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開旅行社找哪個部門 旅行社都有銷售部門嗎

導(dǎo)讀:開旅行社找哪個部門 旅行社都有銷售部門嗎 1. 旅行社都有銷售部門嗎 2. 旅行社的銷售業(yè)務(wù) 3. 旅行社都有銷售部門嗎知乎 4. 旅行社銷售部門主要業(yè)務(wù) 5. 旅行社的部門 6. 旅游社的銷售是干嘛的? 7. 旅行社的業(yè)務(wù)部門有哪些 8. 旅行社銷售部做哪些工作 9. 什么是旅行社的銷售中心 10. 旅行社都有銷售部門嗎英文

1. 旅行社都有銷售部門嗎

門市部只是一個部門,交給旅行社的保證金較少,它不能有自己的公帳,只能使用旅行社的公帳。  分社里是包含門市部的,交給旅行社的保證金較多,它可以有自己的公帳。  旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備。”的行業(yè)機構(gòu)。  我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經(jīng)營旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。

2. 旅行社的銷售業(yè)務(wù)

旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個層次。頭條萊垍

我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個部門:

外聯(lián)部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務(wù)是設(shè)計和銷售旅行社產(chǎn)品。條萊垍頭

計調(diào)部:全稱為計劃調(diào)度部,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待服務(wù)的計劃工作和一起關(guān)系的調(diào)度工作。

接待部:導(dǎo)游就是在這個部門,由不同語種的導(dǎo)游人員為主體組成,主要負(fù)責(zé)具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團(tuán))提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。條萊垍頭

綜合業(yè)務(wù)部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔(dān)三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作,許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項目最細(xì)的部門。

另外就是人事部跟財務(wù)部了,一般旅行社就是由這些部門組成的。你看看有你合適的么

3. 旅行社都有銷售部門嗎知乎

旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流,也有部分個人參與。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、接受客人報名、電話咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。從業(yè)資格:目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,或是資深驢友,因此,從業(yè)資格也就只是籠統(tǒng)的形容一下。

1、了解本地的旅游市場。

2、對本地的旅游景點,旅游商品,本地特產(chǎn),小吃,風(fēng)俗,都有一定了解。條萊垍頭

3、有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。頭條萊垍

4、推銷旅游產(chǎn)品,回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。職業(yè)特點:由于對“旅游顧問”還沒有準(zhǔn)確的“職業(yè)特點”定位,因此大多數(shù)從業(yè)者都是按照自己的理解在工作。大致服務(wù)內(nèi)容有幾項:1、提供旅游地點的景點,旅游商品,本地美食以及旅游線路的指導(dǎo)。2、提供旅行者在旅游地點的時間,預(yù)算做計劃或是推薦已有的旅游線路。3、為旅行者提供酒店預(yù)定、旅行社預(yù)定,以及部分客人要求的專車預(yù)定。4 、宗旨:讓旅行者在旅游地以最合理的預(yù)算、最自由的方式,玩到最多景點,了解更多的本地風(fēng)俗。

4. 旅行社銷售部門主要業(yè)務(wù)

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

5. 旅行社的部門

是中華人民共和國國家旅游局,其主要職責(zé):

(一)研究? ??定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)則,擬定旅游業(yè)管理的行政法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實施。條萊垍頭

(二)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,組織、指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā),指導(dǎo)駐外旅游辦事處的市場開發(fā)工作。

(三)培育和完善國內(nèi)旅游市場,研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實施;指導(dǎo)地方旅游工作。

(四)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計工作。

(五)擬定各類旅游景區(qū)景點、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實施;審批經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社;組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點工作。垍頭條萊

(六)研究擬定出國旅游和赴香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣旅游及邊境旅游政策并組織實施;審批外國在我國境內(nèi)和香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣地區(qū)在內(nèi)地設(shè)立的旅游機構(gòu);負(fù)責(zé)旅游涉外及涉香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣事務(wù),代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,指導(dǎo)旅游對外交流與合作。

(七)監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

(八)指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并指導(dǎo)實施,管理局屬院校的業(yè)務(wù)工作。

(九)負(fù)責(zé)局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作。

(十)承辦國務(wù)際交辦的其他事項條萊垍頭

6. 旅游社的銷售是干嘛的?

旅游銷售運營主要做的工作內(nèi)容有:條萊垍頭

1.負(fù)責(zé)向旅游客戶推銷酒店各個檔次的客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

2.負(fù)責(zé)分析旅游市場信息,聯(lián)系客戶,擴大銷售網(wǎng)絡(luò),及時向上級匯報工作。頭條萊垍

3.負(fù)責(zé)將旅行社預(yù)訂信息及時發(fā)回酒店,與酒店銷售部和旅游預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。垍頭條萊

7. 旅行社的業(yè)務(wù)部門有哪些

本人就是從事旅游行業(yè),我來說說旅行社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)吧,旅行社分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部等! 業(yè)務(wù)部:主要負(fù)責(zé)招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù),設(shè)有經(jīng)理等職位。

計調(diào)部:主要具體的操作旅行社業(yè)務(wù),設(shè)計旅行線路及報價等 。接待部:主要接待來咨詢的客人,及來訪的其他人員。導(dǎo)游部:就是導(dǎo)游帶團(tuán)等。外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,主要是以地接為主的旅行社!經(jīng)常到別的城市里宣傳自己的旅行社等! 所以我們旅行社之間各個部門都有著密切的聯(lián)系!每個部門都有著各自的分工,各職位間都是不可分割的。頭條萊垍

8. 旅行社銷售部做哪些工作

旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個層次。垍頭條萊

我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個部門:垍頭條萊

外聯(lián)部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務(wù)是設(shè)計和銷售旅行社產(chǎn)品。垍頭條萊

計調(diào)部:全稱為計劃調(diào)度部,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待服務(wù)的計劃工作和一起關(guān)系的調(diào)度工作。

接待部:導(dǎo)游就是在這個部門,由不同語種的導(dǎo)游人員為主體組成,主要負(fù)責(zé)具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團(tuán))提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。

綜合業(yè)務(wù)部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔(dān)三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作,許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項目最細(xì)的部門。

另外就是人事部? ??財務(wù)部了,一般旅行社就是由這些部門組成的...條萊垍頭

9. 什么是旅行社的銷售中心

酒店營銷部各崗位職責(zé)制度1

一、〈營銷部經(jīng)理〉:

1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。頭條萊垍

3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。條萊垍頭

8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。垍頭條萊

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案。

11、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

二、〈會議團(tuán)隊銷售〉:

1、定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及國有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊,制定每周走訪計劃。垍頭條萊

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

3、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

6、接待與跟蹤好來店消費團(tuán)隊的活動。條萊垍頭

7、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

8、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

10、做好重要政府團(tuán)隊的VIP接待。垍頭條萊

三、〈旅行社銷售〉:條萊垍頭

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是膠東半島,濟(jì)南等周邊地區(qū)總部,制定半年走訪計劃。當(dāng)?shù)芈眯猩珉S時走訪垍頭條萊

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

1、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

2、接待好來店參觀客戶。

3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

4、接待與跟蹤好來店消費團(tuán)隊的活動。

5、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

6、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密。

7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

10. 旅行社都有銷售部門嗎英文

首先用英語對旅行社的主要內(nèi)容進(jìn)行概念性解釋,其次用英語對旅行社的主要服務(wù)模式和主要作用進(jìn)行詳細(xì)描述,最后用英語對旅行社的主要內(nèi)容進(jìn)行綜合評價條萊垍頭

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