如何經(jīng)營好酒店?
近年來,酒店網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越受人們重視。酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的開展不僅可以減少銷售環(huán)節(jié),降低運(yùn)營成本,提高工作效率,還能為顧客提供更低價、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,酒店業(yè)必須盡早認(rèn)識并采取主動而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,來提升酒店的市場競爭力。那么酒店網(wǎng)絡(luò)營銷又該怎么做才能事半功倍?
1) 拿出酒店的空房,同周邊的公司合作。只要是同個地區(qū)的大型公司、政府都可以談合作。首先我們把客戶的痛點(diǎn)找到,把客戶的上下游需求挖掘出來,然后設(shè)計一套讓客戶無法抗拒的成交主張,給的越多讓他們占到便宜越多,那么你就越容易成交他們。比如KTV,那么你可以跟他們老板談合作,比如消費(fèi)滿298元,就送價值168元鐘點(diǎn)房,幾個小時,但是一般他們住的話,基本上是睡到天亮,對吧。那么要睡到天亮,讓他們再補(bǔ)多少元,就可以。
2) 客戶交1w押金可獲得5w房卡。通過不同等的價值交換,讓客戶吃到甜頭,更加愿意同酒店合作。商家聯(lián)盟,是相互借力的,你給他們提供優(yōu)惠,你給他們引流客戶,他們也給你引流客戶。所以他們客戶有入駐賓館的這個需求。正好迎合了他們客戶需求的這個缺陷,既可以提升客戶的滿意度,也可以提升他們的服務(wù)品質(zhì)。
3) 每張房卡價值為300元,顧客消費(fèi)可直接抵消。通過不同的價值,顧客進(jìn)行抵扣消費(fèi),讓顧客覺得沒有真正的花錢,免費(fèi)的入駐酒店,超過價格再補(bǔ)差價就行了。
4) 1萬元的房卡押金一年后退回;通過押金的方式,讓酒店有固定的現(xiàn)金流。押金是至關(guān)重要的,人與人之間的信任不是一天就能建立的,比方說你在外租房子,對房東來說,誰知道你會不會卷了東西掉頭就跑,或者把東西搞壞了藏起來不說呢?這個時候任你磨破嘴皮說自己是多么五講四美,都沒有一筆押金來的可靠啊。
5) 酒店可將收到的押金在一年內(nèi)選低風(fēng)險投資,也可以獲得一筆可觀的收入;
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