旅行社級(jí)別分類(lèi) 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么
導(dǎo)讀：旅行社級(jí)別分類(lèi) 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么 1. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么 2. 旅行社分為哪幾種類(lèi)型 3. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 4. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的 5. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢 6. 旅行社分為幾類(lèi) 7. 中國(guó)旅行社分幾類(lèi) 8. 旅行社的劃分 9. 旅行社類(lèi)型劃分的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容 10. 旅行社的界定和分類(lèi) 11. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么意思
1. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么
一類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國(guó)旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺(tái)胞 來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。
二類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)接待外國(guó)旅游者及華僑、港澳來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。
三類(lèi)旅行社 - 經(jīng)營(yíng)本國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。
上述規(guī)定清楚表明，旅行社的分類(lèi)，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游的專(zhuān)業(yè)單位。
2. 旅行社分為哪幾種類(lèi)型
按照從事旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈劃分
1.直接旅游企業(yè) 包括旅行社、飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所等。
2.輔助旅游企業(yè) 包括管理公司、服務(wù)公司、影視公司、出版單位、通訊設(shè)施以及食品、衛(wèi)生等生活服務(wù)部門(mén)和行業(yè)。
3.開(kāi)發(fā)性組織 包括相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、旅游院校、旅游科研機(jī)構(gòu)等。
按旅游活動(dòng)所使用的主要經(jīng)營(yíng)資源劃分
1.勞動(dòng)密集型旅游企業(yè)
2.資本密集型旅游企業(yè)
我國(guó)的旅游行業(yè)近幾年發(fā)展還是比較快速的，畢竟人們多多少少都富有了，而且假期時(shí)間也比較充足。
旅游業(yè)還是扶持貧困地區(qū)發(fā)展的較好方法，總體上效果不錯(cuò)。
未來(lái)的話(huà)，旅游業(yè)回和電商互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)系得更加密切，從住店到餐飲，再到景點(diǎn)旅游等都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。
3. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
一、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
游客應(yīng)確認(rèn)旅行社的報(bào)價(jià)中，是否含餐費(fèi)，含幾頓早餐幾頓正餐，早餐是什么標(biāo)準(zhǔn)，自助早餐還是桌餐，早餐能吃到幾個(gè)小菜，有無(wú)雞蛋和牛奶；正餐標(biāo)準(zhǔn)是多少錢(qián)的，每人一頓10元的、15元的、20元的、30元的等不同，吃的菜的質(zhì)量和數(shù)量都不同，用餐的酒店環(huán)境、檔次也不同。比如，一個(gè)5日游的行程，正餐按包含8頓計(jì)算，一頓15元標(biāo)準(zhǔn)和一頓25元的標(biāo)準(zhǔn)，5日游8頓餐成本
二、住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
游客應(yīng)確認(rèn)旅行社的報(bào)價(jià)中的住宿標(biāo)準(zhǔn)。是普通雙人間，還是快捷酒店，是小型快捷酒店還是全國(guó)連鎖快捷酒店，是三星、四星、五星或是更高級(jí)別的酒店，星級(jí)酒店里的房型標(biāo)準(zhǔn)也不等，是商務(wù)客房、行政客房還是標(biāo)準(zhǔn)客房，酒店是繁華區(qū)還是偏僻區(qū)，有時(shí)能確認(rèn)入住具體哪個(gè)酒店會(huì)更好。前幾天，一位長(zhǎng)春的朋友告訴我說(shuō)，他的朋友今年8月份參加了一個(gè)山西10日游的旅游線(xiàn)路，價(jià)格超低，很是誘惑人，每人價(jià)格999元，在高速路上的小招待所里就來(lái)回入住了兩晚，到山西住的是小縣城，就連個(gè)太原市都沒(méi)看到，游平遙住在太谷縣，游五臺(tái)山住在五臺(tái)縣、游壺口住在靈石縣，他親身感受是，花999元遭受了幾天罪。
三、行程景點(diǎn)、購(gòu)物活動(dòng)安排
游客應(yīng)確認(rèn)旅行社的報(bào)價(jià)中，要去參觀哪些景點(diǎn)，門(mén)票和景點(diǎn)電瓶車(chē)含了沒(méi)有，參觀游覽時(shí)間多少，有無(wú)導(dǎo)游講解。有無(wú)購(gòu)物安排，在購(gòu)物店呆多長(zhǎng)時(shí)間，景區(qū)呆多長(zhǎng)時(shí)間。還是舉個(gè)例子，比如同樣是平遙古城一日游， 一個(gè)報(bào)價(jià)是40元， 一個(gè)報(bào)價(jià)是220元。看一下，比一比，同樣是平遙古城一日游，行程景點(diǎn)安排一樣嗎？
四、旅游保險(xiǎn)項(xiàng)目
游客跟團(tuán)旅游，跟旅行社簽訂正規(guī)旅游合同后，旅行社的責(zé)任保險(xiǎn)游客就可以自動(dòng)參保了。但是游客的旅游人身意外保險(xiǎn)不是旅行社負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。有的旅行社主動(dòng)為游客提供購(gòu)買(mǎi)游客意外保險(xiǎn)的服務(wù)，有的旅行社就不是，所以游客應(yīng)確認(rèn)旅行社的報(bào)價(jià)中，是否已經(jīng)包含了旅游人身意外保險(xiǎn)的費(fèi)用
4. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的
旅游組織的分類(lèi) 以旅游組織的職能范圍為劃分標(biāo)準(zhǔn)，將其分為國(guó)際性旅游組織、國(guó)家級(jí)旅游組織和地方? ??旅游組織。
2.以旅游組織的職能性質(zhì)為劃分標(biāo)準(zhǔn)，將其分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織。我國(guó)的旅游組織 一、我國(guó)的旅游行政組織 1.國(guó)家旅游局 2.省、自治區(qū)和直轄市的旅游局 3.地級(jí)市縣的地方旅游行政機(jī)構(gòu) 二、我國(guó)的旅游行業(yè)組織 1.中國(guó)旅游協(xié)會(huì) 2.中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì) 3.中國(guó)旅行社協(xié)會(huì) 4.中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì) 5.中國(guó)婦女旅游委員會(huì) 6.中國(guó)鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì) 7.中國(guó)旅游文化學(xué)會(huì) 8.中國(guó)旅游文學(xué)研究會(huì)5. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢
而根據(jù)第四次修訂的標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2017)新行業(yè)分類(lèi)共有20個(gè)門(mén)類(lèi)、97個(gè)大類(lèi)、473個(gè)中類(lèi)、1380個(gè)小類(lèi)。與2011年版比較，門(mén)類(lèi)沒(méi)有變化，大類(lèi)增加了1個(gè)，中類(lèi)增加了41個(gè)，小類(lèi)增加了286個(gè)，并于2017年10月1日開(kāi)始實(shí)施。
其中，為體現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，主要增加以下行業(yè)類(lèi)別：“種子種苗培育活動(dòng)、畜牧良種繁殖活動(dòng)、畜禽糞污處理活動(dòng)……”。
按照《2011國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》涉及很多行業(yè)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)分成門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)，不知道你具體要分多細(xì)。給幾個(gè)你參考一下，具體的你可以上網(wǎng)查具體分類(lèi)目錄。
72 商務(wù)服務(wù)業(yè)
723 咨詢(xún)與調(diào)查
7233 社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)
包括下列社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)：
(經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù))
投資咨詢(xún)服務(wù);
工商咨詢(xún)服務(wù);
貿(mào)易咨詢(xún)服務(wù);
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);
企業(yè)形象策劃服務(wù);
其他經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢(xún)服務(wù);
(社會(huì)咨詢(xún)服務(wù))
教育咨詢(xún)服務(wù);
心理咨詢(xún)服務(wù);
婦女問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);
兒童問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù);
社會(huì)保障咨詢(xún)服務(wù);
社會(huì)治安咨詢(xún)服務(wù);
文化藝術(shù)咨詢(xún)服務(wù);
體育運(yùn)動(dòng)咨詢(xún)服務(wù);
營(yíng)養(yǎng)健康咨詢(xún)服務(wù);
其他社會(huì)咨詢(xún)服務(wù);
公共關(guān)系服務(wù);
策劃創(chuàng)意服務(wù);
其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)。
724 7240 廣告業(yè)
指在報(bào)紙、期刊、路牌、燈箱、櫥窗、互聯(lián)網(wǎng)、通訊設(shè)備及廣播電影電視等媒介上為客戶(hù)策劃、制作的有償宣傳活動(dòng)。
7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)
包括下列其他旅行社相關(guān)服務(wù)：
旅游咨詢(xún)服務(wù);
導(dǎo)游服務(wù);
旅游項(xiàng)目策劃服務(wù);
其他未列明旅行社相關(guān)服務(wù)。
7294 辦公服務(wù)
指為商務(wù)、公務(wù)及個(gè)人提供的各種辦公服務(wù)。
包括下列辦公服務(wù)：
翻譯服務(wù)：筆譯服務(wù)、口譯服務(wù)、其他翻譯服務(wù);
商務(wù)文印服務(wù)：記錄服務(wù)、電腦錄入服務(wù)、電腦打印服務(wù)、文字校對(duì)服務(wù)、傳真服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、其他商務(wù)文印服務(wù);
電腦快速制版印刷;
電腦噴繪、曬圖服務(wù);
快速制作服務(wù)：名片制作，印章制作，電腦繪圖，標(biāo)志牌制作，獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)隆㈠\旗等制作及其他快速制作等服務(wù);
其他未列明的辦公服務(wù)。
7299 其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)
指上述未列明的商務(wù)、代理等活動(dòng)。
包括下列其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)活動(dòng)：
機(jī)構(gòu)商務(wù)代理服務(wù)：機(jī)構(gòu)活動(dòng)禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、代收代繳欠款服務(wù)、企業(yè)證件代辦服務(wù)、郵政代辦服務(wù)、報(bào)關(guān)代理服務(wù)、電話(huà)呼叫服務(wù)、其他機(jī)構(gòu)商務(wù)代理服務(wù);
未列明手續(xù)費(fèi)的收取(如提供場(chǎng)地或其他服務(wù)而收取手續(xù)費(fèi));
公司禮儀服務(wù)：開(kāi)業(yè)典禮、慶典及其他重大活動(dòng)的禮儀服務(wù);
模特服務(wù)：服裝模特服務(wù)、藝術(shù)模特服務(wù)、其他模特服務(wù);
? ?人商務(wù)服務(wù)：個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)、個(gè)人活動(dòng)安排服務(wù)、其他個(gè)人商務(wù)服務(wù);
各種項(xiàng)目的策劃服務(wù)與公關(guān)服務(wù);
大型活動(dòng)組織服務(wù)：文藝晚會(huì)策劃、組織服務(wù);運(yùn)動(dòng)會(huì)策劃、組織服務(wù);大型慶典活動(dòng)策劃、組織服務(wù);藝術(shù)、模特大賽策劃、組織服務(wù);藝術(shù)節(jié)、電影節(jié)等策劃、組織服務(wù);民間活動(dòng)策劃、組織服務(wù)，公益演出、展覽等活動(dòng)的策劃、組織;其他大型活動(dòng)的策劃組織服務(wù);
票務(wù)服務(wù)：電影票務(wù)服務(wù)，文藝演出票務(wù)服務(wù)，體育賽事票務(wù)服務(wù)，展覽、博覽會(huì)票務(wù)服務(wù)，其他票務(wù)服務(wù);
信息自動(dòng)查詢(xún)機(jī)服務(wù);
其他未列明商務(wù)服務(wù)：汽車(chē)援救服務(wù)、信息自動(dòng)查詢(xún)機(jī)服務(wù)、其他未包括商務(wù)服務(wù)。
R 文化、體育和娛樂(lè)業(yè)
本門(mén)類(lèi)包括85—89大類(lèi)。
85 新聞和出版業(yè)
8529 其他出版業(yè)
包括下列其他出版業(yè)活動(dòng)：
互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)科學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教育出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音像出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件出版服務(wù)、其他互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù);
其他出版服務(wù)。
87 文化藝術(shù)業(yè)
871 8710 文藝創(chuàng)作與表演
指文學(xué)、美術(shù)創(chuàng)造和表演藝術(shù)(如戲曲、歌舞、話(huà)劇、音樂(lè)、雜技、馬戲、木偶等表演藝術(shù))等活動(dòng)。
包括下列文藝創(chuàng)作與表演活動(dòng)：
(文藝創(chuàng)作服務(wù))
文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)：小說(shuō)創(chuàng)作服務(wù)、散文創(chuàng)作服務(wù)、詩(shī)歌創(chuàng)作服務(wù)、兒童文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、電影電視劇本創(chuàng)作服務(wù)、戲劇劇本創(chuàng)作服務(wù)、報(bào)告文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、其他文學(xué)創(chuàng)作服務(wù);
舞臺(tái)藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：歌曲創(chuàng)作服務(wù)、歌劇創(chuàng)作服務(wù)、樂(lè)曲創(chuàng)作服務(wù)、舞蹈創(chuàng)作服務(wù)、其他舞臺(tái)藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
文藝評(píng)論服務(wù)：文學(xué)評(píng)論服務(wù)，舞臺(tái)藝術(shù)評(píng)論服務(wù)，電影、電視藝術(shù)評(píng)論服務(wù)，其他文藝評(píng)論服務(wù);
(藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù))
繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：中國(guó)畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、油畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、水粉水彩畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、版畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、漫畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、連環(huán)畫(huà)創(chuàng)作服務(wù)、其他繪畫(huà)藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：建筑雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、石材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、木材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、金屬雕塑創(chuàng)作服務(wù)、石膏雕塑創(chuàng)作服務(wù)、其他雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
書(shū)法篆刻創(chuàng)作服務(wù)：書(shū)法藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、篆刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
工藝美術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
藝(美)術(shù)品裝裱服務(wù);
其他藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù);
(藝術(shù)表演服務(wù))
戲劇表演服務(wù)：話(huà)劇表演服務(wù)、歌劇表演服務(wù)、舞劇表演服務(wù)、其他戲劇表演服務(wù);
戲曲表演服務(wù)：昆劇表演服務(wù)、京劇表演服務(wù)、越劇表演服務(wù)、滬劇表演服務(wù)、豫劇表演服務(wù)、川劇表演服務(wù)、評(píng)劇表演服務(wù)、河北梆子表演服務(wù)、其他戲曲表演服務(wù);
舞蹈表演服務(wù)：民族舞蹈表演服務(wù)、芭蕾舞表演服務(wù)、現(xiàn)代舞表演服務(wù)、迪斯科表演服務(wù)、街舞表演服務(wù)、國(guó)標(biāo)舞表演服務(wù)、外國(guó)舞蹈表演服務(wù)、兒童舞蹈表演服務(wù)、其他舞蹈表演服務(wù);
歌唱表演服務(wù)：民族歌唱表演服務(wù)、美聲歌唱表演服務(wù)、通俗歌唱表演服務(wù)、搖滾歌唱表演服務(wù)、兒童歌唱表演服務(wù)、其他歌唱表演服務(wù);
民樂(lè)演出服務(wù)：二胡演出服務(wù)、琵琶演出服務(wù)、揚(yáng)琴演出服務(wù)、箏演出服務(wù)、笛子演出服務(wù)、中國(guó)鼓樂(lè)器演出服務(wù)、中國(guó)民樂(lè)合奏演出服務(wù)、其他民樂(lè)演出服務(wù);
西洋樂(lè)演出服務(wù)：弦樂(lè)演出服務(wù)、鋼琴演出服務(wù)、銅管樂(lè)演出服務(wù)? ?管弦樂(lè)演出服務(wù)、打擊樂(lè)演出服務(wù)、交響樂(lè)演出服務(wù)、電子樂(lè)器演出服務(wù)、其他西洋樂(lè)演出服務(wù);
曲藝表演服務(wù)：評(píng)書(shū)表演服務(wù)，相聲表演服務(wù)，小品表演服務(wù)，快板、快書(shū)表演服務(wù)，鼓彈琴曲表演服務(wù)，其他曲藝表演服務(wù);
魔術(shù)表演服務(wù);
雜技表演服務(wù);
其他藝術(shù)表演服務(wù);
表演藝術(shù)家演出服務(wù);
舞臺(tái)表演宣傳、組織、輔助服務(wù)：舞臺(tái)表演宣傳、組織服務(wù)，舞臺(tái)表演輔助服務(wù)(舞臺(tái)表演藝術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、舞臺(tái)表演安全保護(hù)服務(wù)、舞臺(tái)表演美工服務(wù)、舞臺(tái)表演道具服務(wù)、舞臺(tái)表演化裝服務(wù)、舞臺(tái)表演燈光服務(wù)、其他舞臺(tái)表演輔助服務(wù))。
6. 旅行社分為幾類(lèi)
旅行社分類(lèi)，是國(guó)家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類(lèi)（包括外國(guó)游客、港澳臺(tái)胞、華僑及國(guó)內(nèi)游客等）及旅游線(xiàn)路業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)待業(yè)管理及分類(lèi)管理實(shí)施的。國(guó)家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規(guī)定：
一類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國(guó)旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺(tái)胞來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。
二類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)接待外國(guó)旅游者及華僑、港澳來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)務(wù)。
三類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)本國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。 上述規(guī)定清楚表明，旅行社的分類(lèi)，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游的專(zhuān)業(yè)單位。近年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，為了讓國(guó)內(nèi)游客有更多選擇的機(jī)會(huì)，一、二類(lèi)旅行社也紛紛成立國(guó)內(nèi)部，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，形成國(guó)內(nèi)旅游的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。游客選擇旅行社的可靠與否，不應(yīng)只看一、二、三類(lèi)旅行社，而應(yīng)按其經(jīng)營(yíng)范圍中，是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)許可證；是否已交納旅游質(zhì)量保證金；是否有足夠的公章發(fā)票、嚴(yán)格的管理、及線(xiàn)路行程、報(bào)價(jià)、商標(biāo)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等一系列待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴(lài)的旅行社，一旦有客觀或主觀因素影響旅游計(jì)劃的實(shí)施，旅游者也可得到適當(dāng)?shù)摹⒑侠淼馁r償，而不致于投訴無(wú)門(mén)，浪費(fèi)錢(qián)、財(cái)物及精神受損。
7. 中國(guó)旅行社分幾類(lèi)
旅游業(yè)的電子商務(wù)分類(lèi)大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的消費(fèi)模式。
2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系，或?yàn)橹峁┥虅?wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類(lèi)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì)議展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游事務(wù)。
3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時(shí)，旅游散客先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)日程表，預(yù)定旅游飯店客房、車(chē)船機(jī)票等，或報(bào)名參加旅行團(tuán)。
4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)滿(mǎn)足旅游者的需求，或者是由旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。
8. 旅行社的劃分
旅行社的分社一般是指的跨區(qū)的子公司或分支機(jī)構(gòu)，例如，XXX國(guó)際旅行社社，分社的名稱(chēng)：XXX國(guó)際旅行社XX分社，門(mén)市從某種意義上來(lái)說(shuō)，是分社下面的某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，所以門(mén)市和網(wǎng)點(diǎn)的意思是一樣的。
從大到小級(jí)別分類(lèi)就是：XXX社—XXXX社XX分社——XXXX社門(mén)市或網(wǎng)點(diǎn)。9. 旅行社類(lèi)型劃分的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容
旅行社組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型：1．國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷(xiāo)售部 接待部 計(jì)調(diào)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心2．國(guó)外常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 銷(xiāo)售部 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 工資發(fā)放 計(jì)劃制定 成本測(cè)算 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 廣告、推銷(xiāo) 計(jì)劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表< /p>
10. 旅行社的界定和分類(lèi)
《旅行社條例》已經(jīng)2009年1月21日國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2009年5月1日起施行。
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。
第二條 本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
第三條 國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅行社的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén)，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條 旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
第五條 旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
第二章 旅行社的設(shè)立
第六條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得企業(yè)法人資格，并且注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。
第七條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。
第九條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第十條 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。
第十一條 旅行社設(shè)立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。
第十二條 旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T(mén)辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷(xiāo)登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第十三條 旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù)，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額? ??不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。
經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。
質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。
第十四條 旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。
第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：
(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的；
(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶(hù)上劃撥賠償款。
第十七條 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
第十八條 旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。
第十九條 旅行社不再?gòu)氖侣糜螛I(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門(mén)出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。
第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)另行制定。
第三章 外商投資旅行社
第二十一條 外商投資旅行社適用本章規(guī)定；本章沒(méi)有規(guī)定的，適用本條例其他有關(guān)規(guī)定。
前款所稱(chēng)外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。
第二十二條 外商投資企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。予以許可的，頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
設(shè)立外商投資旅行社，還應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)外商投資的法律、法規(guī)。
第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國(guó)務(wù)院決定或者我國(guó)簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門(mén)關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。
11. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么意思
旅游市場(chǎng)細(xì)分是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,按照旅游者的性格氣質(zhì)、旅游 動(dòng)機(jī)、生活方式等因素來(lái)細(xì)分的屬于心理類(lèi)型細(xì)分。
一、什么是旅游市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分就是將一個(gè)大市場(chǎng)劃分為若干小市場(chǎng)的過(guò)程，將在某一方面具有相同或相近的需求、價(jià)值觀念、購(gòu)買(mǎi)心態(tài)、購(gòu)買(mǎi)方式的消費(fèi)者分到一起。
旅游市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)旅游者特點(diǎn)及其需求的差異性，將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相類(lèi)似需求特點(diǎn)的旅游者群體的活動(dòng)過(guò)程。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，每一個(gè)具有相類(lèi)似需求特點(diǎn)的旅游者群體就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
二、旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法
? ??場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是旅游者需求的差異性。從旅游業(yè)的具體情況來(lái)看，旅游者需求的差異性可以表現(xiàn)在很多方面。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般原理，可按照旅游者的人文因素、地理因素、心理因素及行為因素等四個(gè)方面對(duì)旅游者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
三、旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用
1.旅游企業(yè)衡量市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)實(shí)力的依據(jù)
2.旅游企業(yè)進(jìn)入與退出細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)
3.旅游企業(yè)確定企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的依據(jù)
4.旅游企業(yè)確定市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)先級(jí)和重要性的依據(jù)
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