另外一個(gè)就是人素質(zhì)的問題了，也是最嚴(yán)重的問題！素質(zhì)低下不光是自己，有可能會(huì)影響他人，以及自己的孩子，讓孩子也養(yǎng)成了這種習(xí)慣，是一件很可怕的事情。如果是這樣的話，就會(huì)惡性循環(huán)，影響很大，所以大家出去旅游的時(shí)候一定不要隨地亂丟垃圾，這樣很有可能會(huì)影響自己的孩子以及別人的孩子。（例如，又一次在十字路口，我給兒子說一定要等綠燈亮了才能過去，闖紅燈的不好，正講呢！過去兩個(gè)人闖紅燈，兒子說爸爸你看他們都可以過，他們是大人。）所以請(qǐng)你不要影響別人的孩子。還會(huì)給景區(qū)內(nèi)帶來不好的影響！如果你去一個(gè)景區(qū)，到處都是垃圾，你下次還會(huì)再去嗎？還給保潔阿姨帶來了很大的壓力，我們應(yīng)該好好體諒一下保潔阿姨，換位思考一下，如果自己是這里的保潔，每天幾萬甚至幾十萬人來這里玩都丟垃圾，那是一個(gè)什么概念……還有我上次看到一個(gè)視頻，有一個(gè)人從車窗里扔出一個(gè)瓶子，被人又給扔進(jìn)車?yán)锪耍∥矣X得這個(gè)很好，當(dāng)我們看到別人亂丟垃圾有能力的可以上前制止……
7. 景區(qū)保潔員管理制度
第一章、 總則
第1條 目的
為了有效進(jìn)行保潔工作的管理與控制，向業(yè)主和住戶提供更為清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境，特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于本公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔作業(yè)的控制和管理。
第3條 職責(zé)劃分
1.環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境清潔相關(guān)制度的制定及清潔工作的效果評(píng)估。
2.保潔主管負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔工作的組織、部署、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
3.保潔員負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域清潔工作的具體落實(shí)。
第二章、保潔工作要求
1.保持轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落的干凈、整潔。
2.保證保潔工具和清潔用品的合理使用。
3.保證保潔人員專業(yè)、周到地提供保潔服務(wù)。
第三章、保潔人員紀(jì)律規(guī)定。
1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.熱情服務(wù)，禮貌待人
3.按時(shí)上下班，不遲到早退，不無故擅離崗位。
4.上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
5.不得在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事。
6.不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收受業(yè)主或住戶的錢物。
7.不準(zhǔn)擅自將公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
第四章、 保潔工作內(nèi)容
保潔人員的具體工作內(nèi)容包括以下15項(xiàng)。
1.物業(yè)管轄區(qū)的地面保潔。
2.? ?層的入口以及公共走道的保潔。
3.各層公共走道內(nèi)的扶手欄桿的保潔。
4.入口處扶手電梯的扶手及不銹鋼表面的保潔。
5.總臺(tái)、大堂內(nèi)的保潔。
6.公告牌、導(dǎo)示牌、導(dǎo)購牌和休息椅等地方的保潔。
7.電梯的不銹鋼門、電梯間地面和外部玻璃遮罩的保潔。
8.保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
9.安全出口樓梯及扶手的保潔。
10.植物、花卉和盆缸的保潔。
11.所有墻面、墻柱的保潔。
12.天花板、吊頂?shù)谋崱?/p>
13.地下室、停車場(chǎng)的保潔。
14.建筑物、雕飾的清洗。
15.空置房屋、機(jī)電設(shè)備操作間的保潔。
第五章、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1.環(huán)境管理部根據(jù)所轄區(qū)域內(nèi)的具體情況和服務(wù)要求，組織保潔主管起草各項(xiàng)保潔標(biāo)準(zhǔn)和必要的操作規(guī)程，經(jīng)公司質(zhì)量管理部審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.當(dāng)保潔工作的要求和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程等文件進(jìn)行評(píng)審，并按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章、 保潔物資領(lǐng)用
1.每層可開辟一單獨(dú)房間，用于存放常用清潔用具。
2.常用清潔用具應(yīng)由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實(shí)際需求分配給保潔人員。
3.申領(lǐng)的工具應(yīng)存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時(shí)自行取用。
4.清潔工具損壞影響使用的，可再行領(lǐng)用，領(lǐng)用時(shí)須以舊換新。
5.使用工具時(shí)，應(yīng)愛護(hù)工具。
6.工具使用完畢后，應(yīng)清理干凈，及時(shí)放回工具間，不可隨意放置或丟棄。
第七章、消耗品物料的領(lǐng)用
消耗品物料，主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛(wèi)生紙等消耗性用品。領(lǐng)用消耗品物料應(yīng)按照以下四項(xiàng)要求執(zhí)行。
1.由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實(shí)際規(guī)定分發(fā)給保潔人員使用。
2.批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專用，不能挪作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定處理。
3.所領(lǐng)取的物料，若一次使用未完，可暫時(shí)存放于工具間內(nèi)，待下一次使用時(shí)取出再用，不可隨意浪費(fèi)。
4.保潔人員所領(lǐng)用的物料，使用時(shí)應(yīng)厲行節(jié)約原則，避免隨意浪費(fèi)。
第八章、保潔設(shè)備管理
保潔設(shè)備的管理，原則上遵循“誰使用，誰保管，誰負(fù)責(zé)”的原則，領(lǐng)用保潔設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照以下要求執(zhí)行。
1.領(lǐng)用人員必須填寫“保潔設(shè)備領(lǐng)用登記表”。
2.領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程序，因檢查不細(xì)造成病機(jī)出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。
3.因操作不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。
4.歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無損、內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。
第九章、 保潔設(shè)備的使用規(guī)范
1.在設(shè)備使用前，了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)和功率。
2.操作前，先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。
3.各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說明正確操作、正確使用。
4.使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作。
5.設(shè)備使用后，按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。
第十章、安全操作要求
保潔人員應(yīng)牢固樹立“安全第一”的思想，做到以下五點(diǎn)，確保安全操作。
1.在超過兩米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。
2.保潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3.保潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
4.保潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不隨意動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
5.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安? ??為重。
8. 保潔人員的培訓(xùn)內(nèi)容
1、工作范圍：路面、中央分隔帶、邊坡。
2、工作內(nèi)容：包括塵土、落葉、雜物、意外事件造成的污染、含泥土的廢棄物、油料或化學(xué)污染及雜質(zhì)、路面及橋梁積水清除、排水設(shè)施疏通、邊坡養(yǎng)護(hù)、除冰雪以及不可抗拒因素和突發(fā)事件所造成的路障等。
3、保潔員的工作流程：安全、清掃作業(yè)交底－→上路－→ 清掃作業(yè) －→下路－→匯報(bào)
4、保潔員工作時(shí)間規(guī)定，夏季上午：7:30－10：30，下午15:30－18:30；其他季節(jié)上午：8:00－11:00,下午：14:30－17:30為出勤時(shí)間。
二、注意事項(xiàng)：
1、保潔人員在作業(yè)期間必須佩帶胸牌，應(yīng)穿著帶有反光標(biāo)志的橘紅色工作套裝
作業(yè)方式：按行車方向逆向作業(yè)，注意行車及時(shí)避讓，作業(yè)間隙休息時(shí)應(yīng)在路肩邊沿或路外安全地帶休息，以保證人身安全。
2、保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及交通規(guī)程，以避免發(fā)生交通事故。
3、保潔人員“三禁止”，禁止酒后上路作業(yè)，禁止騎自行車或電動(dòng)車上路作業(yè)，禁止雨雪霧天上路作業(yè)。
4、保潔人員除制止污染、損壞公路路產(chǎn)行為外，不準(zhǔn)任意攔截車輛，不準(zhǔn)利用工作之便攔車捎人帶物，違反者造成任何后果均自行承擔(dān)。
9. 景區(qū)保潔人員培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
一般景區(qū)里有志願(yuàn)者嗎？在一般景區(qū)里是肯定沒有志願(yuàn)者服務(wù)的，現(xiàn)在一般景區(qū)只有安保人員負(fù)責(zé)巡視，有安保人員做好一切為民的正常工作，所以說一般景區(qū)是不會(huì)有志願(yuàn)者服務(wù)的，現(xiàn)在景區(qū)只需要保潔工人做好景區(qū)場(chǎng)地清潔工作和安保人員維護(hù)正常秩序，所以說景區(qū)沒有志願(yuàn)者
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