旅行社經(jīng)常遇到的問題 旅行社出現(xiàn)的原因
導讀：旅行社經(jīng)常遇到的問題 旅行社出現(xiàn)的原因 1. 旅行社出現(xiàn)的原因 2. 旅行社普遍存在的問題 3. 旅行社最容易出現(xiàn)的問題 4. 旅行社面臨的問題 5. 旅行社產(chǎn)生的原因 6. 旅行社不會消失的原因 7. 旅行社為什么會存在
1. 旅行社出現(xiàn)的原因
傳統(tǒng)旅行社缺乏專業(yè)人才流失是待遇.隨著社會發(fā)展.人們思想的轉變出行方式多樣化.尤其戶外組織的出現(xiàn)和驢友.把整個旅游業(yè)攪和了.他們沒有辦公成本沒有保障.但是價格低.這就是典型的劣幣摳逐良幣現(xiàn)家.旅行社效益不好.好產(chǎn)品賣不出當然人才留不住
2. 旅行社普遍存在的問題
、旅游產(chǎn)業(yè)市場結構的現(xiàn)狀
“十二五”期間，在全面完成各項規(guī)劃目標的基礎上，我國旅游業(yè)奠定了以國民大眾旅游消費為主體、國際國內旅游協(xié)調發(fā)展的市場格局，世界旅游大國地位更加鞏固。在國際國內市場開發(fā)、產(chǎn)業(yè)體系建設、產(chǎn)業(yè)功能釋放、體制機制創(chuàng)新各個方面都取得了明顯突破，旅游業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略更加明確。
（一）中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
“十二五”期間，國內旅游得到進一步發(fā)展，牢固樹立了在產(chǎn)業(yè)中的主體地位，旅游消費在居民消費的比例持續(xù)上升，在擴大內需戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用，確保了“十二”期間我國旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。2015年，中國國內旅游收入過4萬億元人民幣，中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻為10.1%，超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。旅游已成為人民群眾重要的生活方式，有力地推動了人民素質提高和生活質量提升。
1、市場持續(xù)增長
從2006年開始到2015年，我國國外旅游人數(shù)和國內旅游人數(shù)明顯呈現(xiàn)上升趨勢，2015年我國國內旅游人數(shù)更是高達40億人。在保持旅游人數(shù)穩(wěn)定上升的同時，出境旅游將步入快速發(fā)展時期。中國旅游市場初步形成了以國內旅游為基礎，國內、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展的格局。
2、旅游效益顯現(xiàn)
如圖1—1從2006年到2015年，我國旅游行業(yè)收入總體上呈現(xiàn)上升的趨勢到2015年，我國國外旅游收入達到1136.5億美元，國內旅游收入高達3.42萬億美元，旅游總收入達到了4.13億元。這些數(shù)據(jù)充分表明，旅游行業(yè)在我國取得了巨大的發(fā)展，旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用也逐漸顯現(xiàn)。
（二）中國旅游產(chǎn)業(yè)市場集中度
指數(shù)分析衡量集中度最常用的指標有：CRn指數(shù)、HHI指數(shù)和洛倫茨曲線。考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性，擬采用CRn指數(shù)作為主要分析工具。該指數(shù)通常用前幾位企業(yè)的銷售值占整個市場的銷售總量的比重來表示，擬采用經(jīng)營收入來衡量。一般地講，這一指標數(shù)值越高，表明行業(yè)壟斷就越高。同時，它綜合反映了某市場中企業(yè)數(shù)目規(guī)模的分布情況，是決定市場結構的重要因素。
由表2—1通過對2008—2015年中國四大上市旅行社營業(yè)收入的計算得出了旅游行業(yè)行業(yè)集中度CR4，其數(shù)值均低于10%，根據(jù)植草益的市場結構定量化分析的結論，CR4<30%所以目前我國旅游業(yè)屬于分散競爭型。由中國旅游行業(yè)統(tǒng)計年鑒分析可知1990年以前我國旅游行業(yè)市場結構屬于極高集中度的寡占型。而由上表中分析數(shù)據(jù)可得，隨我國旅游行業(yè)的發(fā)展，大量旅行社不斷涌現(xiàn)，在市場結構類型上由極高集中度的寡占型逐漸演化成競爭型。
二、旅游產(chǎn)業(yè)市場結構存在的問題
（一）旅游業(yè)組織結構不合理，缺乏市場競爭機制
我國的旅游業(yè)處于國家保護之下，國有企業(yè)享有經(jīng)營特權，缺少引進激勵機制，未充分調動各方積極性。而且在體制上存在政企不分現(xiàn)象，旅游企業(yè)沒有真正走入市場，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的實體，制約企業(yè)的自我發(fā)展。
（二）規(guī)劃不科學，環(huán)境破壞不時發(fā)生
在旅游開發(fā)階段規(guī)劃，未考慮環(huán)境要素專項保護措施，破壞自然文化遺產(chǎn)保護，高能浪費等現(xiàn)象不時發(fā)生。由于財政困難，有些景點對旅游設施的物質投入少，花錢多的? ?目上不去，只能因陋就簡，以致設施不全。如位于我國中西部的有些旅游景點，交通不夠便捷，民航不能直接到達，鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運營，加上郵電、傳遞、信息通訊也欠完善，這些都嚴重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。
三、旅游產(chǎn)業(yè)市場改進措施
（一）積極引進外資和先進技術設備，完善與旅游服務相關聯(lián)的各項配套設施
全面推進旅游基礎設施大項目建設，包括旅游交通設施、旅游通訊設施、重點城市游客集散中心、游客服務中心、旅游安全設施以及資源環(huán)境保護設施等旅游基礎設施。加強旅游綜合交通體系建設。加快建設中心城市、干線公路、機場到重點旅游景區(qū)的旅游支線公路。
（二）鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展，加快旅游企業(yè)體制機制改革
1、培育大型旅游集團，支持中小旅游企業(yè)發(fā)展
積極支持中小旅游企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮其在自主創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢，夯實行業(yè)發(fā)展基礎。引導和支持中小旅游企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和自身市場開拓能力，實施中小旅游企業(yè)信息化推進工程，加快推進中小旅游企業(yè)服務體系建設。
2、鼓勵旅游企業(yè)加強品牌建設
引導旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點，支持旅游企業(yè)通過自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、國內外并購等多種方式發(fā)展自主品牌。引導旅游企業(yè)開拓國際市場，通過國際參展、宣傳營銷、質量認證、公共服務平臺等多種形式和渠道，提高自主品牌的知名度和競爭力。
（三）建立有關法規(guī)和相應的管理制度，強化旅游規(guī)劃中的環(huán)境保護要求
堅持保護第一的原則，加強對旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃和旅游城市建設規(guī)劃中對旅游環(huán)境保護的重視，在旅游開發(fā)階段科學規(guī)劃，合理確定旅游景區(qū)游客環(huán)境容量，明確環(huán)境要素專項保護措施，對水資源保護、水污染處理、水土保持、大氣保護、噪音控制以及環(huán)衛(wèi)設施配套需進行專門規(guī)劃。
四、總結
在新的發(fā)展階段，我國旅游業(yè)處于發(fā)展的關鍵期，既有重要的發(fā)展機遇，又有嚴峻的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)已處在“市場轉型期、矛盾凸顯期、管理提升期”，面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、轉變增長方式、提升發(fā)展質量和水平的艱巨任務，迫切需要由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉變，由數(shù)量擴張向素質提升轉變，由滿足人們旅游的基本需求向提供高質量的旅游服務轉變。
3. 旅行社最容易出現(xiàn)的問題
優(yōu)勢：
1、促進城市之間的文化與交流2、促進城市經(jīng)濟的發(fā)展3、促進了人們思想觀念的轉變劣勢：
2、對當?shù)氐沫h(huán)境造成破壞旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界，增長知識，推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時又直接、間接地促進國民經(jīng)濟有關部門的發(fā)展，如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展。并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目，提高服務質量。隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。
4. 旅行社面臨的問題
目前不論是老年旅游還是大眾年輕人旅游，旅游行業(yè)都有各類豐富的旅游產(chǎn)品；高 中 低各類? ?游相關產(chǎn)品吸引著不同年齡 層次的游客們；
今天主要總結一下老年旅游出行旅游所遇到的各類問題；
1:老年人參團，首先安全第一，那么出行前一定要去醫(yī)院做一個全面體檢；如何合適在報團旅游，因為出行旅游耗費的體力 精力一定會比家里要多；而且到異地以后餐食、天氣、時差都會有影響；所以說體檢無論處于對自己 旅游公司 航空公司都是一種負責任的方式。
2、老年人參團切勿圖便宜，一定選擇正規(guī)旅游公司；切勿選擇一些沒有資質的機構；比如免費游港澳 低價海南候鳥游 還有低價的旅游購物團；天下沒有免費的午餐；所以我也想呼吁各大旅游公司，老年是每一個人都會經(jīng)歷的，一定要出良心產(chǎn)品，0購物 0自費 餐飲 住宿不一定豪華 但是一定要可口 舒適。
3、老年人如何選擇旅游產(chǎn)品，首先一定要選擇中高品質旅游產(chǎn)品；盡量避開 購物 自費的旅游團；另一方面就是一定要慢走慢游，不要只看同樣的時間去的城市多 景點多 就選擇這種，往往這樣會降低體驗度。
作為一個旅游從業(yè)者就先講這么多吧，希望全天下的老人出行旅游都能開心 快樂 平安 健康！
5. 旅行社產(chǎn)生的原因
把導游納入到旅行社當中，具有以下幾點原因，第一，將導導游納入到旅行社，可以分辨旅行社的專業(yè)化管理，不僅給顧客帶來良好的體驗，還可以讓整個社團、旅行社的運轉更加高效。
第二，導游作為旅行社的重要一部分，必須要不斷強化自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有這樣，才能確保每次團隊游行能夠順利，而且留下美好的回憶。
6. 旅行社不會消失的原因
目前，國內人們的出游形式一般有兩種，一種是旅行社安排的跟團游，還有一種是自己的自駕游，或者說是自助游。旅行社的跟團游相對來講。成本比較低，而且有旅行社排吃住游行。自己不用操心和費力，而自助游從成本上來說，相對比較高，而且要親力親為，所以，從目前的經(jīng)濟環(huán)境和人們的消費習慣來看，旅行社短時期內不會消失。
7. 旅行社為什么會存在
人對生存環(huán)境的未知的探索及經(jīng)濟發(fā)展拉動的需要推動著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，旅游社即旅行社是串起這條珍珠的紅線，缺一不可，有它的存在也搭建了物、利用物的人、欣賞物的人的有機溝通平臺。
一、現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要有序的利用資源、可持續(xù)的開發(fā)旅游資源，旅行社往往能夠構筑不同空間和地點的各種旅游元素與人之間的互動平臺，能夠有效的幫助不同人群去做最符合自身的旅游需求選擇，也能有效的幫助不同人群去定制個性化的旅游產(chǎn)品；
二、旅行社能夠做好各種資源和人的有機搭配，能夠最便捷的統(tǒng)籌和調配不同區(qū)域不同類型的旅游資源有效使用，從而更好的滿足了人類發(fā)展的需求導向。
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