導讀：市工商局對旅游購物店進行檢查 旅游購物店投訴 1. 旅游購物店投訴 2. 旅游購物店投訴電話打不通湖南 3. 旅游 購物 投訴 4. 旅游購物店投訴渠道 5. 旅游強制購物投訴電話 6. 旅游購物店投訴電話 7. 旅游強制購物怎么投訴 8. 旅游被拉去購物哪里投訴 9. 怎樣投訴旅游購物

1. 旅游購物店投訴

　　云南旅游被導游強制購物，可以撥打12345旅游投訴熱線，也可在正常上班時間撥打市旅游質(zhì)監(jiān)所的投訴電話進行投訴。旅游者報名參團時，要綜合考慮旅游線路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價格，不要一味追求價格低廉的旅行團；還要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，認真閱讀旅游合同的各條款；旅游途中，一旦遇到問題糾紛時，要理性對待，一方面積極與導游、領隊或組團社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關材料。

2. 旅游購物店投訴電話打不通湖南

撥打電話12369進行投訴，12369是環(huán)保局的專用投訴電話，在投訴時需要把造成環(huán)境污染的企事業(yè)單位名稱說清楚，以及單位的地點，造成環(huán)境污染的時間和日期進行詳細描述，在12369工作人員受理后，一般七個工作日內(nèi)會有處理結(jié)果回復，投訴人請耐心等待

3. 旅游 購物 投訴

投訴攜程打12315有用的，有問題及時反饋就可以的;買東西被騙，或者自身的合法權益等被侵害，可以向工商機關投訴，如果投訴解決不了，到法院訴訟;攜程集團是中國綜合性旅行服務公司，創(chuàng)辦于1999年，總部設在上海，于2003年12月在美國納斯達克上市，于2021年4月19日在港交所掛牌上市。

4. 旅游購物店投訴渠道

攜程旅游網(wǎng)。是中國在線的旅游服務公司。如果跟隨攜程旅游公司參加了旅游活動并在旅游活動當中的。受到了攜程旅游公司不公正的待遇。或是欺詐行為。

我們向2315投訴時，會有工作人員幫助我們填寫必要表格，及手續(xù)。只要按工作人員指導填寫就行了。不用我們自己去選擇的。

5. 旅游強制購物投訴電話

首先，導游有存在這些行為的，都屬于欺騙、強制游客購物消費：

　　1、旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的；

　　2、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業(yè)或者未向社會公眾開放的；

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者書面同意，安排購物的；

　　4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的；

　　5、旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經(jīng)營者有嚴重損害旅游者權益記錄的；

　　6、旅行社、導游領隊收取購物場所經(jīng)營者回扣等不正當利益的；

　　7、購物場所經(jīng)營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規(guī)定情形的；

　　其次，當旅行社、導游存在以上行為的時候，游客可以通過下列途徑解決：

　　1、雙方協(xié)商；

　　如果導游強制要求游客消費購物，游客可以先向該導游所屬的旅行社協(xié)商解決。

　　2、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調(diào)解組織申請調(diào)解；

　　游客投訴后，消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構和有關調(diào)解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。

　　3、根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

　　4、向人民法院提起訴訟；

　　如果被強制購物的游客較多，并有共同請求的，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。

　　5、游客有權在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

　　最后，我們出去旅游一般都是想放松自我、欣賞美景，但是如果遇到導游強行要求購物消費，將會導致旅游興致大大降低，有不愉快的體驗。因此，游客在遇到導游欺騙、強制購物消費的，應該? ?極維權，保障自己的權益，如果金額較大、人數(shù)較多，也可以委托律師進行。

6. 旅游購物店投訴電話

12345市長熱線。

1、平臺投訴。網(wǎng)絡上出現(xiàn)很多以旅游投訴為主的投訴平臺，通常為網(wǎng)絡媒體開發(fā)的產(chǎn)品，此類平臺往往通過媒體曝光的方式，幫助游客進行維權，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。

2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進行投訴，并應填寫《旅游投訴登記表》并附有關材料，投訴處理需在10日內(nèi)作出是否受理決定，并在45日內(nèi)作出處理決定。

在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實依據(jù)，而且投訴內(nèi)容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。

7. 旅游強制購物怎么投訴

一、交通工具。消費者對交通工具的投訴居高不下，投訴的主要問題有以下六個方面：一是汽車及零部件質(zhì)量問題；二是經(jīng)營者以各種理由不予退還消費者購買汽車預先交納的訂金、押金；三是經(jīng)營者承諾的優(yōu)惠條件不兌現(xiàn)；四是汽車發(fā)動機、輪胎、車門等出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)經(jīng)營者以各種理由推脫維修或不予處理；五是經(jīng)營者強制銷售保險；六是購車貸款還完續(xù)保押金不退等。

二、預付消費。消費者對購買預付卡的投訴問題仍然是熱點問題，主要集中在購買的美容美發(fā)卡、運動健身卡、餐飲服務卡、汽車維修卡、洗滌洗浴卡等服務行業(yè)，各種預付卡的消費琳瑯滿目。 許多商家加大預付卡式消費的促銷力度，消費者此時往往容易被商家的“優(yōu)惠承諾”“低價折扣”所誘惑。但是辦卡容易退錢難，有的商家在消費者辦卡或繳費之后就“翻臉不認人”，服務大打折扣不說，甚至還不告而別，讓消費者的錢打了水漂。

三、網(wǎng)絡購物。網(wǎng)購需求消費者不斷增長，網(wǎng)絡購物糾紛也有增多趨勢。消費者對網(wǎng)絡購物的投訴熱點問題一是購買的部分商品質(zhì)量沒有保障；二是網(wǎng)上促銷花樣多，虛假宣傳不真實；三是部分經(jīng)營者沒有兌現(xiàn)七日無理由退換貨；四是沒有注意跟蹤物流快遞信息，收取商品時盲目簽字；五是部分商家退款不及時等問題。

四、日用百貨。消費者對日用百貨類投訴的主要問題是購買的服裝、鞋帽質(zhì)量不合格，出現(xiàn)掉色、開線、斷底或假冒品牌、商標等；家具材質(zhì)與宣傳不符、有異味、掉漆；經(jīng)營者不按照承諾退換貨；經(jīng)營者以打折、特價等方式促銷，但無法保證商品質(zhì)量；經(jīng)營者不按照承諾履行維修義務。

五、家用電器。家用電器類投訴主要集中在家用小電器、空調(diào)器、電冰箱(冰柜)、電視機、熱水器，消費者投訴主要涉及的問題，一是電器存在各種質(zhì)量問題，如空調(diào)漏水、不制冷(熱)，冰箱噪音等；二是家用電器在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)營者不予處理或多次維修后故障仍無法排除；三是消費者購買商品后，經(jīng)營者存在送貨、安裝不及時；四是維修亂收費現(xiàn)象等。

六、食品安全。消費者對食品類投訴主要涉及的問題一是食品過期、變質(zhì)或有異物；二是“三無”產(chǎn)品；三是食品包裝標簽標識不符合國家標準規(guī)定；四是消費者辦理的會員卡或者消費券無法正常使用；五是經(jīng)營者對食品的功效夸大宣傳，誤導消費者。　

七、通訊器材。消費者對通訊器材類投訴主要集中：一是手機出現(xiàn)質(zhì)量問題，部分經(jīng)營者以換代退，以修代換，不按 規(guī)定履行三包義務；二是消費者購買手機參與活動，經(jīng)營者未按活動約定兌現(xiàn)承諾；三是消費者購買或維修手機后經(jīng)營者未開具正規(guī)發(fā)票等。

八、居民服務。消費者對居民服務類投訴涉及的問題一是“三通”（通水、通電、通氣），燃氣開戶費、水電開戶費的收費較為突出；二是停車場的收費；三是美容、美發(fā)、攝影的儲值卡、會員卡因店面關閉或轉(zhuǎn)讓、遷址更名后，消費者無法繼續(xù)消費；四是經(jīng)營者提供的服務與宣傳不符，當消費者去消費時，不退還押金；五是經(jīng)營者以免費體驗和高額折扣為誘餌吸引、誤導消費者，但實際的服務水平達不到承諾的標準或在使用時還附加各種限制規(guī)定。

九、電梯安全。消費者對涉及電梯的投訴主要集中：一是電梯質(zhì)量引起的電梯故障；二是維修保養(yǎng)不及時，如電梯未張貼檢驗合格證；三是電梯有異響聲大、開關門異常、墜層等現(xiàn)象；四是使用管理不到位，乘梯人操作不規(guī)范等。

十、計量失準。消費者對計量投訴主要集中在加油站。涉及的主要問題：一是加油站人員操作不當導致計量失準；二是加油站使用的計量器具未經(jīng)強制檢定等，如加油機未歸零；三是兩次加了同樣金額的汽油，行駛公里數(shù)卻大不同；四是油槍已“跳槍”，仍然在計數(shù)量的問題。

8. 旅游被拉去購物哪里投訴

我來回答你的問題，如果是跟團游遇到這樣的情況，一定要冷靜下來不要驚慌失措，積極取證，以下建議可以參考：

1、首先看一下跟團游之前跟旅行社簽訂的旅游合同，購買桑蠶絲的購物店是否屬于雙方提前約定的購物店，一般正規(guī)程序上，跟團游旅游合同會有個補充協(xié)議，里面會寫明此次旅行每個購物店的名稱，如果沒有在約定合同內(nèi)，說明是導游私自帶著去的購物店，那后期維權投訴的主要對象就是該導游；

2、如果是在雙方合同約定范圍內(nèi)的購物店，那就需要找到實質(zhì)性的證據(jù)來證明該商品的質(zhì)量問題，最好能提供書面文字類的證據(jù)，比口頭證據(jù)來的更有力，并保留好購物憑證；

3、首先向該旅行社反應情況，讓旅行社幫助你向購物店協(xié)商退貨退款，旅行社如果能幫忙處理是最好的，幫不了就自己維權；

3、帶上有力證據(jù)及購物憑證向有關部門投訴，比如旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、或是撥打旅游投訴電話12301等渠道來維權，這個時候就需要這樣的機構來中間協(xié)調(diào)處理啦。

總而言之，這是一條漫長的維權之路，大家出去旅游，在購物店消費時，不管怎樣還是需要有自己的判斷，畢竟購買主動權在你手中，需要冷靜消費，看準再買，不然后期麻煩的還是自己。（圖片均為網(wǎng)圖，侵刪）

9. 怎樣投訴旅游購物

在貴州跟團游遇到強制購物，首先撥打全國旅游投訴熱線12301進行投訴，12301旅游服務熱線是由國家旅游局建立，并統(tǒng)一管理的全國性旅游咨詢服務電話平臺，貴州省的12301服務是已經(jīng)開通了的，如果情節(jié)嚴重可以直接撥打110，請公安部門出面解決，但是在死之前我想提醒的就是選擇參團還是盡量參加正價團和純玩團，不要參加低價團，低價團的陷阱和套路都很多，所以首先在報團的時候要考慮清楚。

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