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要做关于香格里拉大酒店企业文化的作业,请提

概况
香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是我们有别于其他酒店业同行的关键,同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。

“自豪而不骄矜”极其重要,我们希望员工能够由衷地为我们所获得的成就而自豪,但在对待客人时仍表现出温良谦恭的品质。总之,真正的成功是不需要大肆宣扬的。

在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中,我们始终希望能够超越客人的期望,始终如一地为客人提供物有所值的优质产品与服务。这也正是我们要寻求那些勇于创新、追求成就、引领潮流的专业人士的原因。

经营思想
热情好客香格里拉情

前景目标
成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选

使命宣言
每时每刻令客人喜出望外

可以去找找找看MISSION STATEMENT...因为我读的是英文的...所以不知道中文怎麽写...SORRY ~ just have a look on its official website...must have their corporate culture these kinds of stuff...hope can help u~~: )

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