文明下塔：位于縣城西鴨塘鋪鄉(xiāng)桐壩村，米水河中央，距縣城7公里。該塔建造年代無記載。經(jīng)考證比上、中兩塔稍晚，距今約200余年。該塔通體由紅石砌成，八方七層。高22.35米，占地約64m2，塔基呈橋墩型，前尖后寬，以抗水流沖擊。塔身雖處于河中，仍巍然屹立。

文成塔下，文明傳揚——玉山又一好少年感動全城，快來看看他是誰！

“拾金不昧 品德高尚”、“授教固有方，桃李滿天下”，10月11日下午，文成鎮(zhèn)姜水海老人將兩面大紅錦旗送到玉山二中, 感謝該校高一(18)班學(xué)生周偉康同學(xué)拾金不昧, 同時對二中老師教育有方表示衷心感謝。

“當(dāng)時剛好國慶節(jié)放假，晚上8點多，我和趙燈虎、樂美浩兩位同學(xué)去文成塔民俗文化園游玩，正在入口附近停車的時候，發(fā)現(xiàn)地上有個黑色錢包。錢包內(nèi)有現(xiàn)金三千元，還有身份證、存折和一個老年機。”周偉康告訴記者，他們?nèi)松塘苛艘幌拢瑳Q定在路邊等待失主。然而他們?nèi)嗽谀堑攘艘粋€多小時，失主還是沒出現(xiàn)。正當(dāng)他們準(zhǔn)備按照身份證上的地址去尋找失主時，老年機的鈴聲響了。

打來電話的正是姜水海老人，當(dāng)天他和家人在文成塔散步，直到準(zhǔn)備回家時才發(fā)現(xiàn)錢包丟了，于是趕緊撥打放在錢包里的手機號碼，一打就通了。沒一會，就看到三個學(xué)生過來，在核實過信息無誤后，他們把錢包還給了姜水海老人。此時已是晚上深夜近十點。

“當(dāng)時也沒多想 。打開錢包看到錢挺多的 ，想到失主一定很著急 ，畢竟我們也掉過東西 ，找不到東西的時候挺著急的 ，就想著還給人家。我家是文成鎮(zhèn)珠湖村的，離公園也不是很遠(yuǎn)，所以就決定在原地等失主。”對于拾金不昧這件事，周偉康覺得是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模拔矣X得，每個同學(xué)撿到了應(yīng)該都會還的。”

記者了解到，剛剛升入高中的周偉康同學(xué)在讀初中時就非常熱心志愿活動，學(xué)校里組織的看望敬老院老人等活動他都會積極參加。今年縣里爭創(chuàng)文明城市，玉山二中的文明校園活動也讓他深受感染。“小伙子很棒，老師和同學(xué)都為他感到驕傲。”記者采訪時，玉山二中的老師和同學(xué)紛紛為周偉康點贊。

浩浩文明之風(fēng)吹蕩冰溪畔，虞元順、胥亦龍、王登國等好人好事還在頌揚，廖煥水、周偉康等新風(fēng)新曲又在傳唱，還有更多默默奉獻的好人好事正在發(fā)生……玉山，這座千年古邑，正在以新的文明之美名響徹贛鄱大地。

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要求：男女不限，身高不限，身體健康，年齡18-30歲，能吃喝耐勞有經(jīng)驗者優(yōu)先，月薪2300+。

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文明旅游演講視頻下載 文明旅游宣傳視頻下載

1. 文明旅游宣傳視頻下載

1、思想道德建設(shè)。（1）開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)干部職工向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活。（2）開展先進典型選樹和學(xué)習(xí)活動，營造崇德向善的濃厚氛圍。（3）開展傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)活動，倡導(dǎo)注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)。（4）開展文明家庭創(chuàng)建活動，加強孝敬教育，促進家庭和睦。

　　2、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。（1）建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍，注冊志愿者人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的比例大于等于50%，在職黨員注冊志愿者人數(shù)占在職黨員總數(shù)比例大于等于90%。（2）常態(tài)化開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，注冊志愿者參加志愿服務(wù)活動的人數(shù)占注冊志愿者總?cè)藬?shù)的比例大于等于90%，開展結(jié)對幫扶共建活動。（3）嚴(yán)格落實《xx市志愿服務(wù)條例》要求，建立志愿服務(wù)工作機制，充分利用xx志愿服務(wù)網(wǎng)平臺，做好登記注冊、服務(wù)記錄、關(guān)系轉(zhuǎn)接、兌現(xiàn)服務(wù)、褒獎激勵等工作。

　　3、誠信建設(shè)。（1）持續(xù)開展全員誠信教育，建立完善干部職工誠信考核評價機制，開展誠信主題實踐活動，增強干部職工的誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，樹立誠信守法的良好形象。（2）加強職業(yè)道德建設(shè)，進一步增強為民服務(wù)意識，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德。建立完善學(xué)習(xí)制度，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，健全服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，公開服務(wù)，干部職工文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)。（3）開展行業(yè)規(guī)范教育實踐活動，大力開展文明服務(wù)示范窗口、黨員模范崗、志愿服務(wù)崗、文明員工創(chuàng)建活動。

　　4、文明素質(zhì)養(yǎng)成。（1）開展移風(fēng)易俗活動，倡導(dǎo)科學(xué)文明衛(wèi)生的生活方式，破除陳規(guī)陋習(xí)。（2）以文明服務(wù)、文明交通、文明旅游、文明祭掃、文明上網(wǎng)、文明觀賽（觀演）等為重點，普及文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。（3）建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，開展文明餐桌行動，加強勤儉節(jié)約教育。

　　5、法制建設(shè)。（1）開展普遍教育活動，增強干部職工尊法學(xué)法守法用法意識，法制宣傳教育普及率大于等于95%。（2）領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭尊法學(xué)法守法用法，依法行政，依法辦事。

　　6、文化體育活動。（1）定期組織開展文化體育活動，豐富干部職工文化生活。（2）積極參加“全民閱讀”“全民健身”活動，有必要的文化體育設(shè)施。

　　7、優(yōu)美環(huán)境。（1）落實“門前三包”環(huán)境整治任務(wù)，單位內(nèi)及周邊環(huán)境干凈整潔；管理規(guī)范有序，無衛(wèi)生死角，無亂寫亂畫、亂擺亂放、亂搭亂建現(xiàn)象。（2）健全工會、職

2. 文明視頻宣傳片

宣傳片是目前宣傳企業(yè)形象的最好手段之一。它能有效提升企業(yè)形象到一個新的水平，更好地向公眾展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，詮釋企業(yè)文化理念。因此，公司宣傳片已經(jīng)成為企業(yè)形象宣傳工具之一

企業(yè)宣傳片是以傳達廣告信息、服務(wù)于商業(yè)行為為目的，好的宣傳片能有效提升機構(gòu)形象，更好地展示產(chǎn)品、職能、形象和服務(wù)，如同一張帶有影像和音樂的名片。

3. 文明旅游宣傳稿

十大文明，行動方案以“美麗幸福呂梁，文明創(chuàng)建有我”為主題，開展文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明禮貌、文明健康、移風(fēng)易俗、愛護環(huán)境、志愿服務(wù)、誠信建設(shè)十大文明市民教育行動，并堅持教育引導(dǎo)與整治懲戒并舉、集中行動與長效常態(tài)并重，創(chuàng)新引導(dǎo)方式、拓寬行動領(lǐng)域。

　　根據(jù)行動方案內(nèi)容，，呂梁市著力解決文明行為中的一些“頑癥”“痼疾”；2022年1月至6月，重點宣 傳發(fā)動、引導(dǎo)市民樹立文明意識，集中解決日常市民生活中的突出問題；2022年7月至12月，重點鞏固成果、擴大實效，健全完善文明市民教育長效工作機制。

4. 文明旅游宣傳報道

蒙山縣、北流市、平果市、

憑祥市、鹿寨縣將作為廣西推薦縣級城市

參評第六屆全國文明城市！

2018年以來，

各縣（市）通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，

管治結(jié)合，大力提升城市品質(zhì)，

不斷增強市民獲得感。

蒙山縣統(tǒng)籌推進城市提質(zhì)工程項目89項，完成9條主次干道“白改黑”，打通“斷頭路”12處，一批老舊街區(qū)、背街小巷打造成為新時代文明實踐示范街區(qū)或旅游微景點；

北流市持續(xù)開展城市交通秩序、市容環(huán)境、市場秩序等專項整治行動，今年以來，清理占道流動攤販3500多攤（次），清理“三亂”小廣告54.5萬多張，清理占道堆放各種垃圾雜物等2300處；

平果市投入50多億元完成大學(xué)城、體育城、濕地公園、高鐵站、人防工程、交通管線路網(wǎng)建設(shè)及提升，美化提升185個居民小區(qū)；

憑祥市先后投入3000多萬元開展基礎(chǔ)設(shè)施提升工程，各農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，經(jīng)營環(huán)境得到優(yōu)化，經(jīng)營活動得到規(guī)范；

鹿寨縣投入27.5億元實施主次干道等“白改黑”項目和路網(wǎng)建設(shè)提升工程，并改擴建污水處理廠、農(nóng)貿(mào)市場、垃圾焚燒廠，提升城市風(fēng)貌。

5. 文明旅游宣傳視頻下載軟件

how to behave yourself during the travel.文明旅游指的的是在旅游中要有文明的舉止，所以我用了behave yourself這個表達，比較符合英語的表達。希望能夠幫到你。

6. 文明旅游公益廣告視頻

2o2l年志愿服務(wù)有以下這些

春運“暖冬行動”、文明交通志愿服務(wù)、關(guān)愛兒童“扶智計劃”、志愿服務(wù)能力提升計劃、“守護青山綠水·助力鄉(xiāng)村振興”志愿服務(wù)、“河小青”護河志愿服務(wù)、文明旅游志愿服務(wù)、“平安+滿意”“全民反詐”“禁毒”宣傳志愿服務(wù)、“創(chuàng)文非常好·我們很滿意”志愿服務(wù)、“12·5”國際志愿者日主題活動

7. 文明旅行宣傳視頻

一、注重自身形象。以禮待人，衣著得體，不在公共場所袒胸赤膊，不講粗話、臟話;

二、遵守公共秩序。不并行擋道，不高聲喧嘩，照顧婦女、兒童和老人，自覺排隊;

三、遵守公共規(guī)則。不違反乘坐飛機、游輪、高鐵、索道等交通工具的特殊規(guī)定;

四、愛護環(huán)境衛(wèi)生。不亂吐亂扔，不踩踏綠地，不攀折花木和果實，不在禁煙場所吸煙;

五、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定;

8. 文明旅游宣傳活動

細(xì)節(jié)展示修養(yǎng),分寸彰顯文明 路人一行倘繞道,花草滿園且含笑.

9. 文明旅游宣傳冊

第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)

細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則

(一)旅游交通

1、可進入性

2、自備停車場

3、內(nèi)部交通

(二)游覽

1、門票

2、游客中心

3、引導(dǎo)標(biāo)識

4、宣教資料

5、導(dǎo)游服務(wù)

6、游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施

7、公共信息圖形符號

8、特殊人群服務(wù)項目

(三)旅游安全

1、安全保護機構(gòu)、制度與人員

2、安全處置

3、安全設(shè)備設(shè)施

4、醫(yī)療服務(wù)

5、救護服務(wù)

(四)衛(wèi)生

1、環(huán)境衛(wèi)生

2、廢棄物管理

3、吸煙區(qū)管理

4、食品衛(wèi)生

5、廁所

(五)郵電服務(wù)

1、郵政紀(jì)念服務(wù)

2、電訊服務(wù)

(六)旅游購物

1、購物場所建設(shè)

2、購物場所管理

3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理

4、旅游商品

(七)綜? ??管理

1、機構(gòu)與制度

2、企業(yè)形象

3、培訓(xùn)

4、游客投訴及意見處理

5、征詢游客意見

6、國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳

7、電視宣傳

8、報刊宣傳

9、電子商務(wù)

10、社會效益

(八)資源和環(huán)境的保護

1、空氣質(zhì)量

2、噪聲指標(biāo)

3、地表水質(zhì)量

4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護

5、出入口

6、區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性

7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調(diào)性

8、綠化或美化

9、清潔能源的設(shè)施、設(shè)備

10、環(huán)保型材料

細(xì)則二：景觀質(zhì)量評分細(xì)則

(一)資源吸引力

1、觀賞游憩價值

2、歷史文化科學(xué)價值

3、珍稀或奇特程度

4、規(guī)模與豐度

5、完整性

(二)市場影響力

1、知名度

2、美譽度

3、市場輻射力

4、主題強化度

細(xì)則三：游客意見評分細(xì)則

1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分依據(jù)

2、游客綜合滿意度的考察

3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放、回收、統(tǒng)計

4、在質(zhì)量等級評定過程中，《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模

5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》采取發(fā)放方式

6、游客綜合滿意度的計分方法

7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求

第二部分 有關(guān)景區(qū)評比知識點

1、外部交通

2、景區(qū)交通

3、停車場

4、風(fēng)景區(qū)旅游線路

5、景區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌

6、景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)

7、導(dǎo)游服務(wù)

8、多功能的游客中心

9、景區(qū)安全

10、景區(qū)內(nèi)廁所

11、景區(qū)通信

12、嶗山旅游紀(jì)念品

13、景區(qū)培訓(xùn)

14、景區(qū)廣告語、質(zhì)量口號、質(zhì)量方針、景區(qū)質(zhì)量目標(biāo)

15、景區(qū)總體規(guī)劃

16、景區(qū)旅游投訴

17、景區(qū)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證和14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證

18、景區(qū)主體建筑

19、景區(qū)適合游覽時間、客源

細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則

說明：

1、本細(xì)則共計1000分，共分為8個大項，各大項分值為：旅游交通140分;游覽210分; 旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護155分。

2、5A級旅游景區(qū)需達到950分，

(一)旅游交通 140分

1、可進入性 70分

①抵達依托城市便捷程度，直達機場距依托城市距離在30公里以內(nèi)。

②依托城市有高速公路進、出口;客運火車站、航運碼頭。

③依托城市到達景區(qū)便捷。

④抵達公路及客運航道等級為一級公路或最高級客運航道。

⑤景區(qū)外部交通引導(dǎo)標(biāo)識，要求在顏色、外形上有別于一般交通標(biāo)識。

⑥護坡良好。

⑦有旅游專項交通方式。

⑧有直達旅游專線。

⑨公交通達。

2、自備停車場 30分

①自備停車場地，要求停車場有綠化停車面或綠化隔離線。

②停車場設(shè)停車線、停車分區(qū)、回車線、分設(shè)出入口、專人值管。③車場內(nèi)有方向引導(dǎo)指示標(biāo)識。停車場或碼頭要求美觀，有特色或文化性，與景觀相協(xié)調(diào)。

3、內(nèi)部交通 40分

①游覽線路進出口設(shè)置合理，不過分鄰近，有利于游客疏散。

②景區(qū)特色游步道，要求游步道設(shè)計特色突出, 體現(xiàn)景區(qū)文化，采用生態(tài)或仿生態(tài)效果。

③游道或線路設(shè)置合理，線路設(shè)置形成環(huán)線，觀賞面大，有利于游客游覽。

(二)游覽 210分

1、門票 10分

①設(shè)計制作精美

②有突出特色

③背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、緊急救援電話。

2、游客中心 65分

①游客中心位置優(yōu)越、標(biāo)識醒目、規(guī)模恰當(dāng)，游客中心外明示免費服務(wù)項目。

②在游客中心內(nèi)? ?設(shè)置電腦觸摸屏，介紹各景點設(shè)施及服務(wù)。

③在游客中心內(nèi)設(shè)置影視介紹系統(tǒng)。

④提供游客休息設(shè)施。

⑤提供本旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料。

⑥咨詢服務(wù)人員配備齊全。

⑦提供游程線路圖。

⑧明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告。

⑨提供導(dǎo)游人員明細(xì)公示。

⑩提供飲料及紀(jì)念品服務(wù)。

?提供特殊人群服務(wù)項目，包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。

3、引導(dǎo)標(biāo)識 43分

①配備導(dǎo)游全景圖，全景圖要正確標(biāo)識出主要景點及旅游服務(wù)設(shè)

施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。

②大型景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖，標(biāo)明現(xiàn)在位置及周邊景點和服務(wù)設(shè)施的圖示。

③配備景物介紹牌，標(biāo)識牌

④設(shè)計制作精美，維護良好，無脫落、無毛剌、無腐蝕等。

⑤中外文對照明確無誤，對照最少3種，要文圖相符。

4、提供宣教資料。15分

①包括正式出版印刷的導(dǎo)游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究

論著、科普讀物等。

②游客能獲取本旅游景區(qū)主要的導(dǎo)覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費宣傳品，品種多,展示精美。

5、導(dǎo)游服務(wù)。37分

①導(dǎo)游人員數(shù)量適當(dāng)。

②導(dǎo)游語種豐富，設(shè)外語導(dǎo)游。

③增加高級導(dǎo)游員或講解員。

④設(shè)便攜式可選擇播放語音導(dǎo)游。

⑤導(dǎo)游詞豐富、有文采。

⑥導(dǎo)游效果清晰、生動、吸引人。

⑦導(dǎo)游服務(wù)有針對性，強調(diào)個性化。

6、提供游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施。22分

①布局合理，數(shù)量充足，能滿足需要。

②不設(shè)置在危險地帶、危險場所。造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

7、設(shè)置公共信息圖形符號。18分

①標(biāo)識的內(nèi)容、位置與范圍，參照GB10001標(biāo)準(zhǔn)。

②位置與數(shù)量。要求在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點、廁所、餐飲設(shè)施等位置，合理設(shè)置公共信息圖形符號。圖形規(guī)范，與景觀相協(xié)調(diào)，有文化特色，視覺效果好。

8、特殊人群服務(wù)項目 10分

包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保護機構(gòu)、制度與人員。 10分

①設(shè)置安全保護機構(gòu)，有健全的安全保護制度。

②有專職安全保護人員，并在游客集中和有安全隱患的地方分布。

景區(qū)流動安全保護人員應(yīng)與旅游區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)。

2、安全處置 17分

①有高峰期游客安全處置預(yù)案，職責(zé)明確，程序清晰。

②工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效。

③特殊情況的安全處置，包括惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況。預(yù)案反應(yīng)迅速，組織得力，替代設(shè)施到位，處置效果好。

3、安全設(shè)備設(shè)施 28分

①危險地帶設(shè)置安全防護設(shè)施，安全護欄、水上拉網(wǎng)等應(yīng)齊全和有效。

②防火設(shè)施齊備、完好。

③游覽游樂服務(wù)設(shè)施安全，包括交通工具、交通設(shè)施、游樂設(shè)施、水上游樂設(shè)備以及地面防滑處理、無障礙設(shè)施等，應(yīng)符合安全規(guī)定、有效。

④特殊旅游項目的安全確認(rèn)，速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項目，經(jīng)驗收合格。

⑤安全警告標(biāo)志、標(biāo)識應(yīng)齊全、醒目、規(guī)范。

⑥安全宣傳。安全說明或須知等要求中外文對照，置于醒目位置。有關(guān)重點景區(qū)(水上項目、滑雪場)需安裝安全廣播。

⑦完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。

4、醫(yī)療服務(wù)。8分

①設(shè)立醫(yī)務(wù)室

②有專職醫(yī)護人員

③備日常藥品

④備急救箱、急救擔(dān)架。

5、救護服務(wù)。4分

①有水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場等的救護設(shè)備。

②建立緊急救援體系。

③內(nèi)部救援電話，向游客公布且暢通有效。

④與相關(guān)單位有專門運送協(xié)議，及時發(fā)現(xiàn)，安全運送。

(四)衛(wèi)生140分

1、環(huán)境衛(wèi)生 20分

①景區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場地維護完好、美觀。

②游覽場所地面無污水、污物。

③建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無污垢、污脫落。

④氣味清新。

2、廢棄物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。

②排放設(shè)施齊全完好。

③垃圾清掃及時，日產(chǎn)日清，流動清掃。

④垃圾清掃器具美觀、整潔。

⑤垃圾箱(桶)外觀整潔美觀、數(shù)量充足、布局合理。

⑥垃圾處理場地或垃圾集中場地遠(yuǎn)離旅游景區(qū)，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。

3、吸煙區(qū)管理 5分

①合理劃分，劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)。

②管理到位，對非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位。

4、食品衛(wèi)生 10分

①食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。

②餐飲、飲具、廚具分類存放，消毒處理。

5、廁所 65分

①要求景區(qū)提供廁所布點圖。

②位置合理。位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達。

③數(shù)量充足。廁所總量達到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定廁位不能滿足高峰期需求，設(shè)流動廁所。

⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達100%。

⑥設(shè)殘疾人廁位。

⑦廁所設(shè)備潔具質(zhì)量較好，要求隔板與門均有。主要游覽場所的廁所應(yīng)具備盥洗設(shè)施(水龍頭)、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設(shè)備、煙缸等設(shè)施且實用有效。

⑧廁所內(nèi)部有文化氛圍，廁所內(nèi)根據(jù)景區(qū)特點進行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。

⑨游客集中場所的廁所有專人提供服務(wù)。

⑩三星級以上廁所達100%。廁所無異味，地面無穢物。

(五)景區(qū)郵電服務(wù) 30分

1、郵政紀(jì)念服務(wù)。 8分提供紀(jì)念戳、本地紀(jì)念封、明信片、紀(jì)念郵票等。

2、電訊服務(wù)。 22分

①有公用電話。

②公用電話數(shù)量充足。

③在出入口及區(qū)內(nèi)游客集中場所均有設(shè)置。

④公用電話有直撥長途功能。

⑤公用電話亭及標(biāo)志與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀、醒目。

⑥能接收移動電話信號。

(六)旅游購物 50分

1、購物場所建設(shè) 15分

①購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀景空間。

②購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào);布局合理，外部廣告標(biāo)志不過分影響觀景效果。

2、購物場所管理 10分

對購物場所進行集中管理和環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。

3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理 10分有統(tǒng)一管理措施和手段，包括質(zhì)量管理、價格管理(需明碼標(biāo)價)、計量管理、位置管理、售后服務(wù)管理等。

4、旅游商品 15分具有本旅游景區(qū)的特色。

(七)綜合管理 274分

1、機構(gòu)與制度 20分

①管理機構(gòu)健全，職責(zé)分明。

②規(guī)章制度健全。市場營銷、質(zhì)量、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等規(guī)章制度健全。

③規(guī)章制度貫徹得力，有一年以上完整執(zhí)行記錄。

2、企業(yè)形象 26分

①產(chǎn)品形象。據(jù)有獨特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標(biāo)志。

②有明確的質(zhì)量目標(biāo)，有鮮明的質(zhì)量方針或口號，為全體員工所熟知。

③企業(yè)標(biāo)志運用。要求在旅游景區(qū)入口、導(dǎo)覽系統(tǒng)(如 全景圖、指示牌、景物介紹牌等)、宣傳品、門票、工牌等均帶有企業(yè)標(biāo)志。

④企業(yè)品牌標(biāo)志進行商標(biāo)注冊。

⑤員工著崗位服飾，佩帶工牌。舉止文明，熱情大方。

3、旅游規(guī)劃 30分

①有按照本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則制定的相關(guān)規(guī)劃。

②規(guī)劃審批，經(jīng)當(dāng)?shù)卣畬徟?/p>

③規(guī)劃實施有效性。規(guī)劃中的各項建設(shè)項目和市場開發(fā)方案得到全面實施。

4、培訓(xùn) 20分

①培訓(xùn)制度、機構(gòu)、人員、經(jīng)費明確，落實。

②年度培訓(xùn)范圍。管理人員及服務(wù)人員全面培訓(xùn)。

③質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面。

④培訓(xùn)效果，員工回答流利、正確。

5、游客投訴及意見處理 20分

①投訴數(shù)量及性質(zhì)。查詢有關(guān)行政管理部門和景區(qū)自身記錄。近

兩年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量投訴(涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質(zhì)量投訴)的，此項不得分。

②投訴處理制度健全。

③投訴服務(wù)設(shè)施齊全。有明確的投訴電話、投訴辦公室標(biāo)志、投

訴信箱、意見本等。

④投訴處理過程中，受理投訴迅速，服務(wù)態(tài)度好，記錄完整、細(xì)

致。必要時有法律咨詢。

⑤投訴處理效果好。

6、征詢游客意見 6分

①定期征詢，一年不少于3次。

②征詢數(shù)量，樣本量符合接待規(guī)模(總量達到全年接待量的1/1000)。

③意見處理，征詢意見有分析、有通報、有改進措施。

7、通過國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳 14分

①有獨立域名且有中文網(wǎng)址。

②依托知名綜合網(wǎng)站或權(quán)威旅游專業(yè)網(wǎng)站。

③內(nèi)容豐富，全面說明景區(qū)情況。

④建成數(shù)字虛擬景區(qū)，實現(xiàn)網(wǎng)上游覽。

⑤支持英文及其他語種。

8、通過電視宣傳 10分

①節(jié)目形式，有介紹本景區(qū)的電視宣傳片。

②播放級別，在中央級電視臺播放。

9、通過報刊宣傳 5分

①文章介紹形式，專題介紹。

②報刊級別，中央級報刊。

10、電子商務(wù) 25分

①查詢，動態(tài)查詢未來特定時間段預(yù)計游客接待量。

②預(yù)訂，預(yù)訂門票、住宿、商品、餐飲娛樂等。

③支付，能提供網(wǎng)上支付功能。

11、社會效益 15分

①帶動當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)，80%為本地員工。

②對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟帶動作用顯著。

(八)資源和環(huán)境保護 155分

1、空氣質(zhì)量，達到國家一級標(biāo)準(zhǔn)。 10分

2、噪聲指標(biāo)，達到國標(biāo)一類標(biāo)準(zhǔn)。 5分

3、地表水質(zhì)量達國標(biāo)規(guī)定。 10分

4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護 45分

①保護費用投入。全年用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)、珍稀名貴動植物的保護費用要達到旅游區(qū)(點)全年門票收入的10%。

②采取適合的保護措施(如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護等)，要求制度具體，設(shè)施設(shè)備完善，人員職責(zé)明確。

③保護效果，全面保持文物古跡和景觀的真實性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主體建筑格調(diào)，對區(qū)內(nèi)主體景觀有烘托效果。

②出入口有相應(yīng)的游客集散場地，面積適中，管理良好。

6、區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性 37分

①選址不破壞景觀

②主體建筑風(fēng)格有特色，效果突出。

③區(qū)內(nèi)各單體建筑風(fēng)格一致，相協(xié)調(diào)。

④區(qū)內(nèi)建筑外觀(造型、色調(diào)、材料等)與景觀相協(xié)調(diào)。

⑤區(qū)內(nèi)建筑體量適度。

⑥建筑物周邊形成相應(yīng)緩沖區(qū)，觀景效果良好。

⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化，

⑧管線設(shè)施，區(qū)內(nèi)輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式

⑨區(qū)內(nèi)標(biāo)語口號及布置方式，注重文化性、藝術(shù)性及? ??景觀的協(xié)調(diào)性。

⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不過分突出。

?各種娛樂設(shè)施及項目設(shè)置、布局和外觀合理

?建筑及設(shè)施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等。

7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調(diào)性 13分

①旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設(shè)有隔離帶或緩沖區(qū)。

②旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線。

8、綠化或美化 14分

①綠化美化措施多樣，效果良好

②植物種類比較豐富。

③具有珍稀植物

④綠化覆蓋率達80%以上。

9、采用清潔能源的設(shè)施、設(shè)備 3分

區(qū)內(nèi)禁止使用造成嚴(yán)重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)。

10、采用環(huán)保型材料 3分

景區(qū)內(nèi)禁用不可降解的一次性餐具，經(jīng)營攤點禁用一次性塑料袋。

10. 文明旅游宣傳視頻下載網(wǎng)站

第十名：長春

4個5A，A級以上38個。長春，別稱“春城”，古稱“喜都”、“茶啊沖”，是吉林省省會，國家歷史文化名城。

長春有著深厚的近代城市底蘊，是著名的中國老工業(yè)基地，有“東方底特律”和“東方好萊塢”之稱。長春曾是偽滿洲國首都，是近代東北亞政治軍事沖突完整歷程的集中見證地，具有眾多歷史古跡、工業(yè)遺產(chǎn)和文化遺存。長春擁有A級以上景區(qū)38處，其中5A級景區(qū)4個：偽滿皇宮博物館、凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、世界雕塑公園、長影世紀(jì)城。

2020年，全年旅游總收入1381.52億元，增長37.4%。旅游外匯收入6865.01萬美元，下降69.99%。

第九名：保定

4個5A，A級以上43個。保定，古稱上谷、保州、保府，因城池似靴，又名靴城，是京津冀地區(qū)中心城市，國家歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市，也是戲曲之鄉(xiāng)、游泳之鄉(xiāng)、“長壽之城”，因體育冠軍輩出，又稱“冠軍之城”。

保定有著三千多年的歷史，為燕國、中山國、后燕立都之地；市內(nèi)文物古跡眾多，如古蓮花池、大慈閣、直隸總督署、清西陵等。保定擁有A級以上景點43處，5A級景區(qū)4個：白洋淀景區(qū)、野三坡景區(qū)、白石山景區(qū)、清西陵景區(qū)。

2020年，全年接待國內(nèi)游客5355.3萬人次，比上年下降57.9%；創(chuàng)收602.6億元，下降55.0%。接待國際游客0.6萬人次，下降97.1%；外匯收入25.3萬美元，下降97.7%。旅游總收入602.6億元，下降55.1%。

第八名：無錫

4個5A，A級以上53個。無錫，江蘇省地級市，簡稱“錫”，古稱新吳、梁溪、金匱，被譽為“太湖明珠”。無錫是國家歷史文化名城，自古就是魚米之鄉(xiāng)，素有布碼頭、錢碼頭、窯碼頭、絲都、米市之稱。

無錫是中國民族工業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的搖籃，是蘇南模式的發(fā)祥地。無錫擁有A級以上景點53處，5A級景區(qū)4個：黿頭渚景區(qū)、中央電視臺無錫影視基地、靈山景區(qū)。

2020年，全年共接待國內(nèi)旅游人數(shù)6010.20萬人次，恢復(fù)到去年的58.7%；接待旅游、參觀、訪問及從事各項活動的入境過夜旅游者9.11萬人次，比上年下降84.7%。旅游總收入1057.89億元，恢復(fù)到去年的51.3%。

第七名：洛陽

4個5A，A級以上75個。洛陽市，簡稱“洛”，別稱洛邑、洛京，河南省地級市。洛陽市有5000多年文明史、4000多年城市史、1500多年建都史。歷史上先后有多個王朝在洛陽建都，被稱為九朝古都。

洛陽市共有A級旅游景區(qū)75處，其中5A景區(qū)4處：龍門石窟，白云山，雞冠洞，老君山，龍?zhí)洞髰{谷；擁有有二里頭遺址、偃師商城遺址、東周王城遺址、漢魏洛陽城遺址、隋唐洛陽城遺址等多個遺址。

2020年洛陽年接待游客1.47億人次，旅游總收入1380億元 。

第六名：桂林

4個5A，A級以上91個。桂林是世界著名的風(fēng)景游覽城市、國家對外開放重要的國際旅游城市，世界旅游組織推薦中國最佳旅游城市之一。

桂林遍布全市的石灰?guī)r經(jīng)億萬年風(fēng)化浸蝕，形成千峰環(huán)立，一水抱城，洞奇石美獨特景觀。桂林三絕，山清、水秀、洞奇，素有桂林山水甲天下的美譽。桂林擁有A級以上景區(qū)91處，其中5A級景區(qū)4個：漓江風(fēng)景區(qū)、樂滿地度假世界、兩江四湖·象山景區(qū)、獨秀峰·王城景區(qū)。

2020年，全年接待國內(nèi)游客10231.37萬人次，比上年下降24.3%。國內(nèi)旅游總消費1231.09億元，下降28.9%。入境過夜游客9.83萬人次，下降96.9%。國際旅游消費3549.51萬美元，下降98.3%。國內(nèi)過夜旅游者平均停留天數(shù)1.65天。

第五名：上海

4個5A，A級以上130個。魔都”上海，國家歷史文化名城，長三角龍頭城市。

上海擁有A級以上景點130處，其中5A景點有4處：上海野生動物園、上海科技館、東方明珠廣播電視塔、上海市中國共產(chǎn)黨一大·二大·四大紀(jì)念館景區(qū)；上海東西方文化互相交融，外灘的西洋建筑與陸家嘴的摩天大廈交相輝映；新天地既保留了昔日的石庫門、老洋房，又展示著最新的流行元素。

2020年上海接待國內(nèi)游客2.36億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入2809.50億元，恢復(fù)程度比全國平均水平分別高出18%和20%。

第四名：西安

5個5A，A級以上84個。西安，古稱長安、鎬京，是陜西省會，絲綢之路起點城市、“一帶一路”核心區(qū)，聯(lián)合國科教文組織于1981年確定的“世界歷史名城”，與羅馬、雅典、開羅并稱世界四大古都，是中華文明和中華民族重要發(fā)祥地之一。

西安是個充滿歷史感的城市，中華民族幾千年的沉淀與底蘊仍然靜靜地延續(xù)。西安擁有A級以上景區(qū)數(shù)量為84處，其中5A景區(qū)5個：秦始皇兵馬俑、西安大雁塔、大唐芙蓉園景區(qū)、華清池、城墻-碑林歷史文化景區(qū)。

2020年，全年接待海內(nèi)外游客總數(shù)突破3億人次，旅游業(yè)總收入3146億元，分別增長21.7%和23.1%，獲評全球20個熱門旅游目的地和全國夜間經(jīng)濟十強城市。

第三名：蘇州

6個5A，A級以上54個。蘇州，古稱吳，又稱姑蘇、平江等，是國家歷史文化名城和風(fēng)景旅游城市，有“人間天堂”的美譽。有近2500年歷史，是吳文化的發(fā)祥地，為清代“天下四聚”之一。

蘇州座落在水網(wǎng)之中，街道依河而建，水陸并行，十分的富有江南氣息，蘇州的古鎮(zhèn)和老街很多。蘇州A級以上景區(qū)數(shù)量為54處，其中5A景區(qū)6個：蘇州園林、周莊古鎮(zhèn)、同里古鎮(zhèn)、金雞湖、太湖風(fēng)景名勝區(qū)、沙家浜·虞山尚湖旅游區(qū)。

2020年，全年實現(xiàn)旅游總收入2607億元，實現(xiàn)社會消費品零售總額7702億元，位居全國前列，并躋身首批國家文化和旅游消費示范城市。

第二名：北京

8個5A，A級以上227個。北京，我國首都，國家中心城市、國際大都市，是一座有著三千多年歷史的古都，是首批國家歷史文化名城和世界上擁有世界文化遺產(chǎn)數(shù)最多的城市。

北京擁有A級以上景區(qū)數(shù)量為227處，其中5A景區(qū)8個：天壇公園、頤和園、故宮、奧林匹克公園、八達嶺—慕田峪長城旅游區(qū)、恭王府、明十三陵景區(qū)、圓明園遺址公園。旅游資源豐富、歷史悠久、文化底蘊深厚成為其吸引游客的原因。

2020年北京市全年接待旅游總?cè)藬?shù)1.84億人次，比上年下降42.9%；實現(xiàn)旅游總收入2914億元，下降53.2%。

第一名：重慶

10個5A，A級以上281個。重慶，簡稱“渝”，是國家歷史文化名城，“紅巖精神”起源地，巴渝文化發(fā)祥地。在這里，問路不講東南西北，只講上上下下。

文明旅游演講視頻下載 文明旅游講座

1. 文明旅游講座

目的是約束一些素質(zhì)低的人的不文明行為，比如隨地吐痰、亂扔垃圾、“**到此一游”等。當(dāng)?shù)赖录s束不了某些人的時候，就只能通過立法的途徑去制約人的某些行為咯。

2. 文明旅游培訓(xùn)活動

1. 愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

2. 文明從腳下起步，創(chuàng)建從你我做起

3. 文明在我心，公德伴我行

4. 講文明話、辦文明事、做文明人

5. 創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民

6. 片言只語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細(xì)節(jié)彰顯文明

7. 全民動員，齊心協(xié)力，共建文明城市

8. 人人參與，為建設(shè)文明城市而努力

9. 人人爭做文明市民，積極創(chuàng)建文明城市

10. 做文明市民，樹文明新風(fēng)，建文明城市

11. 有了您的真心呵護，城市才會更加美麗

12. 創(chuàng)建文明城市，倡樹文明新風(fēng)

13. 文明是城市之魂，美德是立身之本

14. 萬眾一心齊行動，共建文明新城市

15. 文明從細(xì)微處做起

16. 文明的言行能夠提升您的個人品質(zhì)

17. 文明是把尺子，時刻衡量著你我他

18. 創(chuàng)建文明城市，建設(shè)美好家園

19. 相互多禮讓，社會更和諧

20. 城市是我家，文明靠大家

21. 增強文明意識，提高市民素質(zhì)

22. 弘揚社會公德，樹立文明新風(fēng)

23. 創(chuàng)建文明安全社區(qū)，改善市民安居環(huán)境

24. 加強軍民共建，爭創(chuàng)文明城市

25. 說文明話，辦文明事，做文明人，建文明城

26. 環(huán)境清潔美，要靠我和您

27. 公德裝在心中，文明貴在行動

28. 倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園

29. 做文明市民，創(chuàng)文明城市

30. 做文明市民、爭文明家庭、建文明單位、創(chuàng)文明城市

31. 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明城市

32. 講道德、講衛(wèi)生、講文明、樹新風(fēng)

33. 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，創(chuàng)建省級文明城市　　

34. 心連心，手拉手，共建文明新城市

35. 同心同德，共創(chuàng)共建，為創(chuàng)建省級文明城市而努力奮斗

36. 樹文明新風(fēng)，創(chuàng)文明社區(qū)，建文明城市

37. 人人動手參與創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明市民

38. 真誠贏得信任，寬容贏得理解，互敬贏得和睦

39. 與文明結(jié)伴，與道德同行

40. 市民素質(zhì)高一分，城市形象美十分

41. 增強公德意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣

42. 市民是城市的形象，城市是市民的精神

43. 人人創(chuàng)造文明，人人享受文明

44. 手牽手共建和諧城，心連心同做文明人

45. 文明相伴人生，和諧遍及城市

46. 文明城市全民共建，美好家園你我共享

47. 志愿同行，愛心同行，文明同行

48.社會主義核心價值觀：富強民主 文明 和諧 自由 平等 公正 法治 愛國 敬業(yè) 誠信 友善

49.同心共筑中國夢 攜手共建文明城

50.創(chuàng)建全國文明城市 做文明有禮武漢人

51.踐行傳統(tǒng)美德 傳承中華文化

52.保護碧水藍(lán)天 共建美麗家園

53.弘揚雷鋒精神 開展志愿服務(wù)

54.志愿精神：奉獻友愛 互助 進步

55.創(chuàng)造良好社會環(huán)境 促進未成年人健康成長

56.旅游美時美刻 文明隨時隨地

57.遵德守禮 崇尚文明

60. 倡導(dǎo)排隊 倡導(dǎo)禮讓 倡導(dǎo)文明 共建秩序 共享效率 共創(chuàng)和諧

61、爭創(chuàng)全國文明城市，我知曉、我參與、我奉獻

62、全市人民齊行動 我為爭創(chuàng)全國文明城市加一分

63、爭創(chuàng)全國文明城市 建設(shè)美好幸福家園

64、做文明市民 創(chuàng)禮儀武漢

65、武漢是我家 建設(shè)靠大家

66、文明禮讓 平安出行

67、車讓人，讓出一份文明　人讓車，讓出一份? ?全　車讓車，讓出一份秩序

68、你讓我讓 心情舒暢

69、上車不爭先，下車不恐后，老弱扶一把，人人把你夸

70、我排隊 我文明 我禮讓 我快樂

71、排隊守秩序 文明又時尚

72、爭當(dāng)文明市民 爭創(chuàng)文明家庭　爭做創(chuàng)建全國文明城市排頭兵

73、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人

74、實踐基本道德規(guī)范 爭創(chuàng)全國文明城市

75、全面動員 全民參與 積極創(chuàng)建全國文明城市

76、創(chuàng)建全國文明城市 樹立良好文明形象

77、文明是城市之魂 美德是立身之本

78、人人動手參與創(chuàng)建 個個爭當(dāng)文明市民

79、以發(fā)展促文明 以文明求發(fā)展

80、文明城市你我共建 美好家園你我共享

81、文明執(zhí)法理當(dāng)先 文明城市文明建

82、樹立新風(fēng)貴在堅持 文明創(chuàng)建重在行動

83、講文明話 辦文明事 做文明人 創(chuàng)文明城

84、文明城市 攜手共建

85、創(chuàng)建文明城市 構(gòu)建和諧武漢

86、鑄造誠信形象 建文明城市

87、創(chuàng)建全國文明城市 建設(shè)溫馨美好家園

88、家庭美德的基本要求　尊老愛幼 男女平等 夫妻和睦 勤儉持家 鄰里團結(jié)

89、積極行動起來 投身文明城市創(chuàng)建

80、獻出你的愛心 共創(chuàng)溫馨家園

81、加強道德建設(shè) 共建美好家園

82、服務(wù)人民、奉獻社會、傳承文明

83、文明創(chuàng)建重在行動 樹立新風(fēng)貴在堅持

84、公德裝在心中 文明貴在行動

85、家家爭做文明家庭 人人參與創(chuàng)建活動

86、文明人塑造文明城 文明城彰顯文明人

87、從我做起 告別陋習(xí) 樹立文明新風(fēng)尚

88、人人都是文明形象 處處都是和諧環(huán)境

89、文明從腳下起步 創(chuàng)建自你我做起

90、擦亮服務(wù)窗口 創(chuàng)建全國文明城市

91、倡導(dǎo)文明新風(fēng) 弘揚社會主義核心價值體系

92、文明用語從我說起 文明舉止從我做起

93、立足本職崗位 爭做文明使者

94、規(guī)范文明行為 塑造文明形象

95、言行有禮儀 舉止有規(guī)范

3. 文明旅游講座內(nèi)容

做文明游客非言行嚴(yán)格要求自：

1、遵守社公德依進入、退游覽區(qū)；遵守游覽拍照攝像規(guī)定遵守域間約定

2、護文物、熱自環(huán)境亂刻亂畫隨便礦泉水瓶等垃圾入箱或自帶敢于糾其游客文明行

3、帶宣傳文明游識、風(fēng)景區(qū)游覽規(guī)定、旅游安全識等

借鑒別人的。

4. 文明旅游 活動

答，禮儀為磚，忠孝為瓦，品德為梁，文明為基，筑成美麗的家園裕民。

輕聲細(xì)語莫驚山花柔美，禮讓謙恭方顯文明可貴。

眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在水街曲徑通幽處。

一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情文明每一步，精彩每一景文明是最美的風(fēng)景。

5. 旅游知識講座

東西巷是 桂林 明清時代遺留下的唯一的一片歷史街巷，空間尺度宜人，是 桂林 古歷史風(fēng)貌的觀景區(qū)，包含了 正陽 街東巷、 江南 巷、蘭井巷等 桂林 傳統(tǒng)街巷。體現(xiàn)了 桂林 的歷史文脈。

6. 旅游人文講座

人文景觀，又稱文化景觀，是指自然與人類創(chuàng)造力的共同結(jié)晶, 反映區(qū)域獨特的文化內(nèi)涵, 特別是出于社會、文化、宗教上的要求, 并受環(huán)境影響與環(huán)境共同構(gòu)成的獨特景觀。

人文景觀，最主要的體現(xiàn)即聚落，還包括服飾、建筑、音樂等。建筑方面的特色反映為城堡、宮殿，以及各類宗教建筑景觀，具有歷史性。

文學(xué)定義：

【定義1】人文景觀是指歷史形成的、與人的社會性活動有關(guān)的景物構(gòu)成的風(fēng)景畫面,它包括建筑、道路、摩崖石刻、神話傳說、人文掌故等 。人文景觀是社會、藝? ?和歷史的產(chǎn)物，帶有其形成時期的歷史環(huán)境、藝術(shù)思想和審美標(biāo)準(zhǔn)的烙印，具體包括名勝古跡、文物與藝術(shù)、民間習(xí)俗和其他觀光活動。

【定義2】人文景觀是指歷史、文化的古跡如文物古跡、宗教勝地、民族風(fēng)情和古建筑等.據(jù)《三國志·魏書浩十八記：“龐德常乘白馬羽（關(guān)羽）軍謂之白馬將軍皆憚之。”

【定義3】所謂人文景觀是指可以作為景觀的人類社會的各種文化現(xiàn)象與成就是以人為事件和人為因素為主的景觀。

【定義4】人文景觀是指旅游資源所特有的地方特色.民族風(fēng)情和歷史、文化等價值.人文景觀帶給游客的是形象美和意境美的統(tǒng)一在很大程度上可反映出特殊的歷史、地方、民族特色或一種異國、異地的特殊情調(diào)。

7. 社區(qū)開展文明旅游講座活動

一、活動內(nèi)容

理想教育、誠信教育、孝心教育、生命安全教育、關(guān)注生態(tài)環(huán)境、體驗生命成長、提高生存技能、發(fā)明創(chuàng)造、倡導(dǎo)文明禮儀、醫(yī)學(xué)常識、勞動教育、責(zé)任感教育等等。

二、活動形式　

邀請社區(qū)居民結(jié)合自己的專長和工作特點，請他們走進課堂，進行講座。　　

三、活動安排

1.制定活動方案，落實“大堂”的活動安排。時間：5月9日（周五）下午3:35—4:15。

2.為了保證活動效果，活動前落實授課內(nèi)容。講時間控制在1小時之內(nèi)，內(nèi)容要符合認(rèn)知水平，最好有課件，用學(xué)生易懂的語言，盡量生動有趣。

3.提前布置講環(huán)境，全程參與活動，組織課堂。

4.活動結(jié)束后，及時整理講座電子稿、紙質(zhì)稿。

8. 文明旅游講座活動主題

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件

1、發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游要有較豐富的農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)資源是農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟資源的總稱。農(nóng)業(yè)自然資源含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以利用的自然環(huán)境要素，如土地資源、水資源、氣候資源和生物資源等。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟資源是指直接或間接對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用的社會經(jīng)濟因素和社會生產(chǎn)成果，如農(nóng)業(yè)人口和勞動力的數(shù)量和質(zhì)量、農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備、交通運輸、通信、文教和衛(wèi)生等農(nóng)也基礎(chǔ)設(shè)施等。

2、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較豐富的旅游資源。觀光農(nóng)業(yè)的開發(fā)與本地旅游發(fā)展的基礎(chǔ)密切相關(guān)。旅游發(fā)展條件良好的地區(qū)，其旅游業(yè)的發(fā)展帶來大量的游客，才會有較多的機會發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。在分析區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)時，應(yīng)著重考慮旅游資源的類型、特色、資源組合、資源分布及其提供的旅游功能，同時注意外圍旅游資源的狀況。

3、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較明確的目標(biāo)和市場定位。觀光農(nóng)業(yè)是按市場動作，追求回報率的，任何觀光產(chǎn)品都應(yīng)該具有市場賣點。就我國當(dāng)前發(fā)展趨勢來看，觀光農(nóng)業(yè)主要客源為對農(nóng)業(yè)及農(nóng)村生活不太熟悉又對之非常感興趣的城市居民。因此，觀光農(nóng)業(yè)首先應(yīng)當(dāng)作為城市居民休閑的“后花園”，即市民利用雙休日、假期進行短期、低價旅游，作為休閑娛樂、修身養(yǎng)性的好去處。

4、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有明確的區(qū)位選擇。區(qū)位因素與游客數(shù)量具有正相關(guān)關(guān)系。成功的觀光農(nóng)業(yè)園應(yīng)該選擇以下幾種區(qū)位:一是城市化發(fā)達地帶，具有充足的客源市場。二是特色農(nóng)業(yè)基地，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好，特色鮮明。三是旅游景區(qū)附近，可利用景區(qū)的客源市場，吸引一部分游客。四是度假區(qū)周圍，開展農(nóng)業(yè)度假形式。

9. 文明旅游培訓(xùn)會

在旅游景點看到有人亂涂亂畫，制止是當(dāng)然的了。只是制止時要注意講究方式和方法，以達到最終目的和效果。

首先，用委婉的語氣，進行善意提醒。必竟人都不喜歡被別人批評。如直接批評指正他，很容易讓他不接受或激怒他，這樣反而起 不到制止他的效果。至于怎么用委婉語氣善意提醒，這就是考情商智商的時候了。我有過一次成功的勸說經(jīng)歷。有一次在一個景區(qū)的墻上，一個小朋友在畫一只鴨子（景區(qū)湖上漂著一只大黃鴨，小朋友可能是學(xué)畫那只鴨子），他的爸媽則坐在不遠(yuǎn)處吃東西。我就過去對那個小朋友說：小朋友，你的鴨子好可愛啊。可你把它留在這兒，湖里的大黃鴨會欺負(fù)它呦，咱們把它帶回家，放在圖畫本上多好啊。看見我和孩子說話，孩子的父母也過來了。這孩子父母還是挺通情達理的，很快就讓孩子擦掉了小鴨子。臨走時，還讓孩子和我說了再見。

如果亂涂亂畫的人，對提醒置若罔聞，那么就只好直接點了，但還是要注意語氣，盡量溫和柔和，但制止的態(tài)度要明確。

明確的制止如還不管用，如果亂涂亂畫的人是跟團來旅游的，可以向他的導(dǎo)游反映下情況，請他的導(dǎo)游來勸說制止他。

但，如果你遇到的真是一個油鹽不進的家伙，屢次勸說無效，那對不起，咱們只能把他舉報給景區(qū)的工作人員了。而一些歷史文化景區(qū)的文物，進行破壞是犯罪的，甚至是可以舉報給公安部門的。

出外旅游，我們不惹事，但也絕對不能怕事。愛護環(huán)境，保護文物，是我們公民的光榮義務(wù)。只有我們?nèi)巳硕汲袚?dān)起這一光榮義務(wù)，我們的祖國才能永遠(yuǎn)山青水綠，我們國家的歷史文化才能世代相承，經(jīng)久不衰。

10. 旅游專題講座

很高興回答您的問題，關(guān)于旅行社旅游前要去聽講座的回答如下：

這種講座在業(yè)內(nèi)叫“行前說明會”，主要是給大家講解您所報線路的注意事項，如每天的線路安排，購物安排，住宿條件怎么樣，吃的怎么樣，景點有哪些好玩的等等，以及當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情飲食特點等等。主要是為了讓大家對未知的線路有所熟悉。

希望我的回答能夠幫到您。