韓媒旅游業(yè)有哪些問題?
中國旅游團(tuán)回歸,令之前備受打擊的韓國觀光業(yè)重新燃起希望,但有意見指出,并非中國游客回歸了就可以高枕無憂。
多年來,韓國觀光業(yè)的發(fā)展主要依靠中國游客購物,據(jù)文化體育觀光部消息,去年外國游客在韓國做的最多的事是購物(75.7%),而以購物為主要旅游目的的外國游客中,中國籍占比61.4%。
韓國觀光市場受“薩德”問題重創(chuàng)而一片荒涼時(shí),業(yè)界提出所謂“觀光市場多樣化”的應(yīng)對措施,但收效不大。而且業(yè)界仍存在傾銷低價(jià)商品,拉來游客只安排購物,觀光項(xiàng)目及魅力不足等問題。
據(jù)悉,一些韓國旅行社在東南亞等市場攬客時(shí)打起價(jià)格戰(zhàn),推出以購物為主的廉價(jià)觀光商品,使韓國觀光的質(zhì)量不斷降低。
專家強(qiáng)調(diào),韓國應(yīng)積極挖掘醫(yī)療觀光、奢華觀光等高附加值的觀光項(xiàng)目,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的業(yè)界風(fēng)氣。
12月2日晚,韓國仁川機(jī)場終于迎來了久違的中國團(tuán)體游客。有“購物天堂”之稱的首爾明洞商圈備受中國游客喜愛,為了迎接大批中國游客的到來,各大健康美妝店推出人性化服務(wù)。
位于明洞商圈的健康美妝店歐利芙洋在對內(nèi)部重新裝修后于近日開張迎客。為了方面前來購物的外國人,特別是中國游客,歐利芙洋推出了凡購買商品金額30萬韓元(約合1825元人民幣)以上,就可免費(fèi)將商品送至賓館的服務(wù)。目前,該服務(wù)僅限首爾市內(nèi)各大賓館和旅店。
歐利芙洋還把店面1樓改造為護(hù)膚品專賣區(qū),銷售備受中國消費(fèi)者和國內(nèi)消費(fèi)者喜愛的人氣化妝品和面膜。數(shù)據(jù)顯示,在歐利芙洋購物的外國游客中,中國游客占比達(dá)8成。負(fù)責(zé)人表示,未來將推出更多針對外國游客的貼心服務(wù)。
GS Retail旗下健康美妝品牌屈臣氏為了即將到來的中國游客,特別增加了用POP字體制作的中文購物信息。此外,店面還增加了中文職員,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。業(yè)界人士表示,旅行社推出一款團(tuán)體游產(chǎn)品至少需要3個(gè)月。目前明洞的中國游客雖未恢復(fù)至以往人山人海的景象,但預(yù)計(jì)最快明年2月的春節(jié)期間將會有大批游客來明洞購物。
問題多方法也多,再多問題也不怕。
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